月嫂市場(chǎng)失范 鉆石級(jí)月嫂檔期滿收費(fèi)11800元

　　近幾年，月嫂的價(jià)格一路飛漲。12月中旬，全媒體記者對(duì)鄭州的月嫂市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)不少月嫂的星級(jí)評(píng)定水分很大，而在月嫂行業(yè)中缺乏統(tǒng)一的行業(yè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

　　同一月嫂 倆公司報(bào)價(jià)差七千

　　12月12日，記者暗訪了鄭州市南陽路附近的幾家月嫂公司。

　　一家月嫂公司工作人員給記者推薦了該公司的“金牌月嫂”陳老師，稱目前月嫂公司給月嫂定價(jià)主要依靠分級(jí)制度，一般分為特級(jí)、金牌、星級(jí)和普通級(jí)別，特級(jí)

　　另一家月嫂公司推出了市場(chǎng)上頂級(jí)的“鉆石級(jí)”月嫂：全天24小時(shí)值班，收費(fèi)11800元。

　　“鉆石級(jí)月嫂會(huì)的比較多，會(huì)催乳，還會(huì)很多小偏方?！痹撛律┕镜呢?fù)責(zé)人說，鉆石級(jí)月嫂檔期很滿，如果年前不預(yù)訂，價(jià)格還要漲到15800元。

　　該負(fù)責(zé)人向記者推薦了兩名月嫂，一個(gè)是價(jià)位11800元的鉆石級(jí)月嫂白某，一個(gè)是價(jià)位6000多元的特級(jí)月嫂單某。無獨(dú)有偶，記者在其他月嫂公司也見到上述兩人的資料，其中月嫂白某的價(jià)格并沒有那么高，公司報(bào)價(jià)只有4000元。

　　另外一家月嫂公司的負(fù)責(zé)人說，單老師在他們公司報(bào)價(jià)是2000元，但在另外一家公司報(bào)價(jià)6800元。

　　多家月嫂公司負(fù)責(zé)人都稱，月嫂到了一定級(jí)別后，業(yè)務(wù)差距已經(jīng)不大，要價(jià)1萬多的月嫂和要價(jià)5000多元的月嫂業(yè)務(wù)水平差不多。業(yè)內(nèi)人士說，目前行業(yè)內(nèi)月嫂收入與公司的分成一般達(dá)到8∶2，因此，月嫂收費(fèi)越高，公司提成越高，所以有些公司報(bào)價(jià)比較高。

　　記者應(yīng)聘月嫂 公司沒看任何證件

　　一家月嫂公司的負(fù)責(zé)人說，準(zhǔn)媽媽們對(duì)月嫂的技能不用懷疑，因?yàn)楝F(xiàn)在很多月嫂都持證上崗：健康證、身份證、月嫂資格證。其中月嫂資格證是鄭州市勞動(dòng)部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在持證上崗的背后，仍然有很多不為人知的內(nèi)幕。

　　12月15日，另一路記者以求職者的身份對(duì)省會(huì)月嫂公司進(jìn)行暗訪，在南陽路一家月嫂公司門口，一名月嫂說，想做月嫂可以先到公司報(bào)名登記，如果有熟人介紹客戶，也可以優(yōu)先推薦上門服務(wù)，這樣很多客戶不會(huì)看月嫂的證件。

　　在另一家月嫂公司，記者應(yīng)征價(jià)位2000元的月嫂，負(fù)責(zé)人在沒有查看任何證件的情況下，就給記者進(jìn)行了登記，并說可以邊干邊考月嫂證，遇到不明白的問題可以躲在廁所給他們打電話，他們會(huì)說該怎么做。

　　“月嫂市場(chǎng)緊張”的說法可能夸大其詞

　　調(diào)查中記者還發(fā)現(xiàn)，每個(gè)月嫂公司都會(huì)有自己的招牌月嫂。但一名負(fù)責(zé)人透露，招牌月嫂都是裝門面的，有人要用的話，公司會(huì)說他們的時(shí)間都已經(jīng)排滿了，然后再推薦其他月嫂。

　　12月19日，記者剛到鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院的婦產(chǎn)科，一家名為女媧月嫂的月嫂公司工作人員就主動(dòng)迎上來，給記者發(fā)名片，說5000塊錢保證找到一個(gè)好月嫂。

　　隨后，記者又來到鄭州市康復(fù)前街上的某家婦產(chǎn)醫(yī)院，除了月嫂公司的工作人員，連奶粉代理工作人員也向記者推銷起了月嫂。

　　對(duì)此，鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院婦產(chǎn)科主任尹香玉表示，醫(yī)院每天都有很多人來發(fā)傳單，月嫂市場(chǎng)并不像月嫂公司聲稱的那么緊張，這很可能是一種運(yùn)作模式。

　　行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失 月嫂“星級(jí)”縮水

　　“金牌”、“鉆石”……不少月嫂公司選拔出高級(jí)月嫂或者星級(jí)月嫂，相應(yīng)有不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。月嫂們的級(jí)別是怎么制定出來的？

　　河南首位高級(jí)育嬰師申柯女士說，不同的月嫂公司有各自不同的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，月嫂等級(jí)大多根據(jù)其帶過的寶寶數(shù)量、工作年限以及顧客反饋來定。想要做一個(gè)合格月嫂，一定要經(jīng)過先期系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)，但現(xiàn)在大多數(shù)培訓(xùn)公司為了把月嫂盡快推向市場(chǎng)，培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間大大“縮水”，有的只經(jīng)過十幾天培訓(xùn)就上崗了。因此，月嫂公司以次充好的現(xiàn)象屢見不鮮，之前預(yù)訂的特級(jí)月嫂因?yàn)椤巴话l(fā)感冒”來不了，換一個(gè)同級(jí)別的，這是許多小公司的常用伎倆，而新來的月嫂工作起來一點(diǎn)也不熟練。

　　記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不少月嫂公司資料中寫著“從事月嫂工作七八年”，更有甚者寫著“從事十幾年月嫂工作”。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，實(shí)際上月嫂是從2005年才興起的行業(yè)。

　　業(yè)內(nèi)人士提醒新媽媽，目前國(guó)內(nèi)尚未出臺(tái)相關(guān)法規(guī)來規(guī)范月嫂服務(wù)行業(yè)，月嫂中人員素質(zhì)參差不齊，即使月嫂確有不當(dāng)行為，也很難追究其法律責(zé)任。不要完全把孩子交給月嫂照顧，因?yàn)?~3個(gè)月是寶寶生理和心理發(fā)育最快的三個(gè)月，他們的觸覺已經(jīng)很敏感，需要媽媽在母乳喂養(yǎng)、洗澡、撫觸、換尿布等瑣事中與他們互動(dòng)。如果缺失了，很可能影響孩子對(duì)媽媽的依賴感，減少他們的自信心、安全感以及將來面對(duì)挫折的能力。

　　記者手記

　　希望月嫂真如“嫂”

　　昨天，一位懷孕幾個(gè)月的媒體同行問我，坐月子是家人照顧好，還是找個(gè)月嫂好？“各有各的好吧?！蔽艺f，家人照顧說話辦事比較方便，但相比之下月嫂更專業(yè)，畢竟人家經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)。

　　作為一個(gè)母親，我是很相信月嫂的，相信她們的扎實(shí)功底和職業(yè)素養(yǎng)。但“事無完事”，在這個(gè)行業(yè)中還是存在著一些不足，比如，有些月嫂的培訓(xùn)如同在市場(chǎng)上買菜，課程也會(huì)“缺斤短兩”；又比如，有些月嫂可能只有初級(jí)職稱，卻戴上了一頂高級(jí)職稱的帽子。

　　其實(shí)，相對(duì)于照顧孩子來說，月嫂的級(jí)別還是次要的。相信每一個(gè)請(qǐng)?jiān)律┑男聥寢尪加羞@樣的一個(gè)心愿：希望用一個(gè)合理的報(bào)酬，來換取月嫂對(duì)孩子和對(duì)自己的悉心照顧，然后再教授一點(diǎn)育兒常識(shí)。

　　“月嫂”，單從這一稱呼看，“月”更多的指向時(shí)間；“嫂”則意味著這名女子是一名已婚女子，有一定的育兒經(jīng)驗(yàn)。但我更希望的是，月嫂如“嫂”，這不僅僅是一種稱呼，更包含著她和新媽媽之間特殊的“親情”所在。