春運火車票明日即可電話訂

????今年春運所有列車車票實行實名制銷售。青島火車站昨日發(fā)布通知，該站自12月21日起開通電話訂票服務(wù)，同時規(guī)定明年1月8日起即春運開始后全部始發(fā)列車實行實名制，旅客須憑本人有效身份證件購買車票并進站乘車。旅客進站乘車時，鐵路客運和公安人員將對旅客所持車票和有效身份證件進行查驗，票證人不一致或無法出示有效身份證件原件

????記者調(diào)查了解到，為了避開春運客流高峰，已經(jīng)有不少外來務(wù)工人員離青返鄉(xiāng)，原本用工緊張的青島服務(wù)行業(yè)備感春運用工荒帶來的壓力。

????青島火車站昨日發(fā)布通知表示，根據(jù)濟南鐵路局統(tǒng)一安排，自2011年12月21日起，青島火車站開通自助語音電話訂票服務(wù)，訂票電話為“95105105”，從而實現(xiàn)了車站窗口、自動售票機、客票代售點、網(wǎng)上購票、電話訂票“五位一體”的售票服務(wù)體系，旅客購票更加便利。

????電話購票明日啟動

????2011年12月21日至12月31日（指售票日），電話訂票系統(tǒng)試運行，期間電話訂票的客票預(yù)售期和窗口售票、自動售票機、客票代售點、網(wǎng)上購票一樣，均為提前11天 （含當(dāng)日）。自2012年1月1日 （指售票日）起，電話訂票系統(tǒng)正式運行，同時實行新的客票預(yù)售期，電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)售票提前12天12：00開始發(fā)售，車站自動售票機、客票代售點提前8天12：00開始發(fā)售，車站售票窗口提前6天12：00開始發(fā)售，均含當(dāng)天。

????電話訂票服務(wù)時間為每日6：00至23：00，訂票證件為居民身份證（推薦使用二代身份證）、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照。未實行實名制的列車，可訂同日期、同車次、同席別的車票不超過3張;實行實名制的列車，同日期、同車次僅限訂1張。訂票范圍為濟南鐵路局所屬車站發(fā)售的票額。

????所有火車票實名銷售

????旅客憑訂票系統(tǒng)提供的訂單號、訂票身份證原件或乘車人身份證原件（購學(xué)生票、傷殘軍人票時還應(yīng)提供相應(yīng)證件），到車站窗口、自動售票機或客票代售點取票，傷殘軍人票僅限在車站取票。代取車票時，代辦人應(yīng)出示身份證原件和訂票人的證件原件或復(fù)印件，售票員確認登記后方可辦理。成功訂票后，12點前預(yù)訂的訂單，鐵路訂票系統(tǒng)將保留至當(dāng)日22點前，12點后預(yù)訂的訂單，系統(tǒng)將保留至次日12點前。超過保留期限，訂單自動取消。

????自2012年1月8日（指乘車日）起，青島火車站所有始發(fā)旅客列車均實行實名制，旅客須憑本人有效身份證件購買車票并進站乘車。旅客進站乘車時，鐵路客運和公安人員將對旅客所持車票和有效身份證件進行查驗，票證人不一致或無法出示有效身份證件原件的旅客，不得進站乘車。

????現(xiàn)象 返鄉(xiāng)潮 提前到

????不少外來務(wù)工人員為避開春運高峰提前回家

????距離春運啟動還有20多天，不少外來務(wù)工人員為了避開春運出行高峰，已經(jīng)提前踏上了返鄉(xiāng)路。昨日下午，記者在青島火車站廣場和候車大廳內(nèi)看到，攜帶大包小包返鄉(xiāng)的外來務(wù)工旅客明顯增多，其中不乏一批批集體返鄉(xiāng)的農(nóng)民工。在火車站廣場，來自四川綿陽的建筑工杜朝元告訴記者，他和五六名老鄉(xiāng)在城陽一建筑工地上務(wù)工，在青島已經(jīng)工作了大半年，考慮臨近春運返鄉(xiāng)的人太多，車票不僅難買，路上還非常擁擠，所以大家商量決定提前返鄉(xiāng)，以避開春運高峰。說起在青島打工的收獲，老杜對收入很滿意，他在青島打工7個多月，已往家寄去了兩萬多元?！盃幦∶髂暌贿^年來青島，希望來年能掙得更多?！?/p>

????在青島火車站候車室，從黑龍江來青打工的女孩于燕也是提前返鄉(xiāng)人員之一。于燕在南京路上一家酒樓干服務(wù)員，說起提前回家的原因，她說：“我是春運回家回怕了，往年春節(jié)前要排3天隊，才買到一張青島至哈爾濱的硬座票，一路上車廂里連過道上都是人，想上個廁所都不容易。”為了能比較輕松地回家過春節(jié)，這次于燕提前一個月向老板請假返鄉(xiāng)。

????延伸 用工荒 又來了

????餐飲超市家政理發(fā)洗車等行業(yè)都忙著招寒假工

????外來務(wù)工人員提前返鄉(xiāng)讓一直感到用工緊張的島城服務(wù)行業(yè)備感用人的壓力。記者采訪了解到，餐飲、超市、家政、理發(fā)等行業(yè)目前受到影響較大。在市南區(qū)徐州路經(jīng)營超市的曹女士告訴記者，因為有營業(yè)員表示要提前回家，她已經(jīng)提前半個月招聘2名員工，到昨日也沒招來人。在四方區(qū)鞍山二路上經(jīng)營超市的劉先生則表示，春節(jié)前的一個月是超市一年中生意最好的時候，可人手也最短缺，“我現(xiàn)在月薪4000招一個能在春節(jié)期間上班的營業(yè)員，都招不到?！?/p>

????餐飲業(yè)感受到春節(jié)用工荒壓力更大，記者昨日瀏覽多個招聘網(wǎng)站看到，大量招錄寒假工成了當(dāng)下島城餐飲企業(yè)招聘廣告的主要內(nèi)容。“我的餐館有員工10人，有一人提前回家了，另外有3名下月初返鄉(xiāng)，我正愁春節(jié)前經(jīng)營如何運轉(zhuǎn)呢。”河南路附近一餐館老板訴苦說，就是他和妻子齊上陣端盤子，也不能應(yīng)付春節(jié)前用工短缺。記者采訪了解到，目前物業(yè)公司、搬家公司、洗車店、家政公司春節(jié)前市場需求旺的行業(yè)，也在遭受節(jié)前“用工荒”壓力。一洗車店老板說，現(xiàn)在不是沒錢掙，而是沒人來掙錢。

????友情提示 1月18日車票最難買

????濟南鐵路局有關(guān)人士分析，龍年春節(jié)是在2012年1月23日，而大多數(shù)學(xué)校的放假時間集中在2012年1月中旬，而且經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的部分企業(yè)可能會提前放假，再加上春運本來就有的探親流、務(wù)工流，導(dǎo)致這段時間購票的市民將會非常集中。據(jù)預(yù)測，節(jié)前購票最高峰將在臘月廿五（2012年1月18日），而節(jié)后最高峰在正月初六（2012年1月28日）和正月十六（2012年2月7日）。

????小貼士：

????● 什么是火車票實名制？

????火車票實名制就是旅客憑有效身份證件購票、進站、乘車的一種實名制度 。

????●未成年人、學(xué)生如何購票？

????1.5米以上16歲以下的未成年人有效身份證件為:戶口簿或者戶籍所在地公安機關(guān)出具的身份證明、學(xué)生證。其中，戶口簿或者戶籍所在地公安機關(guān)出具的身份證明只允許購票，進站前需在車站公安制證窗口辦理身份確認手續(xù)。兒童車票不實行實名制。

????●為什么要通過車站售票廳、代售點、鐵路臨時售票點等正規(guī)渠道購票？

????因為火車票實名制要憑有效身份證件才能購買，進站乘車必須人、證、車票信息一致，如果從票販子及不正當(dāng)途徑購買火車票，容易上當(dāng)受騙，耽誤行程，造成經(jīng)濟損失。（記者 劉延青 王建亮）