昨天起,繼往返北京的K412/1次旅客列車實行網(wǎng)上售票后,包括我市4趟始發(fā)列車在內(nèi)的所有K字頭列車都可以通過網(wǎng)絡(luò)購買車票了。此外,市民期待已久的電話訂票業(yè)務(wù),也將在本周三起試行,市民撥打95105105即可預訂所有車次的火車票。
K字頭車票均可網(wǎng)購
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sp; 昨天,記者致電中國鐵路客服中心得知,K字頭列車網(wǎng)上售票在首批推出K1-K500次后,昨起擴容到所有K字頭列車。當日14時,記者登錄鐵路客服中心網(wǎng)站(),分別嘗試預訂威海到漢口的K1066次,威海到濟南的K8262次、K8264次列車車票,都獲得成功。客服中心工作人員表示,所有旅客列車車票將在年底前實行網(wǎng)絡(luò)售票。
威海火車站客運室主任劉強介紹說,K字頭列車開始網(wǎng)售以來,已有部分市民嘗“鮮”,并到車站換紙票。有市民咨詢是否可以同時幫朋友訂票,他表示,用戶可幫忙訂票,但需要輸入朋友的身份證號碼和姓名。預訂成功后,需出示預訂時登記的身份證取票。按照規(guī)定,一張有效身份證件在同一乘車日期同一車次只能購買一張車票,購買隨成人出行的兒童票除外。
網(wǎng)上購票時間為每日5時至24時。
電話訂票周三啟用
除網(wǎng)上售票外,今年威海火車站還將推行另一種從未有過的訂票方式———電話訂票。在濟南鐵路局的統(tǒng)一部署下,本周三(12月21日)起,市民撥打95105105,即可購買到任一車次的火車票。
劉強說,由于我市是首次實行電話訂票,12月21日至31日是電話訂票的試運營階段,明年1月1日后將正式運營。今明兩天,威?;疖囌緦⒃O(shè)置“換票窗口”,為電話訂票和網(wǎng)絡(luò)購票的市民服務(wù)。他提醒,除各大火車站可將網(wǎng)絡(luò)和電話訂購的火車票換成紙票外,各代售點也提供代換業(yè)務(wù),但需收取5元手續(xù)費。
來自濟南鐵路局的信息稱,電話訂票系統(tǒng)可同時容納4500人打入,訂票時旅客需提供有效身份信息。電話訂票時間為每日6時至23時。
電話網(wǎng)上訂票明年起享“特權(quán)”
目前,我市各大火車站、代售點的車票預售時間為11天,正在推行和馬上推行的電話訂票和網(wǎng)上訂票預售時間也是11天。但從明年1月1日開始,電話訂票和網(wǎng)上訂票的時間將延長至12天(含當日),車站和代售點的窗口售票預售時間將縮短為8天。
劉強對記者說,執(zhí)行該政策的目的就是為了讓更多的市民通過網(wǎng)絡(luò)和電話訂票,減少窗口排隊購票的辛苦。根據(jù)往年經(jīng)驗,春運高峰期的車票往往在幾個小時,甚至不到1個小時的時間就全部售完,明年春運,網(wǎng)絡(luò)售票和電話訂票的時間早于窗口4天,這意味著,不通過電話和網(wǎng)上訂票的市民可能將很難買到火車票。
此外,網(wǎng)上訂票和即將推行的電話訂票都實行實名制,一張身份證只能買一張票,這樣可有效打擊票販子。(文/威海晚報)
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