淘寶先提價(jià)再打折 網(wǎng)友抱怨充值頁面難打開

????30秒，上海某房產(chǎn)公司的一幢別墅200萬抵價(jià)券被搶空；一分鐘，300個(gè)倩碧黃油售空；70秒，50瓶飛天茅臺(tái)售空；8分鐘，300根金條售空……繼11月11日“光棍節(jié)”大促銷后，昨日淘寶又迎來“雙12全民瘋搶”。短短10分鐘，淘寶網(wǎng)成交筆數(shù)51萬筆，一小時(shí)內(nèi)，淘寶網(wǎng)成交額達(dá)4.75億。作為本次活動(dòng)的一項(xiàng)優(yōu)惠，淘寶網(wǎng)在12月8日就推出“充100送100”活動(dòng)，但不少網(wǎng)友卻抱怨充值頁面無法打開。

????也有網(wǎng)友抱怨，淘寶網(wǎng)部分商品是先提價(jià)再打折促銷：一件120的衣服，先提到399，再打折賣150，比原價(jià)還貴了30元；更多的網(wǎng)友表示，只買需要的，不買促銷的。記者了解到，昨天的淘寶網(wǎng)促銷，又一次讓支付寶陷入擁堵癱瘓狀態(tài)。

????充值頁面很難打開

????昨日0時(shí)之后，眾多網(wǎng)友一齊點(diǎn)下“立即購買”按鍵，宣告淘寶網(wǎng)“全民瘋搶”活動(dòng)的正式啟幕。據(jù)淘寶方面表示，在第一分鐘內(nèi)，淘寶網(wǎng)同時(shí)在線網(wǎng)友高達(dá)270萬人；短短10分鐘，淘寶網(wǎng)成交筆數(shù)51萬筆，支付寶交易額突破1億；在一小時(shí)之內(nèi)，成交額更是達(dá)到了4.75億，成交278萬筆。

????據(jù)悉，此次淘寶網(wǎng)“雙12全民瘋搶”活動(dòng)推出了多個(gè)“整點(diǎn)活動(dòng)”。其中，淘寶網(wǎng)聯(lián)合支付寶以充值滿100送100紅包的方式，為年末盛宴參與者贈(zèng)送1000多萬元現(xiàn)金紅包“鼓勁加油”。約有12萬淘寶用戶獲得贈(zèng)送的100元紅包，該紅包可在12日全天購買非虛擬類商品。為了拉長(zhǎng)促銷時(shí)間，“充100送100”的活動(dòng)于12月8日就開始了。

????市民李小姐是淘寶網(wǎng)的忠實(shí)用戶，聽聞“充100送100”的活動(dòng)后，她于12月9日開始嘗試充值，但直到11日一次都沒有成功，記者了解到，不少網(wǎng)友都有著同樣的經(jīng)歷，與“充100送100”失之交臂?！斑@期間我大概嘗試了6次左右，可是每一次都不能順利刷到充值界面，顯示失敗。而且因?yàn)槭欠暾c(diǎn)充值，也不可能每次都算準(zhǔn)時(shí)間。沒有充值成功我覺得蠻可惜的，所以買東西就慢慢來好了?！崩钚〗阏f。

????對(duì)此，淘寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于活動(dòng)開始瞬間涌入巨量人流，導(dǎo)致了部分用戶會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)頁無法打開的情況。活動(dòng)開始后已經(jīng)基本恢復(fù)。

????支付寶陷入擁堵癱瘓

????截至昨日上午11時(shí)30分，女裝類目成交額已突破3億元，有4個(gè)店鋪交易額超過千萬。而截至昨天下午2時(shí)，淘寶家居百貨成交額也達(dá)到2.56億元。

????就在部分網(wǎng)友瘋狂搶購的同時(shí)，也有網(wǎng)友抱怨，淘寶網(wǎng)部分商品是先提價(jià)再打折促銷，讓人失望。網(wǎng)友“sjkk”指責(zé)說，一件120的衣服，淘寶商家調(diào)到399元，再打折賣150元，比原價(jià)還貴了30元?！拔铱吹皆u(píng)價(jià)里都說以前是120元買的，果斷退款?！?/p>

????網(wǎng)友任女士也指出，淘寶“雙11”促銷時(shí)，曾在淘寶商城的波司登旗艦店買了件衣服，“是588塊錢包郵，于是就買了，今天雙12全民瘋搶，它就變成了458.77元?！比闻空f，這明擺著“雙11”的所謂“半價(jià)”就是欺詐，而且更讓她氣憤的是，“我們收到它的衣服的時(shí)候，它的價(jià)格標(biāo)簽是被剪了的?！?/p>

????一些比較理性的消費(fèi)者則表示，不要看到商家促銷就盲目搶購，應(yīng)該“只買需要的，不買促銷的”。

????昨天的淘寶網(wǎng)“雙12”大促銷，又一次讓支付寶陷入擁堵癱瘓狀態(tài)，不少消費(fèi)者聲稱，凌晨就登錄不上支付寶，“看到合適東西也買不了”。也有網(wǎng)友因?yàn)閾?dān)心快遞無法及時(shí)送貨，干脆放棄購物。

????昨天凌晨0點(diǎn)淘寶網(wǎng)“雙12”大促銷活動(dòng)開始不到10分鐘，就有網(wǎng)友抱怨，登錄不上支付寶?！皳屬?5分鐘內(nèi)要付款的，支付寶無法付款?。　本W(wǎng)友“田田在路”連連叫苦。記者了解到，盡管淘寶網(wǎng)支付寶維護(hù)方一直盡力維護(hù)，昨天一天中，支付寶時(shí)常出現(xiàn)擁堵，甚至無法支付狀態(tài)。

????天氣或影響送貨

????截止到昨日早晨，淘寶數(shù)據(jù)顯示，從0點(diǎn)開始的第1小時(shí)內(nèi)成交278萬筆數(shù)。如此大的成交，許多消費(fèi)者不免擔(dān)心，商品是否能及時(shí)發(fā)貨呢？

????網(wǎng)友陳小姐“雙11”促銷時(shí)買了幾件東西，“現(xiàn)在都過去一個(gè)月了，還有3雙襪子沒送到?！标愋〗阏f，因?yàn)閾?dān)心快遞她昨天沒敢買東西。

????昨天，不少網(wǎng)友在網(wǎng)上購買商品時(shí)，就干脆給商家聲明：如果不能在一周內(nèi)送貨，就直接退貨。

????淘寶商家“鮮聚會(huì)”表示，他們推出了“24小時(shí)限時(shí)達(dá)”服務(wù)。“有4個(gè)專門的快遞員幫我們?cè)谏虾Ｊ袇^(qū)跑同城的，浦東和外環(huán)外和外省市用順豐，他們知道我們發(fā)貨壓力大，所以確認(rèn)大清早送掉一批，下午再送余下的?！睋?jù)掌柜茅榮華介紹，“平常我們最短上海本地能做到3-5小時(shí)到貨，因?yàn)樾迈r的東西就要求新鮮，很多買家都有不新鮮這樣的擔(dān)憂，所以我們才想組建自己的物流團(tuán)隊(duì)?！?/p>

????“由于年底本身消費(fèi)者有囤年貨的習(xí)慣，預(yù)計(jì)會(huì)有3.7億的網(wǎng)民涌入淘寶網(wǎng)，這對(duì)于快遞員來說是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?！碧詫毦W(wǎng)某店家表示，除了跟物流公司更好協(xié)同之外，此次“全民瘋搶”主要側(cè)重于商家引導(dǎo)，商家可以申請(qǐng)獲得淘寶網(wǎng)提供的發(fā)貨信息，包括周期峰值，可以選擇在合適的時(shí)間安排發(fā)貨。

????此外，除主要的七家合作全國(guó)物流供應(yīng)商之外，淘寶網(wǎng)還提供一份當(dāng)?shù)貐^(qū)域物流供應(yīng)商給到商家，涵蓋了全國(guó)10大區(qū)域的有一定實(shí)力的27家宅配公司?！爱?dāng)然這也只是緩解了部分壓力，現(xiàn)在最怕就是碰到大霧、雪天等惡劣天氣?！?/p>