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昨天記者了解到,濟(jì)南市第四人民醫(yī)院所轄7個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),均推出了家庭醫(yī)生,公開(kāi)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)電話,接受患者的咨詢和求助。濟(jì)南市衛(wèi)生局婦社處副處長(zhǎng)張運(yùn)利表示,“讓每戶居民擁有自己的家庭醫(yī)生”一直是衛(wèi)生部門(mén)追求的目標(biāo),全市將逐步推廣這種做法。 & 楊華告訴記者,家庭醫(yī)生不僅僅意味著他們要上門(mén)提供基本醫(yī)療服務(wù),同時(shí)還要給大家講解預(yù)防、保健等知識(shí);每年提供6項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù),以及視病人情況聯(lián)系雙向轉(zhuǎn)診。 “每一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)都有一個(gè)家庭醫(yī)師團(tuán)隊(duì),包括1-2名全科醫(yī)生,四五名護(hù)士、公共衛(wèi)生人員。全科醫(yī)生的電話,都是公開(kāi)的,隨時(shí)提供咨詢和服務(wù)?!睏钊A說(shuō)。 家庭醫(yī)生的私人電話公布,白天工作時(shí)間接電話沒(méi)問(wèn)題,晚上怎么辦?家庭醫(yī)生人手畢竟不多,能忙得過(guò)來(lái)嗎?我們的家庭醫(yī)生和西方的家庭醫(yī)生又有什么不同?對(duì)此記者進(jìn)行了深入采訪。 記者 楊芳 居民晚上生急病 最好還是打120 濟(jì)南7個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的家庭醫(yī)師團(tuán)隊(duì),全部公開(kāi)了一名全科醫(yī)生的電話,隨時(shí)接受居民的咨詢以及提供上門(mén)服務(wù)??赏砩显趺崔k,也是隨叫隨到嗎?如果不去,居民會(huì)不會(huì)說(shuō)家庭醫(yī)生“不履約”? 楊華告訴記者,“一般晚上出現(xiàn)的情況,都是急癥,我們主要提供基本醫(yī)療服務(wù),超出了基本服務(wù),有些急癥我們也處理不了,建議類似的情況,患者還是打120?!?/p> 首先關(guān)注 老婦幼重點(diǎn)人群 記者在采訪中了解到,濟(jì)南四院所轄7個(gè)推出家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),其管理人群有13.6萬(wàn);而社區(qū)醫(yī)生、護(hù)士和公共衛(wèi)生人員加起來(lái)才150人。這么龐大的群體,家庭醫(yī)師團(tuán)隊(duì)能服務(wù)的過(guò)來(lái)嗎? 楊華告訴記者,現(xiàn)在簽約家庭醫(yī)生的,他們首選重點(diǎn)人群,比如65歲以上的老人都要簽約,因?yàn)樗麄兠磕甓家赓M(fèi)健康查體;以及其他患有高血壓、糖尿病、精神病、婦女兒童?!拔覀兇篌w統(tǒng)計(jì)了一下,這些重點(diǎn)人群能占到30%-40%。僅北村辦事處這個(gè)符合條件的,就有3000人?!睏钊A說(shuō)。 一位家庭醫(yī)生告訴記者,目前全科醫(yī)師數(shù)量不多,這是制約社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。“將來(lái)肯定會(huì)更忙,壓力更大?!?/p> 國(guó)外是預(yù)約服務(wù) 咱是上門(mén)服務(wù) 一說(shuō)家庭醫(yī)生,大家很容易想到國(guó)外影片里:有人生病,就給醫(yī)生打電話,雙方訂好了幾點(diǎn)幾分在哪家醫(yī)院見(jiàn)面。 楊華告訴記者,國(guó)外的家庭醫(yī)生側(cè)重的是預(yù)約服務(wù),這和我們綜合醫(yī)院目前推廣的預(yù)約診療異曲同工。而我們的家庭醫(yī)生,提供的主要還是基本醫(yī)療服務(wù),需要我們的家庭醫(yī)生上門(mén)服務(wù)。 “我覺(jué)得我們的家庭醫(yī)生,主要還是落實(shí)國(guó)家的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。“張運(yùn)利說(shuō),白紙黑字落實(shí)在紙面上,雙方簽協(xié)議,一方面居民可以監(jiān)督全科醫(yī)生的行為,看有沒(méi)有落下的;另一方面家庭醫(yī)生也可以對(duì)比自己提供的服務(wù),是否是全面的。(記者 楊芳) |