領(lǐng)袖培養(yǎng)課動輒收費數(shù)萬 老總上課被逼哭罵

????二十來個企業(yè)老總安靜地坐在課堂里?！艾F(xiàn)在大家每兩人一組，面對面坐，手拉手。然后各自回想一些過去的事情，一些痛苦的，讓你內(nèi)疚的經(jīng)歷，和你的同伴分享。 ”不出半小時，有的老總和同伴緊緊相擁，抱頭痛哭，有的老總會對同伴破口大罵，甚至還會產(chǎn)生肢體沖突……

????二十來個企業(yè)老總安靜地坐在課堂里。

????“現(xiàn)在大家每兩人一組，面對面坐，手拉手。然后各自回想一些過去的事情，一些痛苦的，讓你內(nèi)疚

????這種 “領(lǐng)袖素質(zhì)培養(yǎng)課”看似荒誕，收費卻不菲，參加完全部課程要三萬多元。授課內(nèi)容除了上述“分享經(jīng)歷”環(huán)節(jié)，主要是由教師講述國學(xué)經(jīng)典小故事。有律師認(rèn)為，這種所謂高級培訓(xùn)班的泛濫，與我國繼續(xù)教育領(lǐng)域的法律法規(guī)缺失存在很大關(guān)系。應(yīng)盡快出臺相應(yīng)的、有配套實施細(xì)則的法規(guī)，這才是徹底根治培訓(xùn)班亂象的有效手段。

????三階段課程收費三萬元 公司沒開具發(fā)票

????陳先生（化名）稱在一個文化公司處報名參加了“領(lǐng)袖素質(zhì)培養(yǎng)課”，但越上越覺得不對勁，感覺一直被牽著鼻子走。

????陳先生是東北人，擁有一家藥品公司，平時主要在長三角地區(qū)做生意。一個多月前，經(jīng)山東一藥品老板的介紹，陳先生首次聽聞了“領(lǐng)袖素質(zhì)培養(yǎng)課”。 “據(jù)我這位朋友說，開設(shè)這個課程的文化公司是直接從美國把這套培養(yǎng)體系引進中國的，這套課程在美國已經(jīng)有四十幾年的歷史，對于如何管理團隊、如何提升自我素質(zhì)和價值、挖掘個人潛能、培養(yǎng)領(lǐng)袖氣質(zhì)等等，都非常管用，只針對公司老總開設(shè)。 ”

????抱著試試看的心態(tài)，陳先生報名參加了這個課程。 “課程分為三個階段，第一階段收費6900元，第二階段是9900元，第三階段是19900元。但如果三期連報的話，公司會提供優(yōu)惠，一共3萬元。 ”陳先生告訴記者，這個收費對于他來說的確不算什么，但對于一個培訓(xùn)課程來說，應(yīng)該算是偏貴的。 “正因為收費偏貴，我也就更加好奇，課程究竟能為我們這些企業(yè)老總提供什么？ ”

????陳先生說，這家文化公司在長寧區(qū)一幢大樓內(nèi)，他出入該公司多次，從未見過這家公司的營業(yè)執(zhí)照。另外，他所交的3萬元學(xué)費，公司也沒有開具發(fā)票。

????“在教師面前，企業(yè)老總就像一群小學(xué)生”

????上個月，陳先生所報的“領(lǐng)袖素質(zhì)培養(yǎng)課”終于開班授課。據(jù)陳先生介紹，第一階段課程共有四天時間，每天從上午10點到下午6點。教師講授的內(nèi)容主要是文化方面的知識，其中以國學(xué)經(jīng)典及佛教常識為主，間或講一些西方文化的經(jīng)典小故事。 “我注意了一下，這些文化知識主要涉及的是人的思想、意識、心理這方面，確實很有道理。 ”這一階段的課程還有一個頗具禪宗意味的名字，叫“醒覺”，是希望學(xué)員能夠在聽課之后有一個自我意識的覺醒，對自己進行重新審視。

????如果說第一階段課程還算正常，那第二階段的課程就讓陳先生 “看不懂”了。 “第二階段名叫‘蛻變’，授課往往從中午開始，一直到晚上10點。教師說，我們每個人原來都只是一個‘蛹’，在經(jīng)過第一階段‘醒覺’課程后，我們已經(jīng)完成了蛻變的過程，現(xiàn)在已經(jīng)是‘蝴蝶’了。 ”這個階段的主要內(nèi)容是分享經(jīng)歷，尤以痛苦、失敗、內(nèi)疚的經(jīng)歷為主。 “第二階段的教師非常強勢，每次上課還帶著四五名助教，課堂氣氛非常壓抑，我們這些企業(yè)老總在教師面前簡直就像一群小學(xué)生。 ”

????陳先生說，教師要求大家必須由衷地分享自己的痛苦經(jīng)歷，然后參與討論，經(jīng)常會發(fā)生分享者說著說著就痛哭流涕，不能自持的局面。有時候聽者也會有觸動，在一旁偷偷抹眼淚。教師非常擅長調(diào)動人的情緒，常常都讓整個班級的學(xué)員哭成一片。 “有時候哭著哭著，教師又會引導(dǎo)學(xué)員去評論分享者的經(jīng)歷。有很多經(jīng)歷是非常隱秘的，被人評論肯定不舒服，于是也會有言語沖突產(chǎn)生，有時還會發(fā)展成爭吵，甚至?xí)兄w沖突，一整個班級哭成一片后，又罵成一片。 ”“每次上課都是一個很痛苦的過程，但的確讓人又緊張又興奮，欲罷不能。只是，如果這時候有外人推開門一看，肯定會認(rèn)為我們都是‘瘋子’。 ”

????介紹新客戶檢驗“學(xué)習(xí)成果”

????目前陳先生的課程已經(jīng)進行到了第三階段。 “第三階段時間比較長，有四個月，每個月連續(xù)上兩天半的課，一共10天。這個階段類似于大學(xué)的‘畢業(yè)實習(xí)’期，會安排學(xué)員出席一些社會活動，不再局限于課堂之內(nèi)。內(nèi)容基本上還是第二階段的升級版，課堂上依然整天有人哭哭啼啼。而且一旦開始上課，中途就不能離開或者退課，一旦學(xué)員提出這樣的要求，就會遭到教師的辱罵，壓力非常大。 ”此階段還經(jīng)常會有一些小游戲，此文一開頭的“兩兩結(jié)對互相傾訴”就是其中之一。

????另外，第三階段學(xué)員還有一個很重要的任務(wù)，就是介紹親朋好友報名參加這項課程。 “教師說這是給學(xué)員的練習(xí)，是檢驗前兩階段學(xué)習(xí)成果的方式。如果能成功說服朋友也來報名聽課，那就證明自己的感召力有了提升。我看我班上的那些老總都介紹得非常踴躍，但如果介紹成功，公司也不會給學(xué)員獎勵，更不會讓學(xué)員從他人學(xué)費中抽成。 ”

????“參加這個課程，的確讓我交了不少生意上的朋友，也提高了自己的膽量、發(fā)言水平，知道了不少文化常識。幾乎所有學(xué)員都表示課程讓自己收獲頗大。問題是，這樣的收獲是否值得付出這么高的學(xué)費？是否真的如課程宣傳語所言，課程能夠改變我的思考方式，進而改變我的人生？ ”陳先生表示困惑。

????專家說法

????多數(shù)課程不教授自我梳理方法

????上海市海華永泰律師事務(wù)所嚴(yán)嫣律師對此類 “領(lǐng)袖培養(yǎng)班”、“總裁班”也頗有感觸。 “上此類課程的時候，在老師的引導(dǎo)下，學(xué)員的確會達到一個非常放松的狀態(tài)，盡情宣泄，暢快淋漓，這種狀態(tài)會讓很多人都欲罷不能。但在脫離這個課堂環(huán)境、脫離老師的指引之后，其實學(xué)員們并沒有學(xué)到一些心理學(xué)上自省、自我梳理、自我調(diào)節(jié)的技能。多數(shù)課程是不會系統(tǒng)教授這樣的方法的。 ”

????嚴(yán)律師說，對于這種培訓(xùn)課程，很難講是否真正有效，關(guān)鍵還是要看學(xué)員自己的訴求。 “有些人是沖著學(xué)知識去的，有些人是沖著結(jié)識朋友、拓展交際圈去的，還有些人是沖著心理輔導(dǎo)去的。訴求不同，自己從課程中得到的東西也會不一樣。但無論如何，開課方必須確保自己的專業(yè)資質(zhì)，比如說如果讓非心理學(xué)專家去教授心理學(xué)知識，那恐怕真的會誤人子弟。 ”嚴(yán)律師提醒有意向參加此類課程的人，一定要事先明晰自己的真正訴求，然后有的放矢地去報班。

????打開了傷口就要負(fù)責(zé)包扎

????心理學(xué)專家林貽真認(rèn)為，此類課程效果如何暫且不論，但課程上的一些訓(xùn)練方式確實是值得商榷的。比如分享痛苦經(jīng)歷的環(huán)節(jié)，在多次訓(xùn)練之后有可能真的對提高自我的表達能力、增加人的膽量確實有效，但這樣的分享必須確保環(huán)境的安全和隱秘性。如果是當(dāng)著全班學(xué)員的面一起分享，那就無法做到保密，就不是很妥當(dāng)。

????林貽真還表示，心理學(xué)專家在引導(dǎo)咨詢者回憶自己的痛苦經(jīng)歷，打開“傷口”之后，是會負(fù)責(zé)“包扎”的，這才能達到心理咨詢的目的。但是如果是一個大班上的學(xué)員全部打開了自己的“傷口”，即使教練有心“包扎”，也是心有余而力不足，勢必會有遺漏。如果學(xué)員的心理創(chuàng)傷打開之后得不到包扎，學(xué)員的情緒就會激動、焦躁，不利于身心健康。

????至于此類培訓(xùn)課程上教授的文化知識，林貽真認(rèn)為，企業(yè)老總們能管理一個企業(yè)、管理一個團隊，內(nèi)心對中國文化肯定早已熟諳，只是沒有提到理論的高度。當(dāng)培訓(xùn)課程的教練說出那些文化小故事的時候，多數(shù)老總都會產(chǎn)生共鳴，覺得是把自己早已有之的想法做了提煉。這種契合感也是不少老總喜愛這樣的課程的原因。另外，有需求才會有市場，此類培訓(xùn)課正好契合了一些管理者想要提升文化素養(yǎng)的需求。

????記者調(diào)查

????授課公司：教練并非心理學(xué)專家

????記者登錄了這家文化公司網(wǎng)站，看到了如下課程介紹：“……課程通過導(dǎo)師指引、情景熏陶等方式人，讓受訓(xùn)者發(fā)現(xiàn)自我內(nèi)心真正愿景，激發(fā)為目標(biāo)奮斗的激情?！n程挖掘?qū)W員溝通、自律、調(diào)控的潛能，重塑學(xué)員的信念、目標(biāo)、行動習(xí)慣。 ”

????根據(jù)該網(wǎng)站信息顯示，這家文化公司成立于六年前，專門從事國學(xué)教育、企業(yè)管理咨詢等業(yè)務(wù)。然而，記者登錄市工商局和長寧區(qū)工商局網(wǎng)站，均未查到這家文化公司的注冊信息。根據(jù)網(wǎng)站上的聯(lián)系方式，記者聯(lián)系了“領(lǐng)袖素質(zhì)培養(yǎng)課”負(fù)責(zé)人之一胡小姐。胡小姐稱，該課程是采取全封閉的授課方式，即每個學(xué)員在上課期間都要全程關(guān)閉手機，管理非常嚴(yán)格，旨在為公司老總等團隊領(lǐng)導(dǎo)者提供如何打破固有思維模式框架的方法，并教授增強團隊凝聚力的方式。 “我們采取的是大班化教學(xué)方式，但一個班上不會超過60個人，學(xué)員太多的話效果也不會理想。我們的課程還能為學(xué)員提供一些附加價值，比如通過交流學(xué)員之間會成為非常好的朋友，在生意往來上也會更加方便。 ”

????當(dāng)記者問到授課教師是否為心理咨詢師時，胡小姐這樣回答：“其實我們內(nèi)部不叫他們‘教師’，叫做‘教練’比較恰當(dāng)。每個階段的授課內(nèi)容不同，教練也都不同，但這些教練都是非常有能力的。他們并不是心理咨詢師，也不是其他領(lǐng)域的專家，但他們能夠幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)自身思維、對世界認(rèn)知上的一些問題，然后加以解決。 ”

????業(yè)內(nèi)人士：總裁班日漸“劍走偏鋒”

????“過去的總裁班其實偏重的是人脈關(guān)系建立，所謂的班級只是搭建一個平臺。但現(xiàn)在越來越多的總裁班已經(jīng)走向所謂的 ‘心靈’、‘意識’路線，至于到底有沒有用，那是仁者見仁的事了。 ”記者走訪從事培訓(xùn)行業(yè)多年的崔先生，他告訴記者，高端培訓(xùn)教育近年來已逐漸出現(xiàn)一種“劍走偏鋒”的態(tài)勢。

????在崔先生的指點下，記者在網(wǎng)上搜索了幾個“總裁班”的培訓(xùn)信息。過去的 “總裁班”往往跟EMBA等知名教育品牌拉上關(guān)系，但如今不少“總裁班”更顯神秘：“總裁魅力提升班”、“生命覺學(xué)總裁課程”、“企業(yè)家人文氣質(zhì)研修”等等。這些看起來讓人有些摸不著頭腦的課程，究竟在培訓(xùn)些什么？點開“生命覺學(xué)總裁課程”的介紹，記者看到，其課程的目標(biāo)是：“正確清晰地認(rèn)識了解自己與他人的脾性、情緒、優(yōu)劣勢、思維方向、人生觀、價值觀并進行客觀的分析與判斷”、“找到一切根源，解除痛苦，提高生命質(zhì)量、調(diào)整生命方向”、“建立良好的人際關(guān)系，有效把控自我情緒，突破、主宰自我命運”、“定格與延續(xù)生命態(tài)度，實現(xiàn)個人或企業(yè)目標(biāo)”……

????“不少成功人士在掌握一定財富之后，確實希望再度提升自己的魅力，這種魅力從何而來？更多的是來自對哲學(xué)、歷史、美學(xué)等學(xué)科問題的了解。 ”一些業(yè)內(nèi)人士介紹，這些課程之所以如今越來越多，也是“市場需求”決定的。

????“另類總裁班”魚龍混雜

????“‘總裁班’課程的蛻變也是適應(yīng)市場的一種表現(xiàn)。 ”據(jù)崔先生介紹，不少事業(yè)有成的人都會有不斷突破自我的要求，特別是最早的一批“成功人士”，由于“闖江湖”的時間早，部分人的文化層次的確不高，因此培訓(xùn)市場最早一批課程大多是號稱可以提升學(xué)識學(xué)歷的，有 “名師”授課的。此后，一些人也希望通過這一平臺結(jié)交更多的人脈，因此培訓(xùn)機構(gòu)也出現(xiàn)了這樣的動向，甚至?xí)恍┱賳T參與，而在對外廣告中則明言“頂級人脈資源、高端人際網(wǎng)絡(luò)”。 “這樣的培訓(xùn)課程就是搭個臺子讓大家交換信息的，至于你能不能得到什么，那就是你自己的問題。有些人甚至是讓秘書代替自己來上課的。 ”

????不過近年來，“總裁班”再度出現(xiàn)新動向，一些人更希望從氣質(zhì)、魅力和人性方面有所提升，解決一些“人生哲學(xué)”上的問題。據(jù)崔先生介紹，一些此類總裁班的確會從哲學(xué)層面來探討問題以提升“成功人士”對世界的看法，但多數(shù)時候還是通過“技術(shù)層面”的操作來讓這些“成功人士”認(rèn)為有所得。

????何謂“技術(shù)層面”？崔先生舉例表示，在國外的確有系統(tǒng)的心理訓(xùn)練方式，比如在國內(nèi)流行的“拓展訓(xùn)練”即是這種訓(xùn)練方式的一種演化。而一些另類“總裁班”也是沿用這套模式，對形式加以改造，就能讓這些“成功人士”的心理同樣有所觸動。

????“但說到心靈、氣質(zhì)、魅力層面的東西，本身就缺少量化的標(biāo)準(zhǔn)。 ”崔先生坦言，此類班級的課程設(shè)置其實隨意性很大，大多是為附和這些“成功人士”的心理需求，對于真正的提升并沒有太多幫助：“特別是那些號稱沿用古代宮廷教育、美國某某系統(tǒng)培訓(xùn)方法一類的，大多都是唬人的。 ”

????崔先生舉例表示，之所以不少“心靈班”、“氣質(zhì)班”都會設(shè)置 “國學(xué)”課程，其實就是教授一些“國學(xué)小故事”，這樣能以最簡單的途徑讓這些“成功人士”講話時感覺到自己也能 “引經(jīng)據(jù)典”。 “我曾經(jīng)培訓(xùn)過一個老總，他一直認(rèn)為自己下屬形容一個人美時說‘增一分則太長，減一分則太短；著粉則太白，施朱則太赤’非常有文采，認(rèn)為他飽讀詩書。后來他知道此語出自 《登徒子好色賦》，也知道平時所謂‘登徒子’的含義后，他覺得自己也有了相應(yīng)的文采。 ”

????“其實培訓(xùn)課程的本質(zhì)還是營銷，特別是針對成功人士。只要能讓他愿意掏錢出來，并且自認(rèn)為這是值得的，這就夠了。 ”