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汽車站服務(wù)人員機(jī)智奪回錢包 親自打車送給失主

來源:青島早報(bào) 2011-12-09 09:28:02

機(jī)智奪錢包打車追失主

從貪小便宜的青年腳下?lián)尰爻丝蛠G失的錢包并送還

利津路長(zhǎng)途站服務(wù)員吳珊珊以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)“紅飄帶”精神

新聞核心

出租車、公交車、長(zhǎng)途車、私家車等車輛上紅飄帶在飄揚(yáng),而在高速路、銀行等窗口行業(yè)前、社區(qū)里,處處都能看到紅飄帶的身影。有形的紅飄帶紅遍島城,而無形的紅飄帶精神也在城市的各個(gè)角落“發(fā)酵”生根。乘客丟失的錢包差點(diǎn)被貪小便宜的旅客拿走,交運(yùn)青島汽車總站利津路汽

車站的“紅飄帶”服務(wù)隊(duì)員吳珊珊機(jī)智地“奪回”錢包,想方設(shè)法聯(lián)系到已經(jīng)上路的失主,并打車追上長(zhǎng)途車,把錢包親自送到失主手里,這讓失主史珍芳在寒冬里感受到了“紅飄帶”的暖意。

紅飄帶·人物

機(jī)智“奪回”被冒領(lǐng)錢包

12月6日下午4點(diǎn),乘客史女士急匆匆來到利津路汽車站,購(gòu)買了一張去即墨的車票,在候車室等車時(shí)不慎將裝有近2000元現(xiàn)金、多張銀行卡和身份證的錢包落在候車室,而她一無所知地登上了去即墨的客車。車站站務(wù)員吳珊珊幫一位老年旅客搬完行李回到候車室時(shí)突然發(fā)現(xiàn)一名男青年在東張西望,形跡非??梢桑乱庾R(shí)地往地上一看,發(fā)現(xiàn)男青年腳下竟有一個(gè)錢包,吳珊珊當(dāng)即明白了。正當(dāng)這名男青年彎腰拿錢包時(shí),吳珊珊一個(gè)箭步趕過去將錢包撿了起來,而男青年卻一口咬定錢包是他掉的。吳珊珊據(jù)理力爭(zhēng),要拉男青年一起找車站領(lǐng)導(dǎo)核實(shí),男青年一看事態(tài)不妙,灰溜溜地走了。

打車追上失主送還錢包

吳珊珊馬上把錢包送到服務(wù)臺(tái)請(qǐng)廣播員幫助查找失主,可連播了五六遍也不見有人前來認(rèn)領(lǐng)??紤]到撿到錢包的地點(diǎn)在即青快客檢票口,而一輛16時(shí)15分發(fā)往即墨的客車剛剛發(fā)車,失主很有可能在這趟車上,吳珊珊立刻找到駐站的即墨車隊(duì)調(diào)度員說明情況,請(qǐng)他幫助聯(lián)系發(fā)往即墨客車的駕乘人員。調(diào)度員聯(lián)系上發(fā)出的客車時(shí),客車已經(jīng)開上環(huán)灣高速,吳珊珊通過詢問乘務(wù)員得知車上確實(shí)有一名旅客剛剛發(fā)現(xiàn)錢包不見了,正急得不知所措。

經(jīng)過核實(shí)確定車上旅客正是錢包真正的主人,而此時(shí)車輛距離高速路收費(fèi)口已經(jīng)很近了,吳珊珊征得站領(lǐng)導(dǎo)同意后馬上打車去追。半個(gè)小時(shí)后,當(dāng)失主史女士看到風(fēng)塵仆仆趕到的吳珊珊時(shí),激動(dòng)得連聲道謝。原來家住即墨的史女士本來是到青島治病的,沒想到把治病錢弄丟了?!岸嗵澻囌竟ぷ魅藛T幫我把錢包找了回來,要不然我得難過死?!笨粗鴧巧荷盒厍跋抵摹凹t飄帶”,史女士激動(dòng)地說,現(xiàn)在青島到處飛揚(yáng)著紅飄帶,沒想到今天她也遇上了“紅飄帶”踐行者。

據(jù)記者了解,交運(yùn)集團(tuán)公司青島汽車總站所屬的8個(gè)車站正在開展 “溫暖紅飄帶 傳遞交運(yùn)情”活動(dòng),目的就是學(xué)習(xí)和傳承“紅飄帶”先進(jìn)人物和事跡,弘揚(yáng)“文明自己、關(guān)愛他人、奉獻(xiàn)社會(huì)”的“紅飄帶”精神,為遇到困難的旅客提供貼心周到的服務(wù),各車站分別成立了“紅飄帶”青年服務(wù)隊(duì),青年隊(duì)員們用熱情周到的服務(wù)為旅客們送去了冬日溫暖。 記者 吳帥

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