昨天,在鄭州火車站售票大廳內(nèi),購票的旅客們排起了長隊。
當(dāng)天,在鄭州火車站售票大廳,記者看到,整個大廳30多個窗口前都排著長隊,均超過了20人,最長的隊伍有近百人,已經(jīng)排到了大門口。
按照鐵道部最新修訂的《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求,各車站要開啟數(shù)量充足的售票窗口,日常購票排隊等候不超過20人。但目前的實際情況是,國內(nèi)大多數(shù)客流量較大的車站都無法達到這一要求。
對于新《標(biāo)準(zhǔn)》中要求的“不超過20人排隊”該如何實施,鄭州火車站的工作人員稱,他們暫時還沒有具體措施。新華社發(fā)