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????如今,“紅飄帶”精神已譽(yù)滿全國,成為青島這座城市的文明標(biāo)志。昨日,“弘揚(yáng)紅飄帶精神 爭做文明使者”號(hào)召發(fā)出后,得到全社會(huì)的積極響應(yīng),交通行業(yè)快速行動(dòng),紅飄帶在上千輛公交車上飄揚(yáng)起來,而無形的“紅飄帶”精神也在各個(gè)行業(yè)、島城各個(gè)角落中傳遞著。為了將“紅飄帶”精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,從今天起早報(bào)聯(lián)合市文明辦推出“鮮艷紅飄帶傳遞愛和暖——尋找身邊動(dòng)人瞬間”系列活 ????公交車上飛揚(yáng)紅飄帶 ????昨天,公交集團(tuán)二分公司率先在所屬的106路、102路公交線路上系上“紅飄帶” ,號(hào)召駕乘人員從自身做起,用實(shí)際行動(dòng)讓“紅飄帶”精神在公交車廂閃光,使公交成為城市文明的窗口。 ????公交集團(tuán)第一條全國工人先鋒號(hào)線路102路線的駕駛員在系上“紅飄帶”后,帶頭承諾:真情服務(wù),誠實(shí)守信,助人為樂,關(guān)愛特需,播撒文明,傳遞溫暖,弘揚(yáng)正氣,見義勇為,爭做乘客滿意的工人先鋒號(hào)。 ????“系上紅飄帶,對(duì)我來說,是鞭策也是監(jiān)督?!币幻{駛員告訴記者,紅飄帶精神要在實(shí)際工作中體現(xiàn),對(duì)駕駛員來說,在日常工作中,將關(guān)愛和尊重帶給每位乘客,讓車廂溫暖起來,拉近人與人的距離,就是弘揚(yáng)了紅飄帶精神。 ????“學(xué)習(xí)‘紅飄帶’精神,讓我們以實(shí)際行動(dòng),提升島城公交服務(wù)?!弊蛱欤m然天氣寒冷還下著雨,但在青島公交巴士公司汽車二隊(duì)停車場,大家卻在熱烈議論如何用實(shí)際行動(dòng)來詮釋“紅飄帶”精神。隨后,“全國巾幗文明崗”226路公交車的36位駕駛員在“弘揚(yáng)紅飄帶精神,爭做島城文明使者”的橫幅前宣誓。 ????巴士公司將在所屬27條公交線路、1500名駕駛員中開展?fàn)巹?chuàng)“公交文明線路”,爭做“島城文明使者”的活動(dòng)。巴士公司黨委書記張建夫告訴記者,他們將結(jié)合創(chuàng)建巾幗文明崗、工人先鋒號(hào)、青年文明號(hào)等活動(dòng),讓“紅飄帶”精神在車廂里延伸,在乘客中傳送。 ????組建“紅飄帶”服務(wù)隊(duì) ????“用真心服務(wù)每一位旅客,用熱心幫助困難旅客,用細(xì)心照顧重點(diǎn)旅客,用愛心感動(dòng)不文明旅客”。昨天,交運(yùn)集團(tuán)公司青島汽車總站組成了優(yōu)秀青年員工紅飄帶服務(wù)隊(duì),推出了“四心”服務(wù)工作法。 ????“我們對(duì)紅飄帶精神的理解就是,做好本職工作,多為旅客著想,把他們當(dāng)家人一樣對(duì)待。”一名隊(duì)員告訴記者,為給老弱病殘?jiān)械忍匦杪每吞峁剀笆孢m的候車環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù),車站專門設(shè)置了重點(diǎn)旅客候車室,并開辟了綠色通道;在候車廳安檢通道,設(shè)置了專人為旅客搬拿行李,為旅客提供咨詢、購票等一條龍服務(wù)。 ????除此之外,隊(duì)員們還當(dāng)起紅飄帶使者,為進(jìn)站車輛系上紅飄帶,向司機(jī)和乘務(wù)人員宣傳“紅飄帶”精神。 ????先進(jìn)人物率先做榜樣 ????看到早報(bào)上的哥的姐的感人事跡后,交運(yùn)溫馨巴士公司的員工們表示,同為服務(wù)行業(yè),他們一直在學(xué)習(xí)“紅飄帶”精神。 ????昨天,2010年度感動(dòng)青島十佳人物呂鋼君、全國見義勇為司機(jī)王殿荀、溫馨巴士營調(diào)科科長孫學(xué)林、給乘客帶來無限溫暖的隧道公交駕駛員劉杰、被央視譽(yù)為“最美的中國人”的溫馨巴士31路隊(duì)的駕駛員曲盛凱、拾金不昧的好司機(jī)607路駕駛員孫正強(qiáng),各自為所在路隊(duì)的溫馨巴士系上了紅飄帶,倡導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí)“紅飄帶”精神,讓“紅飄帶”精神在溫馨巴士發(fā)揚(yáng)光大。 ????“這些先進(jìn)人物本身就起著模范作用?!睖剀鞍褪靠偨?jīng)理曲國慶告訴記者,在弘揚(yáng)“紅飄帶”精神過程中,這些職工給大家做了表率,“紅飄帶”精神是具體的,它不是口號(hào),而是實(shí)實(shí)在在的工作,大家可以從這些先進(jìn)人物身上學(xué)習(xí)到熱心服務(wù)乘客的精神。 |