卜蜂蓮花感恩活動坑爹 送購物卡出爾反爾(圖)

青島卜蜂蓮花超市感恩活動坑爹 送購物卡出爾反爾

    感恩節(jié)是個令人心存感念的節(jié)日，慶祝的目的是為了讓人不忘心懷感恩，積極回報身邊的人。于是，每年這一時候，各大企業(yè)商家都會積極地把握這次難得的節(jié)慶機會，通過各種形式的促銷活動來感恩回饋新老顧客。但是，每當(dāng)這種時候，由商家活動而引發(fā)的買賣雙方糾紛也便紛至沓來。

    近日，青青島社區(qū)內(nèi)一則名為《坑爹的蓮花 你能把排出來的東西再吞回去》的帖子一經(jīng)發(fā)布，便迅速聚集了不少人氣。此貼中涉及的、商家對于活動解釋曖昧不明的情況，一時間引起了不少網(wǎng)友對于節(jié)慶期間顧客與商家此類糾葛的關(guān)注與共鳴。

    原帖稱，正值感恩節(jié)活動期間，此網(wǎng)友于遼陽西路卜蜂蓮花超市參與了“老顧客感恩答謝日”活動?；顒訒r間為11月23日至11月24日。活動細則為，顧客凡持當(dāng)日購物小票及2006年至2010年5張（每年一張）超市購物小票，即可到服務(wù)臺換取1000元購物卡。

    于是，這位一直都有保留購物小票習(xí)慣的網(wǎng)友，便帶著自己積攢多時的購物小票來到了超市所在。他先去卜蜂蓮花超市服務(wù)中心咨詢了一下，果然與他猜想的一樣，小票的票面金額是有所限制的。工作人員提出，每張發(fā)票都需要超過88元才可換卡，于是他回到家中精心篩選了8套這樣的發(fā)票，次日一早便興高采烈地再次來到了超市。

    可是他沒有想到，就在自己“萬事俱備只欠東風(fēng)”之時，超市又提出了其他的換卡要求。工作人員表示，要以抽獎的形式選出最后的中獎人，隨后現(xiàn)場情況開始混亂。顧客們開始質(zhì)疑這次活動的真實性，電視臺、工商部門陸續(xù)都來到了現(xiàn)場。同去的顧客們表示，既然超市要以抽獎的形式找出獲獎人，就應(yīng)該提前在宣傳彩頁上寫明，不應(yīng)該等到大家都滿懷希望地帶著小票來到現(xiàn)場，才說有些人不能如愿，這樣做會讓大家有種被騙的感覺。

    另外，這位網(wǎng)友還在帖子中表示，他了解到有好多人為了湊齊小票，都是全家動員，著實不易。而現(xiàn)在這種局面讓大家都對卜蜂蓮花超市感到十分的失望，自己做了這么多年的忠實顧客，現(xiàn)在到了感恩節(jié)店家回饋卻成了這番模樣，大家都多少嘗到了被忽悠的滋味。

    網(wǎng)民：商家解釋籠統(tǒng)，辦事太不嚴(yán)謹(jǐn)

    隨后，一眾網(wǎng)友開始對此貼發(fā)表自己的分析與評論。

    一位網(wǎng)友回帖分析：“超市是沒有想到有人會保留發(fā)票，而且還是這么多人，所以不想給了。”

    也有網(wǎng)友跟帖表示，“只能說這個活動的組織者，辦事太不嚴(yán)謹(jǐn)了?！?/p>

    還有的網(wǎng)友跟帖說，“‘最終解釋權(quán)歸商家所有’這句話太籠統(tǒng)了，已儼然成為商家的屢試不爽的保護傘?！?/p>

    有些網(wǎng)友支持上述網(wǎng)友的觀點，認(rèn)同道，“自古以來，買的都沒有賣的精，大家伙就別替超市操心了。”

    那么，眾說紛紜間，究竟事情的發(fā)展與真相是怎樣的呢？

    超市：活動詳情未寫明系工作失誤

    隨后，本網(wǎng)記者就此事電話聯(lián)系到卜蜂蓮花超市，一位總機的工作人員就此表示，“最早的時候，超市的確在策劃活動時規(guī)定過小票的金額限制，只是沒有印到宣傳彩頁上而已，具體限額還要詢問下相關(guān)同事。但是，后來參與此活動的顧客太多，在大家的強烈要求下，超市根據(jù)現(xiàn)場情況做了調(diào)整，沒有事先提到這點，確實是我們工作上的失誤。活動最后，超市已按照宣傳彩頁的內(nèi)容，兌現(xiàn)了承諾?！?/p>

    事后，記者從有關(guān)方面了解到，此事當(dāng)天工商部門也有介入，要求卜蜂蓮花超市履行承諾，否則將依法進行處理。最終，此次卜蜂蓮花感恩節(jié)回饋活動以商家履行承諾告終，凡攜五年內(nèi)購物小票，票面信息完整的顧客，都得到了1000元購物卡。而此發(fā)帖網(wǎng)友也表示自己已經(jīng)領(lǐng)到了8000元的購物卡，多少獲得了一些安慰。（青島新聞網(wǎng)記者）

    原帖鏈接：http://club.qingdaonews.com/showAnnounce.php?topic_id=4918613&board_id=2&viewmode=1

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