紅飄帶精神在青島飛揚

昨天，公交巴士二隊“全國巾幗文明崗”226路的駕駛員宣誓：學習“紅飄帶”精神，爭創(chuàng)公交文明線路。（傅學軍 攝）

昨天，市南交警大隊隧道中隊與交運溫馨出租公司開展“心手相連·傳承紅飄帶精神”活動，共同弘揚“紅飄帶”精神。（邢志峰 劉振興 梁峰 王富強 攝）

    一座城市，因為有了愛的傳遞，會變得更加溫暖。

    “紅飄帶”，這個以“文明自己，關愛他人，奉獻社會”為精神內核的服務品牌，正隨著無數(shù)奔馳在大街小巷的出租車，被帶往島城的每個角落。

    善良純樸的青島客運出租行業(yè)從業(yè)者們，帶著強烈的社會責任感，用一樁樁傳遞愛心、接力美德的義舉，給人們帶來了恒久的心靈感動。他們的愛心，正潛移默化地影響著社會風氣。他們的行為，為這座城市，樹立了一座醒目的文明標桿。

    滿城飛揚“紅飄帶”

    “紅飄帶”之初，要追溯到2006年底。當年，接連發(fā)生在我市出租車行業(yè)的感人故事傳遍島城內外：駕駛員莫立斌撿到廣東客商600多萬元的珠寶和現(xiàn)金，何開功撿到日籍客人900萬日元，徐雪林撿到市民10萬元“救命錢”，均主動歸還失主的感人事跡，在社會上引起了強烈反響。業(yè)內其他出租車紛紛系上象征吉祥的紅飄帶，以表達對拾金不昧駕駛員們的敬意，社會車輛也紛紛加入，一時間島城飄滿“紅飄帶”，這成為當年島城一道亮麗的風景線。這座城市的人們，被濃濃的真情震撼著、感動著。在市交通運輸主管部門和相關媒體的組織引導下，“紅飄帶”不僅系上了出租車和社會車輛，還系上了客運班車和貨車，從青島飄向北京，繼而飄向全國?！凹t飄帶”不僅感動了青島，也感動了中國。

    “紅飄帶”現(xiàn)象引起了市委、市政府的高度重視。為了使 “紅飄帶”精神更具感染力和生命力，2006年12月11日，我市召開了全市窗口行業(yè)學習紅飄帶精神動員大會。2007年初，面向全社會公開征集“紅飄帶”系列標識，全國十五個省、自治區(qū)、直轄市和地區(qū)廣泛參與，共收到各類設計方案1685項?！凹t飄帶”現(xiàn)象在全國產(chǎn)生了廣泛的影響，引起社會各界對傳承文明、奉獻愛心、共建和諧等時代主題的強烈共鳴。最終，確定了“紅飄帶”精神的內核：文明自己、關愛他人、奉獻社會。

    “紅飄帶”精神不斷延伸

    在“紅飄帶”精神的感召下，“文明自己，關愛他人，奉獻社會”的主題精神正在由個體的文明行為，演化為客運出租行業(yè)的文明風尚。

    2011年10月7日，藝華出租公司“紅飄帶”車隊隊長慕春華載著乘客，發(fā)現(xiàn)了一名血流滿面、摔倒在路邊的80多歲的老人，她毫不猶豫地實施救助，將受傷老人送到醫(yī)院。她用熱心驅散了旁觀者的冷漠，用愛心扶起了曾經(jīng)摔成碎片的信任。海博出租公司“紅飄帶”車隊駕駛員孫丕峰從今年 3月份開始，與他的同伴輪流每周義務接送一名年近70歲患嚴重腎病的老人到醫(yī)院透析從未間斷。這樣的好人好事在客運出租行業(yè)天天都有，尊老愛幼、救死扶傷、見義勇為、拾金不昧的感人事跡不斷涌現(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，市級以上新聞媒體報道的出租行業(yè)的好人好事就達560余件。

    “紅飄帶”精神，不僅僅是對乘客的關愛，對社會的奉獻，它同時也是一種專業(yè)精神的體現(xiàn)。除了像莫立斌那樣的拾金不昧、慕春華那樣的扶危濟困、凌建華那樣的見義勇為好司機，還有像王升偉這樣的自發(fā)為乘客著想不斷提升服務質量的好司機。為給乘客提供最佳行駛路線，王升偉在工作中細心留意市內堵車高峰的時間、地點，并摸索避讓路線，分別進行時間和車費記錄并比較，用心在本子上密密麻麻做了詳細記錄，并隨后進行了摸索梳理，將最短的計時計費路線標注在地圖上，耗時一個多月自制了青島市打車省錢路線圖，為乘客節(jié)省了時間和金錢。

    傾心打造“紅飄帶”品牌

    “紅飄帶”是一個服務品牌，更是一面文明的旗幟。為避免“紅飄帶”現(xiàn)象的“一時熱”，我市客運出租管理部門與出租公司聯(lián)合組建了“紅飄帶”車隊，同時開展爭創(chuàng) “誠信客運出租企業(yè)”和“星級出租車駕駛員”活動，在出租車行業(yè)內掀起了一股爭先進的風潮。市委、市政府每年都開展“星級駕駛員”和“紅飄帶”車隊授牌表彰活動。對于在營運過程中有違章行為的車輛，撤銷“紅飄帶”授牌和標志。

    目前，我市共有22個“紅飄帶”車隊，“紅飄帶”出租車由最初的260輛發(fā)展到現(xiàn)在的540輛，今年底將增加到640輛。為擴大“紅飄帶”車隊示范效應，市運管局和出租公司通過組建擁軍車隊、組織高考義運、向災區(qū)捐款、義務獻血、敬老服務等活動，不斷豐富提升“紅飄帶”的精神內涵。如今，“紅飄帶”車隊已經(jīng)成為行業(yè)文明創(chuàng)建的領頭雁，成功保障了2008奧帆賽和殘奧帆賽、多國海軍節(jié)、全運會等重大節(jié)會，獲得了國內外友人的高度贊譽。自2010年起，我市在交通運輸系統(tǒng)又全面開展了“紅飄帶”杯爭先創(chuàng)優(yōu)競賽活動，整個交通運輸行業(yè)文明創(chuàng)建蔚然成風，好人好事、先模人物層出不窮。在“紅飄帶”品牌的帶動下，不僅是客運出租行業(yè)，整個交通運輸系統(tǒng)的服務水平都實現(xiàn)了新的提升。

    “紅飄帶”創(chuàng)立五年來，已經(jīng)在島城融合匯聚成推動文明、構建和諧的巨大力量。隨著島城經(jīng)濟社會的發(fā)展，“紅飄帶”將會在精神文明創(chuàng)建方面發(fā)揮更大的作用，“紅飄帶”品牌將會更加絢麗奪目、更富生命力。（李曉寒）