小靈通徹底退市或推遲至明年

????11月28日消息，根據(jù)工信部規(guī)定，距離小靈通2011年年底退市的大限僅剩一個多月。不過，由業(yè)內(nèi)相關人士處獲悉，根據(jù)目前退網(wǎng)情況，小靈通或?qū)⑼七t至明年才可徹底退市。

????運營商不再辦理小靈通業(yè)務

????隨著2012年的腳步日益臨近，此前工信部規(guī)定的2011年年底前將小靈通退網(wǎng)清頻的消息再次觸動小靈通用戶的神經(jīng)。

????根據(jù)工信部最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至10月底，我國電話用戶總數(shù)達到12.52億，其中移動電話用戶9.64億，固定電話2.88億，而在固定電話用戶中，尚未退網(wǎng)的小靈通用戶尚有1950.9萬戶。雖然與高峰時全國小靈通用戶接近1億時相比，小靈通目前占比已經(jīng)很少。但根據(jù)目前迫在眉睫的時間差，小靈通剩余用戶“圓滿”退出通信市場，仍有一定難度。

????此前，為了鼓勵小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)，各地運營商均推出優(yōu)惠政策。如小靈通用戶可免費領取2G或3G手機一部，無需預存話費，無需換號直接轉(zhuǎn)網(wǎng)。在資費方面，還可以享受等同小靈通資費的優(yōu)惠。另外，運營商還提供在價格上有競爭力的一些機型可供轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶選擇。

????雖然這一系列優(yōu)惠“新政”旨在提速退網(wǎng)，但仍有近2000萬“忠實”用戶在觀望。

????用戶心聲與運營商政策

????根據(jù)工信部2009年下發(fā)通知，2011年底前要完成1900－1920MHz頻段（即小靈通頻段）的清頻工作，以配合國家對第三代移動通信的整體推進部署，支持具有我國知識產(chǎn)權的移動3G網(wǎng)絡技術的發(fā)展和應用。

????為了配合這一工作，雖然各地運營商推出了一系列轉(zhuǎn)網(wǎng)補貼政策，但仍有為數(shù)不少的用戶堅守著小靈通。

????根據(jù)飛象網(wǎng)隨機調(diào)查，雖然目前的3G浪潮已然使得小靈通被邊緣化，但還是有用戶道出心聲，“小靈通一個是話費便宜，一個是輻射小，這就足夠了。”“覺得辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)比較麻煩”等等。

????當然，也有用戶不否認，“如果退市，想等等看補貼和賠償。”

????飛象網(wǎng)自北京聯(lián)通客服處獲悉，年底期限一到小靈通就會清頻。而對于不愿退網(wǎng)者，客服稱“此前早已通知小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)事宜，并在官網(wǎng)和營業(yè)廳提示和推出了轉(zhuǎn)網(wǎng)補貼政策，期限一到應該就不能再進行服務”。

????據(jù)悉，有用戶質(zhì)疑運營商強行讓用戶退網(wǎng)是否合理。對此，有法律人士介紹說，根據(jù)合同法有關規(guī)定，工信部運用國家權力強制要求小靈通退市屬于不可抗力。運營商人士也表示，根據(jù)小靈通用戶在入網(wǎng)協(xié)議上的約定，政府的行政行為屬于不可抗力，所以小靈通被“強制退市”，如果用戶與運營商之間沒有其他約定，用戶將難以要求運營商據(jù)此進行賠償。

????小靈通由盛轉(zhuǎn)衰的10年

????自1998年小靈通誕生以來，就以綠色環(huán)保、低資費低輻射迅速贏得人心，擴展了市場，更是一度發(fā)展到近1億用戶。

????不過，2007年，中國移動率先開通接聽免費業(yè)務之后，各大運營商開始實施手機單向收費，這一誘因?qū)е滦§`通用戶數(shù)量開始逐步下滑。尤其是隨著3G牌照的發(fā)放，運營商開始了全業(yè)務運營后，小靈通的頹勢進一步加劇，“它的歷史使命已經(jīng)終結(jié)，應該到了退出的時機?！睒I(yè)內(nèi)專家稱。

????“而且從技術上講，小靈通前有GSM、CDMA，后有 3G，這就意味著它僅僅只能作為一個過渡。退市，也將是必然趨勢?！睂＜抑赋?。