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Z字頭列車今日起實(shí)行網(wǎng)上售票 詳細(xì)流程公布

來(lái)源:央視網(wǎng) 2011-11-20 09:15:27

  只認(rèn)四種身份證件;一張身份證件同一車次只能購(gòu)買一張車票

  直達(dá)列車(Z字頭)、特快列車(T字頭)的售票盡管還沒實(shí)行實(shí)名制,但網(wǎng)上購(gòu)票依然要登記身份證件并在購(gòu)買張數(shù)有限制。鐵道部在客戶服務(wù)中心網(wǎng)站()公布了互聯(lián)網(wǎng)售票的最新通知,普速列車的Z和T字頭列車網(wǎng)上售票按《旅客列車互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》辦理,其中規(guī)定,在購(gòu)票前要注冊(cè)并提供乘車人的有效身份證件信息。一張

有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購(gòu)買一張車票。

  網(wǎng)上購(gòu)票學(xué)生仍有優(yōu)惠

  鐵道部在客戶服務(wù)中心網(wǎng)站貼出了互聯(lián)網(wǎng)售票的最新通知,說(shuō)明自今天起,全國(guó)鐵路所有直達(dá)特快列車(以“Z”開頭的車次)實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票,自12月10日起全國(guó)鐵路所有特快列車(以“T”開頭的車次)實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票,有關(guān)事項(xiàng)按網(wǎng)站《旅客列車互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定辦理。

  互聯(lián)網(wǎng)售票在普速列車上實(shí)現(xiàn),意味著平時(shí)購(gòu)買普速列車車票新增了一種實(shí)名制途徑。旅客普遍認(rèn)為這是在為全面實(shí)名制做準(zhǔn)備。與春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制的23種證件不同,在網(wǎng)站購(gòu)票可使用的有效身份證件只有4種,包括中華人民共和國(guó)居民身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照。一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購(gòu)買一張車票,購(gòu)買兒童票的乘車兒童沒有辦理有效身份證件的,應(yīng)當(dāng)使用同行成年人的有效身份證件信息。在12306網(wǎng)站購(gòu)買學(xué)生票、傷殘軍人(警察)優(yōu)待票時(shí),應(yīng)符合規(guī)定的減價(jià)優(yōu)惠(待)條件。

  網(wǎng)購(gòu)車票將標(biāo)記“網(wǎng)”字

  網(wǎng)站購(gòu)票應(yīng)當(dāng)在車票預(yù)售期內(nèi)且不晚于開車前2小時(shí),并在規(guī)定的支付時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)上支付。 網(wǎng)站確認(rèn)購(gòu)票交易成功后,根據(jù)購(gòu)票人提供的手機(jī)、電子郵箱將所購(gòu)車票信息以短信、電子郵件的方式通知購(gòu)票人。購(gòu)票后、開車前還需到車站售票窗口、代售點(diǎn)或車站自動(dòng)售票機(jī)換取紙質(zhì)車票后進(jìn)站乘車。紙質(zhì)車票票面注明購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件號(hào)碼和姓名,并標(biāo)記“網(wǎng)”字。

  鐵路電子客票可以在 網(wǎng)站或車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)。旅客購(gòu)票后,尚未換取紙質(zhì)車票的,可以在網(wǎng)站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù),但不晚于開車前2小時(shí)。已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的,只能在車站辦理改簽、退票手續(xù)。

  鐵道部提醒,鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票只有中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站()這一個(gè)銷售渠道,沒有其他網(wǎng)址。

  ●網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票乘車流程

  ★1.注冊(cè)

  登錄中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(),完成注冊(cè)。

  ★2.證件登記

  根據(jù)提示,輸入有效身份證件號(hào)碼??墒褂蒙矸葑C、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證和護(hù)照4種證件。

  ★3.網(wǎng)銀支付

  可使用工行、農(nóng)行、中國(guó)銀行、招商銀行和帶有中國(guó)銀聯(lián)標(biāo)志并開通網(wǎng)銀功能的銀行卡網(wǎng)上支付。

  ★4.短信提示

  網(wǎng)上成功購(gòu)買鐵路電子客票后,鐵路部門將會(huì)把有關(guān)提示信息以郵件或短信形式發(fā)送給購(gòu)票人。

  ★5.取票乘車

  開車前到車站售票窗口換取紙質(zhì)車票,進(jìn)站乘車。目前,僅京津城際和京滬高鐵本線車站具備二代居民身份證檢票條件,其他線路均需提前換票。

  記者 許力夫 報(bào)道

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