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按照青島市的有關規(guī)定,采暖期內用戶室內供熱溫度不得低于18℃,廚房內溫度不得低于10℃。但由于每家情況各不相同,難免有住戶遇到溫度不達標的時候。當居民認為溫度低于相關標準時,可以撥打供熱公司電話要求測溫,如果經過測量溫度仍不達標,供熱公司需給用戶退費。不過昨天記者接到部分居民來電反映,他們稱原本家中溫度不達標,但當供熱公司要來測溫時,溫度卻突然升高了,測溫當然也達標了。 測溫前暖氣片 市民吳先生住在魯能領寓,他對記者說,自己家中從2007年開始供熱,供熱沒多久,吳先生就發(fā)現家中的溫度并沒有達到18℃?!坝捎诜块g玻璃窗很大,白天的時候因為光照原因溫度還比較高,在家只要穿一套秋衣秋褲就可以了,但到了晚上在家根本坐不住,有時不得不穿兩套衣服,還要披著外套。 ” 吳先生告訴記者,經他了解,小區(qū)不少住戶都遇到了相同的問題,于是他們找到物業(yè)進行調試。“物業(yè)調試了一下水閥,但情況沒有明顯好轉。 ”隨后吳先生自己在家中測試溫度,按照相關測溫規(guī)定,吳先生先將房間里所有窗戶關閉,找到了一個溫度計,放在客廳中間距離地面1米的位置,等候大約10多分鐘后,溫度計顯示客廳溫度為16℃,之后又測量了幾遍,溫度計仍顯示同樣的溫度。吳先生打電話給紅宇供熱公司,公司稱會派人來測溫。但讓吳先生感覺蹊蹺的是,電話剛放下沒多久,家里的溫度竟慢慢升了上來,這時溫度計顯示為18℃以上。 之后這種情況還出現在節(jié)假日期間,但平時家中的溫度仍在16℃徘徊。吳先生告訴記者,今年由于搬家他已經申請停熱。 “除了搬家之外,供熱溫度不達標也是申請停熱的一個原因之一。 ” 自家的溫度計不算數 住在海青路的林先生同樣也遇到了關于測溫的蹊蹺事。林先生告訴記者,自己所住的小區(qū)開始供熱已經有七八年的時間了,但家中有些房間的溫度,在供熱季里,多半時間不達標。 “之前我也讓供熱公司來給我測過溫度,家中的溫度計及空調溫度計上顯示的都是16℃,但只要供熱公司一來,他們測的溫度就是19℃,每次都達標。”林先生說,自己曾質疑過此事,但供熱公司說居民家中的溫度計不準確,他們的溫度計定期勘測,精確度更好。 為了試驗供熱公司的溫度計,有一次,林先生要求供熱公司測溫,在工作人員上門前,他將北屋的窗戶全部打開,家里的溫度下降了不少,但測溫人員上門一量,溫度還是達到了18℃以上。 “就這樣,讓他們測了幾次之后,我也不信了,今年自己想辦法給房間保溫,以提高室內溫度。 ” 測溫時需出示檢定證書 就測溫問題,今年市供熱辦出臺了新的規(guī)定,嚴防供熱公司“做手腳”。 市供熱辦規(guī)定,供熱公司測溫用的計量器具必須按規(guī)定的周期到法定技術機構進行檢定/校準,保證檢定/校準封記完好?,F場測量居民室內溫度時,必須攜帶并出示有效期內的檢定/校準證書。 “紅外線測溫儀、激光測溫儀等需要通過探頭或其他方式獲取物體表面溫度的計量器具,或帶有調節(jié)、存儲等功能的溫度計量器具不得用于測溫。”市供熱辦有關負責人介紹說。 測量室溫時,應將計量器具置于規(guī)定的位置,關閉所測房間的門窗,保持溫度。待室溫穩(wěn)定10分鐘后開始讀數,每隔3分鐘讀取一次,共讀取三次。取其算術平均值為實測結果。若第一組測量結果未達到標準要求,可間隔10分鐘,重復上款測量步驟。若仍達不到規(guī)定溫度,于測量開始1小時后進行最終測量。此時測量的溫度值為最終結果。若在1小時內的某一組測量結果達到標準,可終止測量過程,室溫判為合格。 |
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