各大快遞公司紛紛漲價(jià) 或有助改變行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)

　　本報(bào)訊繼圓通、順豐、中通、匯通、申通紛紛在官網(wǎng)上貼出公告，稱要調(diào)整價(jià)格后，天天快遞官網(wǎng)也從昨天起上調(diào)快件收寄價(jià)格。各家的提價(jià)幅度不等，但大多是在原基礎(chǔ)上提高0.5~1元。

　　雖然總公司的網(wǎng)站已掛出了這樣的消息，但記者了解到，杭州的快遞企業(yè)還未大規(guī)模集體漲價(jià)。然而，業(yè)內(nèi)人士稱，從目前來(lái)看，快遞漲價(jià)是大勢(shì)所趨。

　　總部紛紛調(diào)價(jià)

　　杭州大多暫按兵不動(dòng)

　　今年9月2日，圓通率先提價(jià)。順

　　11月1日，天天快遞也堅(jiān)持不住了，發(fā)表客戶公告稱，因?yàn)閯趧?dòng)力成本上漲等多種因素，決定調(diào)整收寄件價(jià)格：函件類快件在原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上調(diào)1元/票，包裹類快件在原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上調(diào)0.5元/公斤。

　　兩個(gè)月之內(nèi)，幾家上規(guī)模的快遞公司陸續(xù)開漲，這讓很多聽聞消息的淘寶賣家很擔(dān)心，同時(shí)，也讓經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的買家坐不住了。

　　“快遞費(fèi)是不是漲了？”今年大學(xué)畢業(yè)的小范開了一家淘寶店，貨品郵費(fèi)由買家承擔(dān)。這幾天，經(jīng)常有顧客這樣問(wèn)她。小范對(duì)漲價(jià)一事早有耳聞，但至少到昨天，杭州圓通的快遞員來(lái)收小范的貨時(shí)，快遞費(fèi)并沒(méi)有變化。

　　在淘寶網(wǎng)上賣服裝的王小姐昨天也發(fā)了貨。她叫的是申通的快遞員?！敖裉炜爝f員來(lái)收過(guò)貨了，我沒(méi)聽他說(shuō)要漲價(jià)呀?！?/p>

　　昨天，記者致電申通杭州公司，客服代表說(shuō)，目前省內(nèi)首重價(jià)格仍是8元，續(xù)重2元/公斤。圓通公司的客服表示，他們的調(diào)價(jià)只針對(duì)上海各分公司，也就是說(shuō)經(jīng)過(guò)上海的快遞。

　　總公司已經(jīng)“漲聲一片”，杭州的快遞會(huì)不會(huì)跟著漲？在快遞行業(yè)做了很多年的詹先生說(shuō)，快遞業(yè)多為加盟形式，下面的加盟店可能會(huì)根據(jù)自身的情況執(zhí)行。但漲價(jià)將是大勢(shì)所趨，就像圓通在公告中說(shuō)的，漲價(jià)是因?yàn)椴僮鞒杀尽⒑竭\(yùn)及汽運(yùn)成本的增加。

　　“人力成本是最重要的因素，現(xiàn)在不僅要給快遞員交保險(xiǎn)，物價(jià)上漲這么快，還要給快遞員加工資?！币晃恍展臉I(yè)內(nèi)人士說(shuō)。

　　換一個(gè)角度看

　　或?qū)⒂兄淖兛爝f業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)

　　郭先生認(rèn)為，換一個(gè)角度看，漲價(jià)也并非壞事。他舉例說(shuō)，2007年，從北京寄到上海的函件只要10元，現(xiàn)在物價(jià)漲了這么多，快遞費(fèi)的變化不大，有的快遞公司可能把價(jià)格壓得更低。這種無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致快件量確實(shí)是增大了，但質(zhì)卻沒(méi)有提高。

　　在國(guó)家郵政局官網(wǎng)上，一份《關(guān)于2011年9月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》中提到，消費(fèi)者對(duì)快遞業(yè)務(wù)申訴的主要問(wèn)題是快件延誤和收投服務(wù)問(wèn)題，占快遞業(yè)務(wù)有效申訴量的72.6%，也就是“快遞不快”。

　　詹先生覺(jué)得，這是快遞價(jià)格的回歸，“原來(lái)價(jià)格太低了，現(xiàn)在是慢慢回到正常的水平”。

　　浙江省快遞業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)王筱榮介紹，目前在杭州上規(guī)模的全國(guó)性快遞企業(yè)有十七八家，快遞漲價(jià)并不算頻繁，有企業(yè)考慮到自身的發(fā)展，漲價(jià)也是可以理解的。他分析漲價(jià)的原因主要有兩個(gè)，一是運(yùn)營(yíng)成本的上漲，包括人工、管理等，二是快遞業(yè)迅速發(fā)展后，企業(yè)要增大投入，這需要資金。

　　針對(duì)快遞漲價(jià)，像小范這樣的淘寶賣家也已做好了心理準(zhǔn)備，如果是個(gè)別快遞公司漲價(jià)，她可能換其他快遞公司投遞，“要么把漲的1元錢加到貨品上”。

　　有網(wǎng)友說(shuō)，快遞費(fèi)要漲，賣家會(huì)把這部分轉(zhuǎn)嫁到買家身上，吃虧的終究還是買家啊。