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10月29日,一支由近30輛奔馳車(chē)組成的車(chē)隊(duì)從北京財(cái)富公館出發(fā),陣容整齊地駛往張?jiān)?ài)斐堡國(guó)際酒莊和黑龍?zhí)毒皡^(qū),這是太平洋產(chǎn)險(xiǎn)客戶俱樂(lè)部在北京舉行的自駕游車(chē)友會(huì)活動(dòng)。近百位參加自駕游的客戶及其家屬享受了秋日美景,領(lǐng)略了美酒文化,感受到高爾夫球的激情。他們還獲贈(zèng)自駕游服務(wù)大禮包,包括全國(guó)通賠、全程3G移動(dòng)理賠、五星級(jí)道路救援、車(chē)輛遠(yuǎn)行安全指導(dǎo)、全球醫(yī)療援助,以及車(chē)輛和車(chē)上人員保險(xiǎn)保障等多項(xiàng)內(nèi)容。
太平洋產(chǎn)險(xiǎn)客戶俱樂(lè)部意在打造“優(yōu)質(zhì)尊享匯聚”的客戶溝通平臺(tái),深入了解客戶在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、服務(wù)與溝通方面的需求,不斷提高服務(wù)水平,提升客戶體驗(yàn)??蛻艟銟?lè)部還通過(guò)細(xì)分客戶需求,組織自駕游車(chē)友會(huì)、球友會(huì)、交響音樂(lè)會(huì)、高峰論壇等活動(dòng),為會(huì)員客戶提供全方位、多渠道的專(zhuān)屬增值服務(wù)。 同時(shí),太平洋產(chǎn)險(xiǎn)建立了網(wǎng)上客戶服務(wù)社區(qū)()。凡近三年內(nèi)任一年度曾在太平洋產(chǎn)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)了商業(yè)車(chē)險(xiǎn)或非車(chē)險(xiǎn)的個(gè)人客戶(不包括交強(qiáng)險(xiǎn)和各類(lèi)團(tuán)體保單)均可登陸網(wǎng)站注冊(cè)成為俱樂(lè)部會(huì)員,享受專(zhuān)職會(huì)員顧問(wèn)、積分換禮,以及各類(lèi)個(gè)人客戶主體活動(dòng)等專(zhuān)屬會(huì)員服務(wù)。 |