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????喬布斯官方傳記中文版封面 ????該傳記的作者是沃爾特?艾薩克森(Walter Isaacson),此人曾歷任《時(shí)代周刊》主編、CNN董事長兼首席執(zhí)行官,撰寫過一系列名人傳記,比如愛因斯坦傳記、富蘭克林傳記等暢銷書籍。據(jù)介紹,過去兩年內(nèi),艾薩克森與喬布斯面對面交流40多次、并采訪了喬布斯100多位家庭成員、朋友、競爭對手和同事。 ????中信出版社是《史蒂夫?喬布斯傳》在中國大陸的唯一出版機(jī)構(gòu)?!秵滩妓箓鳌啡珪?1章,中文版560頁。由于傳記的最終成稿時(shí)間是9月20日,因此,中信出版社從最后的翻譯,編輯到出版,只有一個(gè)月的時(shí)間。來自媒體的報(bào)道顯示,截止目前,該傳記的預(yù)訂量已經(jīng)超過100萬冊。 ????目前,已經(jīng)有部分機(jī)構(gòu)獲得中信出版社授權(quán),發(fā)行《史蒂夫?喬布斯傳》電子版本,為了與全球的蘋果粉絲共同分享《史蒂夫?喬布斯傳》,搜狐IT整理了網(wǎng)上已經(jīng)披露的部分傳記章節(jié),以饗讀者,以下為《史蒂夫?喬布斯傳》的部分章節(jié): ????第二十五章(節(jié)選) ????蘋果的設(shè)計(jì)原則:喬布斯與喬納森?艾維的工作室 ????喬尼?艾維其人 ????1997年9月,喬布斯重返蘋果公司出任CEO,將他的高管們召集在一起進(jìn)行動(dòng)員講話。聽眾席上有一位敏感熱情的30歲英國人,時(shí)任蘋果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主管。此人名叫喬納森?艾維(公司里的人管他叫喬尼),當(dāng)時(shí)正計(jì)劃辭職。他受夠了公司一心想要把利潤最大化而疏于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的做法,而喬布斯的講演動(dòng)搖了他辭職的念頭?!肝仪宄浀檬返俜蛳蛭覀冃麚P(yáng)的理念:蘋果的目標(biāo)不僅僅是賺錢,而是造出偉大的產(chǎn)品,」艾維回憶道,「從這一理念出發(fā)而產(chǎn)生的各種決策,和之前的蘋果是天壤之別。」艾維和喬布斯很快就一拍即合,成為他們那個(gè)時(shí)代最偉大的工業(yè)設(shè)計(jì)搭檔。 ????艾維在倫敦東北部的清福德鎮(zhèn)(Chingford)長大。父親是個(gè)銀匠,在當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)教學(xué)。「他是極其出色的工匠,」艾維回憶道,「他給我的圣誕禮物,就是帶我到學(xué)校的工作室里度過一天。圣誕假期學(xué)校里沒人,他會(huì)指導(dǎo)我把任何我想做的東西做出來?!共贿^有一個(gè)條件:喬尼必須把想要做的東西親手畫出來?!肝乙恢倍己苣茴I(lǐng)會(huì)手工制品的美。當(dāng)時(shí)我開始意識到,你對產(chǎn)品的那種細(xì)致的心意才最重要。我最無法忍受的就是一個(gè)產(chǎn)品讓你感覺到草率?!?/p> ????艾維稍后入讀紐卡斯?fàn)柪砉W(xué)院(Newcastle Polytechnic),業(yè)余時(shí)間和暑假在一家設(shè)計(jì)公司工作。當(dāng)時(shí)他的一個(gè)作品是一支鋼筆,頂部有一個(gè)可以撥弄的小球,令使用者和鋼筆之間建立了一種充滿趣味的情感聯(lián)系。他的畢業(yè)設(shè)計(jì)則是一套麥克風(fēng)和聽筒,外觀是純白色塑料,可用來和有聽力障礙的兒童交流。艾維的公寓里擺滿了發(fā)泡材料模型,他在設(shè)計(jì)上的精益求精和這些模型離不開關(guān)系。他還設(shè)計(jì)過一臺自動(dòng)取款機(jī)和一款流線型手機(jī),兩個(gè)作品都獲得了英國皇家藝術(shù)學(xué)院的獎(jiǎng)項(xiàng)。和其他設(shè)計(jì)師不同,他不僅能勾畫出精美的草圖,還關(guān)注工程學(xué)以及內(nèi)部元件的工作原理。大學(xué)時(shí)期,喬尼開始有機(jī)會(huì)用Mac做設(shè)計(jì),那是一種豁然開朗的體驗(yàn): ????「我開始了解Mac之后,覺得我和制造這個(gè)產(chǎn)品的人們產(chǎn)生了某種聯(lián)系,」他回憶道,「我突然明白了一家公司是什么樣子,或者說,一家公司應(yīng)該是什么樣子?!?/p> ????畢業(yè)之后,艾維和人合伙在倫敦開了一家名為「橘子」(Tangerine)的設(shè)計(jì)事務(wù)所,接下了蘋果的一個(gè)外包設(shè)計(jì)項(xiàng)目。1992年,喬尼移居美國加州庫布提諾市,進(jìn)入蘋果的設(shè)計(jì)部工作。1996年——即喬布斯回歸蘋果的前一年,喬尼成為設(shè)計(jì)部門主管。但他幹得很不開心。阿梅里奧(譯注:當(dāng)時(shí)的蘋果CEO)對設(shè)計(jì)基本毫無鑒賞力?!笡]有那種為產(chǎn)品注入心意的感覺,大家都想著怎樣把利潤最大化,」艾維說,「設(shè)計(jì)師的工作僅僅是設(shè)計(jì)外觀,然后工程師努力把成本壓到最低。我當(dāng)時(shí)差點(diǎn)就辭職了。」 ????喬布斯重新接管蘋果,做完動(dòng)員講演之后,艾維決定留下。不過一開始,喬布斯打算從外面聘請一個(gè)世界級設(shè)計(jì)師。他找過IBM ThinkPad筆記本的設(shè)計(jì)師理查德?薩珀(Richard Sapper),以及設(shè)計(jì)過法拉利250和瑪莎拉蒂Ghibli一代跑車的喬吉?喬治亞羅(Giorgetto Giugiaro)。但他去蘋果的設(shè)計(jì)工作室走了一圈之后,便與和藹、熱情、超級真誠的艾維一拍即合?!府?dāng)時(shí)我們討論了產(chǎn)品在形式和材料方面的種種可能,」艾維回憶道,「我們很合得來。突然之間,我明白自己為什么熱愛這家公司了?!?/p> ????喬布斯隨后向我描述了他對喬尼的敬意: ????喬尼給蘋果公司乃至全世界帶來的改變是巨大的。他在各方面都是一個(gè)極其聰明的家伙。了解商業(yè)概念和營銷概念,你說上句他立即就明白下句。他是最理解蘋果核心理念的人。如果說有誰是我在公司里的精神伴侶的話,那必定是喬尼了。大部分產(chǎn)品都是我們一起構(gòu)思的,然后再把其他人拉進(jìn)來,問他們「嘿,你們覺得怎么樣?」對每一個(gè)產(chǎn)品,他既有宏觀的認(rèn)識,又能考慮到最微小的細(xì)節(jié)。而且他明白蘋果是一家做產(chǎn)品的公司。他不只是一個(gè)設(shè)計(jì)師,因此他直接向我匯報(bào)。就公司運(yùn)作而言,整個(gè)公司里除了我,他最有主控權(quán)。任何人都無權(quán)干涉他做什么或不做什么。我就是這么安排的。 ????和大多數(shù)設(shè)計(jì)師一樣,艾維喜歡分析設(shè)計(jì)理念以及某款設(shè)計(jì)具體的實(shí)施步驟。喬布斯的判斷過程則更注重直覺。他會(huì)明確指出自己喜歡的模型和草圖,批評那些他不喜歡的。艾維接下來就會(huì)按照喬布斯的思路和喜好,進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)理念。 ????艾維的偶像是曾為博朗(Braun)電器公司工作的德國工業(yè)設(shè)計(jì)大師迪特?拉姆斯(Dieter Rams)。拉姆斯宣揚(yáng)的設(shè)計(jì)理念是「少而優(yōu)」(Weniger aber besser)。同樣,喬布斯和艾維也會(huì)為如何能讓設(shè)計(jì)變得簡潔而絞盡腦汁。自從蘋果在第一本小冊子里打出了「大繁至簡」的口號以來,喬布斯就以追求簡潔為目標(biāo)。對他來說,追求簡潔不是要忽視復(fù)雜性,而是要化繁為簡。「把一件東西變得簡單,真正認(rèn)識到潛在的各種挑戰(zhàn),并找出漂亮的解決方案?!顾f,「這要付出非常多的努力?!?/p> ????喬布斯與艾維確實(shí)是真正的靈魂伴侶:兩人追求的都是真正的而非表面的簡潔。艾維曾在他的工作室里向我表達(dá)了他對簡潔的看法: ????為什么我們假定說簡單就是好?因?yàn)閷τ谟行蔚漠a(chǎn)品而言,我們必須有那種凌駕于它們之上的感覺。在復(fù)雜中找出秩序,就能讓產(chǎn)品聽命于你。簡潔不只是視覺風(fēng)格,不只是極簡主義,不只是「不凌亂」,而是要向復(fù)雜中深挖。要想達(dá)到真正的簡潔,就必須挖得足夠深。打個(gè)比方,假設(shè)你想做一款沒有螺絲釘?shù)漠a(chǎn)品,最終很容易變得極其繁瑣復(fù)雜。更好的方式是深刻思考簡潔二字,理解它的每一個(gè)層面,以及產(chǎn)品是如何制造的。你必須深刻把握產(chǎn)品的本質(zhì),才能判斷出哪些部件并非必需。 ????這就是喬布斯和艾維所一致認(rèn)同的基本原則。設(shè)計(jì)不僅是產(chǎn)品的外觀,還必須反映出產(chǎn)品的本質(zhì)?!冈诖蠖鄶?shù)人看來,設(shè)計(jì)就是華美的外表,」喬布斯在重新接管蘋果后不久接受《財(cái)富》雜志采訪時(shí)說,「但是對我而言,這跟設(shè)計(jì)完全是南轅北轍。設(shè)計(jì)是人造物的核心靈魂,一層層的外殼只是這靈魂的自我表達(dá)。」 ????…… ????工作室內(nèi)部揭秘 ????艾維掌管的設(shè)計(jì)工作室位于蘋果公司園區(qū)「無限循環(huán)路」二號樓的一層,裝有有色玻璃窗和厚重的鋼制大門。一進(jìn)門就會(huì)看到一張玻璃接待臺和兩名門衛(wèi)。蘋果的大多數(shù)員工都無法踏足半步。我寫本書時(shí)與喬尼做的大部分采訪都是在別處進(jìn)行的,但2010年的一個(gè)下午,他邀請我去工作室參觀,向我介紹了他和喬布斯在這里一起工作的情形。 ????入口左邊是一組年輕設(shè)計(jì)師的開放辦公區(qū)域,右邊是一間巨大的主屋,內(nèi)有六張長鋼桌,用來展示和測試設(shè)計(jì)中的產(chǎn)品。大房間的旁邊是一間計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)工作室,里面全都是電腦工作站。再往里的一個(gè)房間中有幾臺鑄模機(jī),可以把電腦屏幕上的設(shè)計(jì)制成發(fā)泡材料模型。另外還有一間機(jī)器人控制的噴漆室,為的是讓模型看起來更逼真。噴漆室的外表簡約,銀灰色的金屬外墻充滿工業(yè)味。室外的樹葉透過染色玻璃窗投下?lián)u曳變動(dòng)的光影,背景播著電子樂和爵士樂。 ????喬布斯身體狀況尚佳時(shí),幾乎每天都和艾維一起午飯,然后下午會(huì)去工作室轉(zhuǎn)一圈。他一進(jìn)門先會(huì)查看幾張桌子上那些設(shè)計(jì)中的產(chǎn)品,研究一下它們和蘋果公司戰(zhàn)略的關(guān)系,并親手體驗(yàn)每一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)演進(jìn)過程。通常這種時(shí)候都是他們兩人單獨(dú)相處,其他設(shè)計(jì)師會(huì)伸頭張望,但亦保持禮貌的距離。若喬布斯要問具體的問題,就會(huì)把負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)計(jì)的主管或其他艾維的副手叫來。如果某些想法讓他感到興奮,擦出了有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略的火花,他會(huì)叫首席運(yùn)營官蒂姆?庫克或者營銷主管菲爾?席勒加入討論。艾維描述了通常的過程: ????在這間屋子里,你可以看到所有我們正在研發(fā)的產(chǎn)品。史蒂夫一進(jìn)來就會(huì)坐在其中一張桌子前。舉例來說,假如我們正在設(shè)計(jì)一款新的iPhone,他就會(huì)搬個(gè)凳子過來把玩桌上不同的模型,用手去感受它們,然后告訴我們他最喜歡哪些。然后他會(huì)跟我單獨(dú)再去隨便看看其他桌上的產(chǎn)品。他能夠把握公司的全局,包括iPhone、iPad、iMac和筆記本電腦,以及其他所有我們正在考慮的產(chǎn)品。這令他得以看清公司應(yīng)該往哪方面發(fā)力,了解各種事務(wù)之間的聯(lián)系。然后他會(huì)問:「這個(gè)有意義嗎?因?yàn)槲覀冎饕脑鲩L是在這里這里。」或者類似的問題。他能看見事物之間的關(guān)系,這在大公司里并不容易。單憑桌上的模型,他就能看出公司在未來三年的發(fā)展。 ????談話占據(jù)了我們的設(shè)計(jì)過程的很大一部分。我們會(huì)在桌子旁邊漫步,反復(fù)交換意見。他不喜歡讀復(fù)雜的圖紙。他要用眼睛去看、用手去摸具體的模型。他這樣是對的。有時(shí)我們模型做出來了才發(fā)現(xiàn)是垃圾——雖然在設(shè)計(jì)圖紙上看一切都很棒。我也感到驚訝。 ????他喜歡來這里,因?yàn)檫@里氣氛寧靜。如果你是一個(gè)視覺化的人,一定會(huì)覺得這是天堂。我們沒有正式的設(shè)計(jì)評估會(huì),因此沒有那種必須要決定什么重大問題的時(shí)刻。相反,我們的各種決定都可以經(jīng)常變化。正因?yàn)槲覀兠刻於荚谛薷脑O(shè)計(jì),推出新版本,而且從不做無聊的幻燈片演示,所以我們也沒有大的分歧。 ????我前去拜訪的那天,艾維正在監(jiān)督一款為歐洲市場設(shè)計(jì)的電源插頭和一條Mac用的轉(zhuǎn)接線的設(shè)計(jì)。幾十個(gè)噴好漆的發(fā)泡材料模型在等待檢查,每個(gè)之間都只有極微小的區(qū)別。有些人會(huì)覺得奇怪,為什么設(shè)計(jì)主管還要操心這類事情,但連喬布斯都是如此。自從有了為蘋果II特制的電源后,喬布斯關(guān)注的就不僅僅是工程部分,還包括這類部件的設(shè)計(jì)。他本人被列為MacBook的白色變壓器及磁力電源接口的專利人。事實(shí)上,截止到2011年初,喬布斯已在美國擁有212項(xiàng)不同的專利。 ????…… ????艾維有著藝術(shù)家的敏感脾氣,有時(shí)也會(huì)因?yàn)閱滩妓拐剂颂喙诙脨馈6嗄陙?,喬布斯的這一習(xí)慣也讓不少其他同事感到不舒服。艾維對喬布斯的個(gè)人情感有時(shí)相當(dāng)強(qiáng)烈,很容易受傷?!杆麜?huì)把我的想法過一遍,然后說,這個(gè)不好,那個(gè)不太行,我比較喜歡那個(gè)?!拱S說,「稍后我會(huì)成為聽眾,而他卻會(huì)把那些點(diǎn)子說得就像是他自己想出來的一樣。我極端注重點(diǎn)子的出處,我甚至有一堆筆記本專門用來記自己的各種點(diǎn)子。因此,當(dāng)他把我的設(shè)計(jì)功勞歸于他自己的時(shí)候,我覺得很受傷害?!巩?dāng)外面的人把喬布斯奉為蘋果公司的創(chuàng)意之源時(shí),艾維也會(huì)很生氣。「這會(huì)傷害到公司的。」艾維輕輕地、誠懇地說。但稍過片刻,他還是肯定了喬布斯在公司里的角色?!冈谄渌芏喙?,各種點(diǎn)子和優(yōu)秀的設(shè)計(jì)常常會(huì)淹沒在流程中,」他說,「如果不是史蒂夫在這里推動(dòng)我們,和我們一起努力,排除萬難把想法變成產(chǎn)品,我和團(tuán)隊(duì)想出來的點(diǎn)子肯定早就灰飛煙滅了?!?/p> ????第三十一章 節(jié)選 ????喬布斯與波諾 ????波諾是U2樂隊(duì)的主唱,他非常欣賞蘋果的營銷策略。這支位于愛爾蘭都柏林的樂隊(duì)曾經(jīng)是世界一流,但2004年,在樂隊(duì)成立了將近30年之后,他們希望重建形象。他們做了張很棒的新專輯,其中有首歌被主音吉他手「The Edge」稱作「搖滾樂曲之母」。波諾意識到他需要想辦法造點(diǎn)勢,于是他給喬布斯打了一個(gè)電話。 ????波諾回憶道:「我希望蘋果能給我們一點(diǎn)具體的想法。我們有首歌叫《眩暈》(Vertigo),里面有一段比較猛的吉他片段,肯定會(huì)很有感染力,但這種感染力需要反復(fù)播放很多遍之后才能體現(xiàn)出來?!顾麚?dān)心通過廣播宣傳歌曲的方式已經(jīng)過時(shí)了。于是,波諾拜訪了喬布斯位于帕洛奧圖的私宅,借著在花園散步的機(jī)會(huì)提出了一個(gè)不尋常的方案。多年來,U2拒絕了累計(jì)2300萬美元的廣告邀請。而如今他們想免費(fèi)為喬布斯拍iPod廣告——就算不是免費(fèi),也至少是以一種雙贏的合作方式進(jìn)行。喬布斯回憶道:「他們從沒拍過廣告,但是深受盜版下載的傷害,他們喜歡iTunes的模式,而且認(rèn)為我們能把他們推廣到年輕聽眾群中?!?/p> ????除了歌曲之外,波諾希望樂隊(duì)也出現(xiàn)在廣告里。要是換成其他CEO,要是能請得動(dòng)U2做廣告,他們連去搖滾音樂會(huì)舞臺前面狂舞都愿意,但是喬布斯有所保留。iPod廣告里從來沒有出現(xiàn)過可辨識的人物,只有剪影。(當(dāng)時(shí)迪倫那個(gè)廣告還沒拍。)但波諾說:「你之前用的是歌迷的剪影,下一步為什么不能試試藝人的剪影呢?」喬布斯認(rèn)為這值得一試。波諾告辭之前留下了一張尚未發(fā)行的專輯《如何拆除原子彈》(How to Dismantle an Atomic Bomb)給喬布斯聽?!府?dāng)時(shí)他是樂隊(duì)之外唯一擁有這張專輯的人,」他說。 ????一系列會(huì)議就此開始。喬布斯先跑去跟Interscope唱片公司的吉米?約維內(nèi)(Jimmy Iovine)談,他負(fù)責(zé)U2的發(fā)行。他去到約維內(nèi)位于洛杉磯荷爾貝山的家中,U2的主音吉他The Edge和經(jīng)紀(jì)人保羅?麥吉尼斯(Paul McGuinness)也在場。另一次會(huì)談是在喬布斯家的廚房,麥吉尼斯在日記本背面寫下了合作細(xì)節(jié)。U2將會(huì)出現(xiàn)在電視廣告片中,蘋果則要在從Billboard排行榜到iTunes主頁的多個(gè)渠道力推U2的新專輯。樂隊(duì)不會(huì)直接獲得報(bào)酬,但可以從U2特別版iPod的銷售中分成。和拉克一樣,波諾也認(rèn)為藝人們應(yīng)該從每臺iPod的銷售中分一杯羹,這是他為自己的樂隊(duì)堅(jiān)守有限的原則所做的努力。約維內(nèi)回憶道:「波諾和我要求史蒂夫?yàn)槲覀冏鲆慌_黑色的iPod。我們不僅僅是贊助了廣告,我們做的是品牌聯(lián)合推廣?!?/p> ????「我們希望推出自己的iPod,和普通的白色版本不一樣?!共ㄖZ回憶道,「我們想做黑色的,但是史蒂夫說:『我們已經(jīng)嘗試過白色以外的其他顏色了,但是行不通。』但是當(dāng)下一次見面時(shí),他給我們看了一個(gè)黑色的,我們都覺得很好看?!?/p> ????廣告片的設(shè)計(jì)是U2成員身體的部分剪影,配上和往常一樣的聽著iPod跳舞的女人剪影。但廣告已經(jīng)在倫敦開機(jī)了,U2和蘋果的協(xié)議卻尚未簽下。喬布斯還是不喜歡「黑色特別版iPod」這一想法,有關(guān)分成和推廣預(yù)算的問題也因此沒能最終敲定。他打電話給監(jiān)制此廣告的詹姆斯?文森特,讓他暫緩手頭的工作。喬布斯說:「我不打算做了。他們沒意識到我們給他們帶去了多少價(jià)值,這對我們不劃算。想想其它廣告形式吧?!刮纳貜囊婚_始就是U2的粉絲,他知道這支廣告對樂隊(duì)和蘋果的影響力會(huì)有多大。于是他求喬布斯給他個(gè)機(jī)會(huì)打電話給波諾,爭取把事情做成。喬布斯把波諾的手機(jī)號碼給了他,文森特打去,波諾在他都柏林寓所的廚房里接聽了電話。 ????「這樣沒法做,樂隊(duì)不會(huì)愿意,」波諾跟文森特說。文森特問他出了什么問題。波諾說:「在都柏林,我們小時(shí)候就說過,永遠(yuǎn)不做傻缺事?!刮纳仉m然是英國人,也熟悉搖滾圈俚語,但還是沒聽明白。波諾解釋說:「就是不會(huì)為了錢而做一些爛事。我們最關(guān)心的是歌迷,如果上廣告,會(huì)讓他們失望。這是不對的。抱歉浪費(fèi)了你們的時(shí)間?!?/p> ????文森特又問需要蘋果怎么做才能促成這次合作。波諾說:「我們把最重要的東西都給了你們:我們的音樂。但你們提供了什么?廣告。而歌迷會(huì)認(rèn)為這是你們的廣告。我們需要點(diǎn)別的東西?!刮纳剡€不知道U2特別版iPod的情況,也不清楚分成比例,因此他把這些作為好處提了出來?!高@是我們認(rèn)為最有價(jià)值的回饋?!共ㄖZ從第一次和喬布斯見面起就在爭取這些條件,一直想盡快敲定。「太棒了,但你要告訴我否真的能成事?!?/p> ????文森特馬上打電話給喬尼?艾維說明了情況。艾維也是一個(gè)U2迷(早在1983年就在紐卡斯?fàn)柨催^他們的演唱會(huì)),他說他已經(jīng)在設(shè)計(jì)一個(gè)黑色外殼配紅色轉(zhuǎn)盤的iPod,這也是波諾的要求,為的是配合《如何拆除原子彈》專輯封面的顏色。文森特打電話給喬布斯,建議他讓艾維帶著黑紅配色的iPod去趟都柏林,喬布斯同意了。接著,文森特又打給波諾打了電話,問他是否認(rèn)識艾維,不想他們不僅見過,而且彼此都很欣賞對方。波諾笑道:「『認(rèn)識』艾維?我超愛這家伙。我們同穿一條褲子。」 ????「這有點(diǎn)夸張了,」文森特回答道,「不過讓他去找你,給你看看你們的iPod有多酷,怎么樣?」 ????「我會(huì)開著瑪莎拉蒂去接他,」波諾說?!缸屗∥壹?,我?guī)鋈ズ染?,保證把他灌得爛醉。」 ????…… ????「喬尼到了都柏林,我把他安頓在客房,很安靜,向窗外眺望還可以看見鐵道和大海。」波諾回憶道,「他給我看了這款漂亮的黑色iPod,上面配著深紅色的轉(zhuǎn)盤,我說好,我們同意加入。」他們當(dāng)晚去了一家當(dāng)?shù)氐木瓢?,討論了一些?xì)節(jié),然后打電話去庫比蒂諾找喬布斯問他是否同意。喬布斯針對合作的每一項(xiàng)細(xì)節(jié)和設(shè)計(jì)進(jìn)行了一番討價(jià)還價(jià),但這讓波諾拜服?!敢晃籆EO如此注重細(xì)節(jié)真是太出乎我意料了,」他說。當(dāng)一切都敲定之后,艾維和波諾痛快地喝了幾杯。兩人都很喜歡酒吧。幾杯下肚之后,他們決定打去加州找文森特。文森特不在家,于是波諾給他的電話答錄機(jī)留了言——文森特說這條留言他永遠(yuǎn)不會(huì)刪除:「我和你的朋友喬尼在熱鬧的都柏林呢。我們都有點(diǎn)兒醉了,而且我們對這個(gè)新iPod贊不絕口,簡直難以相信有這樣的東西,而且就在我手里。謝謝你!」 ????喬布斯在圣何塞租下了一座古典劇場,作為發(fā)布iPod電視廣告和特別版iPod的場地。波諾、The Edge和他一起出現(xiàn)在舞臺上。U2的這張新專輯在第一周就售出了84萬張,并成為Billboard排行榜冠軍。后來,波諾在接受媒體采訪時(shí)表示,他是免費(fèi)拍這個(gè)廣告的,因?yàn)椤窾2從廣告中獲得的價(jià)值和蘋果一樣多?!辜? 約維內(nèi)補(bǔ)充說,這次合作將為樂隊(duì)「爭取到更年輕的聽眾」。 ????此事最值得一提的是,一支搖滾樂隊(duì)為了顯得新潮和吸引年輕人,最終居然發(fā)現(xiàn)和一家電腦與電子產(chǎn)品公司合作是最好的方式。波諾后來解釋說,并非所有和企業(yè)的合作都是「與魔鬼做交易」。他對《芝加哥論壇報(bào)》的樂評人格雷格?科特(Greg Kot)說:「我們想想,這里的『魔鬼』是一群創(chuàng)意人,比很多搖滾樂隊(duì)的人更有創(chuàng)意。史蒂夫?喬布斯就是主唱。這些人設(shè)計(jì)出了音樂文化中繼電吉他之后最美的藝術(shù)品——那就是iPod。藝術(shù)的任務(wù)就是驅(qū)除丑陋。」 ????2006年,波諾和喬布斯又進(jìn)行了一次合作,這次是請?zhí)O果參與他的「紅計(jì)劃」(Product Red)。這個(gè)活動(dòng)旨在為非洲的艾滋病防治項(xiàng)目募集資金、提升公眾防病意識。喬布斯對慈善活動(dòng)從來沒什么興趣,但這次他同意為波諾的活動(dòng)做一款紅色的iPod。他并不是很情愿,例如他不喜歡此次活動(dòng)的商標(biāo)設(shè)計(jì):把公司名用圓括號括起來,再把「RED」(紅色)一詞做成上標(biāo)放在后面,就像這樣:(APPLE)RED。「我不希望把『蘋果』放在括號里,」喬布斯堅(jiān)持。波諾回答說:「但是史蒂夫,這是顯示我們?yōu)榱斯餐繕?biāo)團(tuán)結(jié)一致?!箖扇藵u漸吵了起來,直到吐出了臟話,最后雙方?jīng)Q定再想想。最終,喬布斯做了一些妥協(xié)。波諾可以照他的意思設(shè)計(jì)廣告,但是蘋果自家的任何一款產(chǎn)品、任何一家零售店都不能出現(xiàn)把「蘋果」放進(jìn)括號里的標(biāo)示。新款iPod被標(biāo)示為 (PRODUCT)RED,而非 (APPLE)RED。 ????「史蒂夫有時(shí)很火爆,」波諾回憶道?!傅切r(shí)刻也讓我們成為更親密的朋友,因?yàn)槟阋惠呑硬粫?huì)有幾個(gè)朋友能進(jìn)行如此充滿活力的討論。他有很多見解。每次我們演出結(jié)束后跟他聊天,他總是能提出一些想法?!箚滩妓挂患遗紶枙?huì)去法國里維埃拉的尼斯拜訪波諾夫婦及四個(gè)孩子。2008年的一次假期中,喬布斯租了一條船劃到波諾家附近。他們一起吃飯,波諾還為喬布斯播放他和U2計(jì)劃放進(jìn)新專輯《消失的地平線》(No Line on The Horizon)中的歌曲。不過,即使他們是朋友,喬布斯仍然是一個(gè)強(qiáng)硬的談判老手。他們嘗試進(jìn)行新的合作,為《穿上你的靴子》(Get On Your Boots)做廣告和特別發(fā)行,但一直沒能談妥條件。2010年,波諾因背部受傷取消了巡演,鮑薇爾(譯注:喬布斯太太)給他寄了一個(gè)禮品籃,里面有一張搞笑二人組「Flight of The Conchords」的DVD、一本《莫扎特的大腦與戰(zhàn)斗機(jī)飛行員》(Mozart’s Brain and the Fighter Pilot)、自家花園采集的蜂蜜,以及一盒止痛膏。喬布斯在最后一樣禮品上附了一張紙條,上書:「止痛膏——我喜歡這玩意兒?!?/p> ????第四十一章 ????傳承蘋果風(fēng)格 ????喬布斯的個(gè)性體現(xiàn)在他創(chuàng)造的產(chǎn)品里。正如蘋果的核心理念——從1984年的第一代麥金塔到整整一代人以后的iPad——一直都是軟硬件一體化,喬布斯本人也是如此:他的個(gè)性、激情、完美主義、陰暗面、欲望、藝術(shù)氣質(zhì)、殘酷以及控制欲,這一切都跟他的經(jīng)營理念和最終的創(chuàng)新產(chǎn)品交織在一起。 ????這個(gè)融合了喬布斯個(gè)性與產(chǎn)品的「統(tǒng)一場論」開篇就是他最顯著的特征:強(qiáng)烈、緊湊、逼人。他的沉默與咆哮一樣駭人,他訓(xùn)練自己一直盯著人看而不眨眼。有時(shí)這種極致是迷人的——那種鬼才式的迷人。他熱切地解釋鮑勃?迪倫音樂之深刻時(shí),或是在揭幕新產(chǎn)品時(shí),無論什么在他口中都能變成蘋果有史以來最不可思議的東西。然而有時(shí),他的這種強(qiáng)烈又很恐怖,例如當(dāng)他厲聲譴責(zé)谷歌或微軟對蘋果剽竊的時(shí)候。 ????這種極致促成了對世界的二元論觀點(diǎn)。蘋果的同事們稱其為喬布斯的天才/白癡二分法。你不是這個(gè)就是那個(gè),有時(shí)候一個(gè)人同一天就能得到兩種評價(jià)。這一觀點(diǎn)同樣適用于他對產(chǎn)品、點(diǎn)子,甚至食物的看法:不是「史上最棒」,就是差勁、腦殘、沒法吃。因此,發(fā)現(xiàn)任何瑕疵都可能引發(fā)喬布斯咆哮。一道金屬涂層、一顆螺絲釘?shù)那€、一只機(jī)箱上藍(lán)色的深淺、一款導(dǎo)航屏幕的直觀性——他會(huì)一直罵它們「爛透了」,直到某個(gè)時(shí)刻他突然稱贊它們「完美至極」。他把自己看做一個(gè)藝術(shù)家,他也確實(shí)是,所以他縱容自己的藝術(shù)家性情。 ????他對完美的追求使得他要求蘋果對每一款產(chǎn)品都要有全面完整的控制。如果看到偉大的蘋果軟件在其他公司的蹩腳硬件上運(yùn)行,他就會(huì)渾身癢癢,甚至更糟;同樣,一想到讓未經(jīng)審核的應(yīng)用軟件或內(nèi)容污染蘋果設(shè)備的完美,他也會(huì)有過敏反應(yīng)。這種把硬件、軟件和內(nèi)容整合成統(tǒng)一系統(tǒng)的能力使他可以貫徹簡潔的理念。天文學(xué)家約翰尼斯?開普勒(Johannes Kepler)曾說過,「自然熱愛簡潔與統(tǒng)一」。喬布斯也這么說。 ????數(shù)字世界最根本的分歧是開放與封閉的對立,而對一體化系統(tǒng)的本能熱愛讓喬布斯堅(jiān)定地站在了封閉一邊。從「自制電腦俱樂部」(Homebrew Computer Club)傳承下來的黑客精神傾向于開放的方式,幾乎沒有集中控制。人們可以自由修改硬件和軟件、共享代碼、用開放的標(biāo)準(zhǔn)寫程序、避開專利系統(tǒng),擁有跟多種設(shè)備和操作系統(tǒng)兼容的內(nèi)容和軟件。年輕的沃茲尼克就曾是那個(gè)陣營的一員:他設(shè)計(jì)的Apple II很容易拆開,而且預(yù)留了很多插槽和端口可以讓人隨心所欲地使用。而從麥金塔開始,喬布斯成為了另一個(gè)陣營的開創(chuàng)者。麥金塔就像是一件電器,硬件和軟件緊密結(jié)合,無法修改。這犧牲了黑客精神,但創(chuàng)造出一種無縫而簡單的用戶體驗(yàn)。 ????之后喬布斯下令,麥金塔的操作系統(tǒng)不會(huì)供其他任何公司的硬件使用。微軟則采取了截然相反的策略,允許各種機(jī)器授權(quán)使用Windows操作系統(tǒng)。這雖然沒有催生出最優(yōu)雅的電腦,但是卻幫助微軟統(tǒng)治了操作系統(tǒng)世界。當(dāng)蘋果的市場份額縮小到5%以下時(shí),微軟的策略被視為個(gè)人電腦領(lǐng)域的勝利者。 ????然而從長期看,喬布斯的模式被證明是有一些優(yōu)勢的。當(dāng)其他電腦制造商的利潤率不斷壓縮時(shí),蘋果即使以很小的市場份額也能保持極高的利潤率。例如在2010年,蘋果的收入只占個(gè)人電腦市場的7%,但是卻獲得了營業(yè)利潤的35%。更重要的是,在21世紀(jì)初,喬布斯對于一體化的堅(jiān)持使蘋果得以發(fā)展數(shù)字中樞戰(zhàn)略,即把桌面電腦跟各種移動(dòng)設(shè)備無縫連接。iPod就是這個(gè)緊密整合的封閉系統(tǒng)的一部分。要使用它,你就必須使用蘋果的iTunes軟件,并從iTunes商店下載內(nèi)容。其結(jié)果就是,iPod優(yōu)雅而令人愉悅,正如后來的iPhone和iPad一樣,跟那些不提供無縫一體化體驗(yàn)的雜牌競爭產(chǎn)品形成鮮明的對比。 ????這個(gè)戰(zhàn)略行之有效。2000年5月,蘋果的市場份額是微軟的1/20。到2010年5月,蘋果已超過微軟成為全球最有價(jià)值的科技公司。2011年9月,蘋果的價(jià)值比微軟高出了70%。2011年第一季度,Windows個(gè)人電腦的市場份額縮水1%,而Mac的市場份額增長了28%。 ????彼時(shí)彼刻,移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域烽煙再起。谷歌采取了開放策略,其安卓操作系統(tǒng)可供任何平板電腦或手機(jī)制造商使用。2011年,谷歌的移動(dòng)市場份額與蘋果持平。安卓系統(tǒng)開放策略的不足之處在于其導(dǎo)致的分裂狀態(tài)。不同的手機(jī)和平板電腦制造商把安卓系統(tǒng)修改成了幾十種不同的版本和風(fēng)格,難以開發(fā)一致的應(yīng)用程序或充分利用其特性。兩種策略都有其優(yōu)點(diǎn)。有些人希望擁有使用更開放系統(tǒng)的自由,并有更多硬件選擇;其他人顯然更偏愛蘋果緊密的整體性和可控性,這使得產(chǎn)品介面更簡單、電池壽命更長、用戶友好性更強(qiáng)、內(nèi)容處理更容易。 ????喬布斯理念的缺陷是,他那想愉悅用戶的欲望導(dǎo)致了他不愿意對用戶授權(quán)。對開放環(huán)境思考最深的倡導(dǎo)者之一是哈佛的喬納森?齊特林(Jonathan Zittrain)。在他的著作《互聯(lián)網(wǎng)的未來:光榮、毀滅與救贖的未來》(The Future of the Internet And How to Stop It)中,開篇就是喬布斯介紹iPhone的場景,他警示世人,用「被一個(gè)控制網(wǎng)所束縛的無菌器材」來代替?zhèn)€人電腦會(huì)有怎樣的不良后果。反應(yīng)更強(qiáng)烈的還有科里?多克托羅(Cory Doctorow),他在寫了一篇宣言,題目叫「我為什么不會(huì)買iPad」?!杆脑O(shè)計(jì)中融入了很多周到的想法和精巧的元素,但是也有對其主人顯而易見的輕蔑。」他寫道,「給你的孩子們買一部iPad并不會(huì)使他們認(rèn)識到世界是要你們?nèi)テ饰雠c重組的,它會(huì)告訴你的后代,即使是換電池這樣的事情你也必須要留給專業(yè)人員去做?!?/p> ????對于喬布斯來說,一體化理念事關(guān)正義。「我們做這些事情并不是因?yàn)槲覀兪强刂瓶??!顾忉屨f,「我們做這些是因?yàn)槲覀兿雱?chuàng)造偉大的產(chǎn)品,因?yàn)槲覀冴P(guān)心用戶,因?yàn)槲覀冊敢鉃槿康捏w驗(yàn)負(fù)責(zé),而不是去做別人做的那些垃圾。」他相信他是在為人們提供服務(wù),「人們在忙著做他們最擅長的事情,他們希望我們?nèi)プ鑫覀冏钌瞄L的。他們生活很忙,有其它事情要做,而不是去想怎樣整合他們的電腦和電子設(shè)備?!惯@種理念有時(shí)會(huì)跟蘋果的短期商業(yè)利益發(fā)生沖突。但是在一個(gè)充斥著低劣設(shè)備、雜牌軟件、難以預(yù)測的錯(cuò)誤信息和惱人的用戶介面的世界里,這種理念帶來了以迷人的用戶體驗(yàn)為特征的非凡產(chǎn)品。使用一款蘋果產(chǎn)品可以像走在喬布斯喜愛的京都禪花園里一樣,讓人肅然起敬,而這兩種體驗(yàn)都不是通過崇尚開放或百花齊放來實(shí)現(xiàn)的。落在一個(gè)控制狂手里的感覺有時(shí)候也不錯(cuò)。 ????他把這種專注的能力和對簡潔的熱愛歸功于他的禪修。禪修磨煉了他對直覺的欣賞能力,教他如何過濾掉任何分散精力或不必要的事情,在他身上培養(yǎng)出了一種基于極簡主義的審美觀。 ????遺憾的是,他的禪修未能使他產(chǎn)生一種禪意的平靜或內(nèi)心的祥和,而這一缺憾也是他的一部分。他常常深深地糾結(jié)和不耐煩,這些個(gè)性他也無意掩飾。大部分人在大腦與嘴巴之間都有個(gè)調(diào)節(jié)器,可以調(diào)整他們粗野的想法與易怒的沖動(dòng)。喬布斯可不是。他很重視自己殘酷誠實(shí)的一面?!肝业呢?zé)任是當(dāng)事情搞砸了的時(shí)候說實(shí)話,而不是粉飾太平,」他說。這一點(diǎn)使他富有魅力又能鼓舞人心,但也使他有時(shí)候像個(gè)混蛋。 ????他對完美狂熱積極的追求徹底變革了六大行業(yè):個(gè)人電腦、動(dòng)畫電影、音樂、電話、平板電腦和數(shù)字出版。你可能還會(huì)想到第七個(gè)產(chǎn)業(yè):連鎖商店。對于零售連鎖行業(yè)他算不上徹底變革,但他的確重新描繪了這個(gè)行業(yè)的圖景。此外,通過移動(dòng)應(yīng)用程序(app),蘋果為數(shù)字內(nèi)容開辟了一個(gè)全新的市場,而不再像以前一樣只能依賴網(wǎng)站。隨著時(shí)間的推移,他不僅造出了革命性的產(chǎn)品,還在自己的第二次努力下成就了一家充滿生命力的公司,這家公司繼承了他的基因,集中了一群極富想象力的設(shè)計(jì)師和大膽創(chuàng)新的工程師,他們能夠?qū)⑺脑O(shè)想發(fā)揚(yáng)光大。 ????他很聰明嗎?不,不是格外聰明。應(yīng)該說他是個(gè)天才。他富于想象力的跳躍都是本能的、不可預(yù)見的,有時(shí)是充滿魔力的。他真是數(shù)學(xué)家馬克?卡克(Mark Kac)所說的那種魔術(shù)師天才,他的各種洞見會(huì)不期而至,更多要求的是直覺,而非大腦的處理能力。他像個(gè)探路者一樣,可以吸收信息,嗅到風(fēng)中的氣味,預(yù)先看見未來。 ????史蒂夫?喬布斯就這樣成為我們這個(gè)時(shí)代的一位商業(yè)決策者,一個(gè)世紀(jì)以后,他一定還會(huì)被人們記得。在歷史的萬神殿里,他的位置就在愛迪生和福特旁邊。在他的時(shí)代,他超越眾人,創(chuàng)造了極具創(chuàng)新性的產(chǎn)品,將詩性和處理器的力量完美結(jié)合。他的粗暴使得跟他一起工作既讓人不安又令人振奮,而他藉此打造了世界上最具創(chuàng)造力的公司。他能夠在蘋果的DNA中融入設(shè)計(jì)的敏感、完美主義和想象力,使之很可能,甚至此后幾十年,都是在藝術(shù)與科技的交匯處成長得最茁壯的公司。 ?? |