喬布斯官方傳記今全球發(fā)售 部分節(jié)選內(nèi)容選讀

????喬布斯官方傳記中文版封面

????該傳記的作者是沃爾特?艾薩克森（Walter Isaacson），此人曾歷任《時代周刊》主編、CNN董事長兼首席執(zhí)行官，撰寫過一系列名人傳記，比如愛因斯坦傳記、富蘭克林傳記等暢銷書籍。據(jù)介紹，過去兩年內(nèi)，艾薩克森與喬布斯面對面交流40多次、并采訪了喬布斯100多位家庭成員、朋友、競爭對手和同事。

????中信出版社是《史蒂夫?喬布斯傳》在中國大陸的唯一出版機構(gòu)?！秵滩妓箓鳌啡珪?1章，中文版560頁。由于傳記的最終成稿時間是9月20日，因此，中信出版社從最后的翻譯，編輯到出版，只有一個月的時間。來自媒體的報道顯示，截止目前，該傳記的預(yù)訂量已經(jīng)超過100萬冊。

????目前，已經(jīng)有部分機構(gòu)獲得中信出版社授權(quán)，發(fā)行《史蒂夫?喬布斯傳》電子版本，為了與全球的蘋果粉絲共同分享《史蒂夫?喬布斯傳》，搜狐IT整理了網(wǎng)上已經(jīng)披露的部分傳記章節(jié)，以饗讀者，以下為《史蒂夫?喬布斯傳》的部分章節(jié)：

????第二十五章（節(jié)選）

????蘋果的設(shè)計原則：喬布斯與喬納森?艾維的工作室

????喬尼?艾維其人

????1997年9月，喬布斯重返蘋果公司出任CEO，將他的高管們召集在一起進行動員講話。聽眾席上有一位敏感熱情的30歲英國人，時任蘋果設(shè)計團隊主管。此人名叫喬納森?艾維（公司里的人管他叫喬尼），當(dāng)時正計劃辭職。他受夠了公司一心想要把利潤最大化而疏于產(chǎn)品設(shè)計的做法，而喬布斯的講演動搖了他辭職的念頭。「我清楚記得史蒂夫向我們宣揚的理念：蘋果的目標(biāo)不僅僅是賺錢，而是造出偉大的產(chǎn)品，」艾維回憶道，「從這一理念出發(fā)而產(chǎn)生的各種決策，和之前的蘋果是天壤之別?！拱S和喬布斯很快就一拍即合，成為他們那個時代最偉大的工業(yè)設(shè)計搭檔。

????艾維在倫敦東北部的清福德鎮(zhèn)（Chingford）長大。父親是個銀匠，在當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)教學(xué)?！杆菢O其出色的工匠，」艾維回憶道，「他給我的圣誕禮物，就是帶我到學(xué)校的工作室里度過一天。圣誕假期學(xué)校里沒人，他會指導(dǎo)我把任何我想做的東西做出來?！共贿^有一個條件：喬尼必須把想要做的東西親手畫出來?！肝乙恢倍己苣茴I(lǐng)會手工制品的美。當(dāng)時我開始意識到，你對產(chǎn)品的那種細致的心意才最重要。我最無法忍受的就是一個產(chǎn)品讓你感覺到草率。」

????艾維稍后入讀紐卡斯?fàn)柪砉W(xué)院（Newcastle Polytechnic），業(yè)余時間和暑假在一家設(shè)計公司工作。當(dāng)時他的一個作品是一支鋼筆，頂部有一個可以撥弄的小球，令使用者和鋼筆之間建立了一種充滿趣味的情感聯(lián)系。他的畢業(yè)設(shè)計則是一套麥克風(fēng)和聽筒，外觀是純白色塑料，可用來和有聽力障礙的兒童交流。艾維的公寓里擺滿了發(fā)泡材料模型，他在設(shè)計上的精益求精和這些模型離不開關(guān)系。他還設(shè)計過一臺自動取款機和一款流線型手機，兩個作品都獲得了英國皇家藝術(shù)學(xué)院的獎項。和其他設(shè)計師不同，他不僅能勾畫出精美的草圖，還關(guān)注工程學(xué)以及內(nèi)部元件的工作原理。大學(xué)時期，喬尼開始有機會用Mac做設(shè)計，那是一種豁然開朗的體驗：

????「我開始了解Mac之后，覺得我和制造這個產(chǎn)品的人們產(chǎn)生了某種聯(lián)系，」他回憶道，「我突然明白了一家公司是什么樣子，或者說，一家公司應(yīng)該是什么樣子?！?/p>

????畢業(yè)之后，艾維和人合伙在倫敦開了一家名為「橘子」（Tangerine）的設(shè)計事務(wù)所，接下了蘋果的一個外包設(shè)計項目。1992年，喬尼移居美國加州庫布提諾市，進入蘋果的設(shè)計部工作。1996年——即喬布斯回歸蘋果的前一年，喬尼成為設(shè)計部門主管。但他幹得很不開心。阿梅里奧（譯注：當(dāng)時的蘋果CEO）對設(shè)計基本毫無鑒賞力?！笡]有那種為產(chǎn)品注入心意的感覺，大家都想著怎樣把利潤最大化，」艾維說，「設(shè)計師的工作僅僅是設(shè)計外觀，然后工程師努力把成本壓到最低。我當(dāng)時差點就辭職了?！?/p>

????喬布斯重新接管蘋果，做完動員講演之后，艾維決定留下。不過一開始，喬布斯打算從外面聘請一個世界級設(shè)計師。他找過IBM ThinkPad筆記本的設(shè)計師理查德?薩珀（Richard Sapper），以及設(shè)計過法拉利250和瑪莎拉蒂Ghibli一代跑車的喬吉?喬治亞羅（Giorgetto Giugiaro）。但他去蘋果的設(shè)計工作室走了一圈之后，便與和藹、熱情、超級真誠的艾維一拍即合?！府?dāng)時我們討論了產(chǎn)品在形式和材料方面的種種可能，」艾維回憶道，「我們很合得來。突然之間，我明白自己為什么熱愛這家公司了?！?/p>

????喬布斯隨后向我描述了他對喬尼的敬意：

????喬尼給蘋果公司乃至全世界帶來的改變是巨大的。他在各方面都是一個極其聰明的家伙。了解商業(yè)概念和營銷概念，你說上句他立即就明白下句。他是最理解蘋果核心理念的人。如果說有誰是我在公司里的精神伴侶的話，那必定是喬尼了。大部分產(chǎn)品都是我們一起構(gòu)思的，然后再把其他人拉進來，問他們「嘿，你們覺得怎么樣？」對每一個產(chǎn)品，他既有宏觀的認(rèn)識，又能考慮到最微小的細節(jié)。而且他明白蘋果是一家做產(chǎn)品的公司。他不只是一個設(shè)計師，因此他直接向我匯報。就公司運作而言，整個公司里除了我，他最有主控權(quán)。任何人都無權(quán)干涉他做什么或不做什么。我就是這么安排的。

????和大多數(shù)設(shè)計師一樣，艾維喜歡分析設(shè)計理念以及某款設(shè)計具體的實施步驟。喬布斯的判斷過程則更注重直覺。他會明確指出自己喜歡的模型和草圖，批評那些他不喜歡的。艾維接下來就會按照喬布斯的思路和喜好，進一步完善設(shè)計理念。

????艾維的偶像是曾為博朗（Braun）電器公司工作的德國工業(yè)設(shè)計大師迪特?拉姆斯（Dieter Rams）。拉姆斯宣揚的設(shè)計理念是「少而優(yōu)」（Weniger aber besser）。同樣，喬布斯和艾維也會為如何能讓設(shè)計變得簡潔而絞盡腦汁。自從蘋果在第一本小冊子里打出了「大繁至簡」的口號以來，喬布斯就以追求簡潔為目標(biāo)。對他來說，追求簡潔不是要忽視復(fù)雜性，而是要化繁為簡?！赴岩患|西變得簡單，真正認(rèn)識到潛在的各種挑戰(zhàn)，并找出漂亮的解決方案?！顾f，「這要付出非常多的努力。」

????喬布斯與艾維確實是真正的靈魂伴侶：兩人追求的都是真正的而非表面的簡潔。艾維曾在他的工作室里向我表達了他對簡潔的看法：

????為什么我們假定說簡單就是好？因為對于有形的產(chǎn)品而言，我們必須有那種凌駕于它們之上的感覺。在復(fù)雜中找出秩序，就能讓產(chǎn)品聽命于你。簡潔不只是視覺風(fēng)格，不只是極簡主義，不只是「不凌亂」，而是要向復(fù)雜中深挖。要想達到真正的簡潔，就必須挖得足夠深。打個比方，假設(shè)你想做一款沒有螺絲釘?shù)漠a(chǎn)品，最終很容易變得極其繁瑣復(fù)雜。更好的方式是深刻思考簡潔二字，理解它的每一個層面，以及產(chǎn)品是如何制造的。你必須深刻把握產(chǎn)品的本質(zhì)，才能判斷出哪些部件并非必需。

????這就是喬布斯和艾維所一致認(rèn)同的基本原則。設(shè)計不僅是產(chǎn)品的外觀，還必須反映出產(chǎn)品的本質(zhì)。「在大多數(shù)人看來，設(shè)計就是華美的外表，」喬布斯在重新接管蘋果后不久接受《財富》雜志采訪時說，「但是對我而言，這跟設(shè)計完全是南轅北轍。設(shè)計是人造物的核心靈魂，一層層的外殼只是這靈魂的自我表達。」

????……

????工作室內(nèi)部揭秘

????艾維掌管的設(shè)計工作室位于蘋果公司園區(qū)「無限循環(huán)路」二號樓的一層，裝有有色玻璃窗和厚重的鋼制大門。一進門就會看到一張玻璃接待臺和兩名門衛(wèi)。蘋果的大多數(shù)員工都無法踏足半步。我寫本書時與喬尼做的大部分采訪都是在別處進行的，但2010年的一個下午，他邀請我去工作室參觀，向我介紹了他和喬布斯在這里一起工作的情形。

????入口左邊是一組年輕設(shè)計師的開放辦公區(qū)域，右邊是一間巨大的主屋，內(nèi)有六張長鋼桌，用來展示和測試設(shè)計中的產(chǎn)品。大房間的旁邊是一間計算機輔助設(shè)計工作室，里面全都是電腦工作站。再往里的一個房間中有幾臺鑄模機，可以把電腦屏幕上的設(shè)計制成發(fā)泡材料模型。另外還有一間機器人控制的噴漆室，為的是讓模型看起來更逼真。噴漆室的外表簡約，銀灰色的金屬外墻充滿工業(yè)味。室外的樹葉透過染色玻璃窗投下?lián)u曳變動的光影，背景播著電子樂和爵士樂。

????喬布斯身體狀況尚佳時，幾乎每天都和艾維一起午飯，然后下午會去工作室轉(zhuǎn)一圈。他一進門先會查看幾張桌子上那些設(shè)計中的產(chǎn)品，研究一下它們和蘋果公司戰(zhàn)略的關(guān)系，并親手體驗每一個產(chǎn)品的設(shè)計演進過程。通常這種時候都是他們兩人單獨相處，其他設(shè)計師會伸頭張望，但亦保持禮貌的距離。若喬布斯要問具體的問題，就會把負(fù)責(zé)機械設(shè)計的主管或其他艾維的副手叫來。如果某些想法讓他感到興奮，擦出了有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略的火花，他會叫首席運營官蒂姆?庫克或者營銷主管菲爾?席勒加入討論。艾維描述了通常的過程：

????在這間屋子里，你可以看到所有我們正在研發(fā)的產(chǎn)品。史蒂夫一進來就會坐在其中一張桌子前。舉例來說，假如我們正在設(shè)計一款新的iPhone，他就會搬個凳子過來把玩桌上不同的模型，用手去感受它們，然后告訴我們他最喜歡哪些。然后他會跟我單獨再去隨便看看其他桌上的產(chǎn)品。他能夠把握公司的全局，包括iPhone、iPad、iMac和筆記本電腦，以及其他所有我們正在考慮的產(chǎn)品。這令他得以看清公司應(yīng)該往哪方面發(fā)力，了解各種事務(wù)之間的聯(lián)系。然后他會問：「這個有意義嗎？因為我們主要的增長是在這里這里?！够蛘哳愃频膯栴}。他能看見事物之間的關(guān)系，這在大公司里并不容易。單憑桌上的模型，他就能看出公司在未來三年的發(fā)展。

????談話占據(jù)了我們的設(shè)計過程的很大一部分。我們會在桌子旁邊漫步，反復(fù)交換意見。他不喜歡讀復(fù)雜的圖紙。他要用眼睛去看、用手去摸具體的模型。他這樣是對的。有時我們模型做出來了才發(fā)現(xiàn)是垃圾——雖然在設(shè)計圖紙上看一切都很棒。我也感到驚訝。

????他喜歡來這里，因為這里氣氛寧靜。如果你是一個視覺化的人，一定會覺得這是天堂。我們沒有正式的設(shè)計評估會，因此沒有那種必須要決定什么重大問題的時刻。相反，我們的各種決定都可以經(jīng)常變化。正因為我們每天都在修改設(shè)計，推出新版本，而且從不做無聊的幻燈片演示，所以我們也沒有大的分歧。

????我前去拜訪的那天，艾維正在監(jiān)督一款為歐洲市場設(shè)計的電源插頭和一條Mac用的轉(zhuǎn)接線的設(shè)計。幾十個噴好漆的發(fā)泡材料模型在等待檢查，每個之間都只有極微小的區(qū)別。有些人會覺得奇怪，為什么設(shè)計主管還要操心這類事情，但連喬布斯都是如此。自從有了為蘋果II特制的電源后，喬布斯關(guān)注的就不僅僅是工程部分，還包括這類部件的設(shè)計。他本人被列為MacBook的白色變壓器及磁力電源接口的專利人。事實上，截止到2011年初，喬布斯已在美國擁有212項不同的專利。

????……

????艾維有著藝術(shù)家的敏感脾氣，有時也會因為喬布斯占了太多功勞而懊惱。多年來，喬布斯的這一習(xí)慣也讓不少其他同事感到不舒服。艾維對喬布斯的個人情感有時相當(dāng)強烈，很容易受傷。「他會把我的想法過一遍，然后說，這個不好，那個不太行，我比較喜歡那個?！拱S說，「稍后我會成為聽眾，而他卻會把那些點子說得就像是他自己想出來的一樣。我極端注重點子的出處，我甚至有一堆筆記本專門用來記自己的各種點子。因此，當(dāng)他把我的設(shè)計功勞歸于他自己的時候，我覺得很受傷害?！巩?dāng)外面的人把喬布斯奉為蘋果公司的創(chuàng)意之源時，艾維也會很生氣?！高@會傷害到公司的?！拱S輕輕地、誠懇地說。但稍過片刻，他還是肯定了喬布斯在公司里的角色。「在其它很多公司，各種點子和優(yōu)秀的設(shè)計常常會淹沒在流程中，」他說，「如果不是史蒂夫在這里推動我們，和我們一起努力，排除萬難把想法變成產(chǎn)品，我和團隊想出來的點子肯定早就灰飛煙滅了?！?/p>

????第三十一章 節(jié)選

????喬布斯與波諾

????波諾是U2樂隊的主唱，他非常欣賞蘋果的營銷策略。這支位于愛爾蘭都柏林的樂隊曾經(jīng)是世界一流，但2004年，在樂隊成立了將近30年之后，他們希望重建形象。他們做了張很棒的新專輯，其中有首歌被主音吉他手「The Edge」稱作「搖滾樂曲之母」。波諾意識到他需要想辦法造點勢，于是他給喬布斯打了一個電話。

????波諾回憶道：「我希望蘋果能給我們一點具體的想法。我們有首歌叫《眩暈》（Vertigo），里面有一段比較猛的吉他片段，肯定會很有感染力，但這種感染力需要反復(fù)播放很多遍之后才能體現(xiàn)出來。」他擔(dān)心通過廣播宣傳歌曲的方式已經(jīng)過時了。于是，波諾拜訪了喬布斯位于帕洛奧圖的私宅，借著在花園散步的機會提出了一個不尋常的方案。多年來，U2拒絕了累計2300萬美元的廣告邀請。而如今他們想免費為喬布斯拍iPod廣告——就算不是免費，也至少是以一種雙贏的合作方式進行。喬布斯回憶道：「他們從沒拍過廣告，但是深受盜版下載的傷害，他們喜歡iTunes的模式，而且認(rèn)為我們能把他們推廣到年輕聽眾群中?！?/p>

????除了歌曲之外，波諾希望樂隊也出現(xiàn)在廣告里。要是換成其他CEO，要是能請得動U2做廣告，他們連去搖滾音樂會舞臺前面狂舞都愿意，但是喬布斯有所保留。iPod廣告里從來沒有出現(xiàn)過可辨識的人物，只有剪影。（當(dāng)時迪倫那個廣告還沒拍。）但波諾說：「你之前用的是歌迷的剪影，下一步為什么不能試試藝人的剪影呢？」喬布斯認(rèn)為這值得一試。波諾告辭之前留下了一張尚未發(fā)行的專輯《如何拆除原子彈》（How to Dismantle an Atomic Bomb）給喬布斯聽。「當(dāng)時他是樂隊之外唯一擁有這張專輯的人，」他說。

????一系列會議就此開始。喬布斯先跑去跟Interscope唱片公司的吉米?約維內(nèi)（Jimmy Iovine）談，他負(fù)責(zé)U2的發(fā)行。他去到約維內(nèi)位于洛杉磯荷爾貝山的家中，U2的主音吉他The Edge和經(jīng)紀(jì)人保羅?麥吉尼斯（Paul McGuinness）也在場。另一次會談是在喬布斯家的廚房，麥吉尼斯在日記本背面寫下了合作細節(jié)。U2將會出現(xiàn)在電視廣告片中，蘋果則要在從Billboard排行榜到iTunes主頁的多個渠道力推U2的新專輯。樂隊不會直接獲得報酬，但可以從U2特別版iPod的銷售中分成。和拉克一樣，波諾也認(rèn)為藝人們應(yīng)該從每臺iPod的銷售中分一杯羹，這是他為自己的樂隊堅守有限的原則所做的努力。約維內(nèi)回憶道：「波諾和我要求史蒂夫為我們做一臺黑色的iPod。我們不僅僅是贊助了廣告，我們做的是品牌聯(lián)合推廣?！?/p>

????「我們希望推出自己的iPod，和普通的白色版本不一樣。」波諾回憶道，「我們想做黑色的，但是史蒂夫說：『我們已經(jīng)嘗試過白色以外的其他顏色了，但是行不通。』但是當(dāng)下一次見面時，他給我們看了一個黑色的，我們都覺得很好看?！?/p>

????廣告片的設(shè)計是U2成員身體的部分剪影，配上和往常一樣的聽著iPod跳舞的女人剪影。但廣告已經(jīng)在倫敦開機了，U2和蘋果的協(xié)議卻尚未簽下。喬布斯還是不喜歡「黑色特別版iPod」這一想法，有關(guān)分成和推廣預(yù)算的問題也因此沒能最終敲定。他打電話給監(jiān)制此廣告的詹姆斯?文森特，讓他暫緩手頭的工作。喬布斯說：「我不打算做了。他們沒意識到我們給他們帶去了多少價值，這對我們不劃算。想想其它廣告形式吧?！刮纳貜囊婚_始就是U2的粉絲，他知道這支廣告對樂隊和蘋果的影響力會有多大。于是他求喬布斯給他個機會打電話給波諾，爭取把事情做成。喬布斯把波諾的手機號碼給了他，文森特打去，波諾在他都柏林寓所的廚房里接聽了電話。

????「這樣沒法做，樂隊不會愿意，」波諾跟文森特說。文森特問他出了什么問題。波諾說：「在都柏林，我們小時候就說過，永遠不做傻缺事?！刮纳仉m然是英國人，也熟悉搖滾圈俚語，但還是沒聽明白。波諾解釋說：「就是不會為了錢而做一些爛事。我們最關(guān)心的是歌迷，如果上廣告，會讓他們失望。這是不對的。抱歉浪費了你們的時間。」

????文森特又問需要蘋果怎么做才能促成這次合作。波諾說：「我們把最重要的東西都給了你們：我們的音樂。但你們提供了什么？廣告。而歌迷會認(rèn)為這是你們的廣告。我們需要點別的東西?！刮纳剡€不知道U2特別版iPod的情況，也不清楚分成比例，因此他把這些作為好處提了出來。「這是我們認(rèn)為最有價值的回饋?！共ㄖZ從第一次和喬布斯見面起就在爭取這些條件，一直想盡快敲定。「太棒了，但你要告訴我否真的能成事?！?/p>

????文森特馬上打電話給喬尼?艾維說明了情況。艾維也是一個U2迷（早在1983年就在紐卡斯?fàn)柨催^他們的演唱會），他說他已經(jīng)在設(shè)計一個黑色外殼配紅色轉(zhuǎn)盤的iPod，這也是波諾的要求，為的是配合《如何拆除原子彈》專輯封面的顏色。文森特打電話給喬布斯，建議他讓艾維帶著黑紅配色的iPod去趟都柏林，喬布斯同意了。接著，文森特又打給波諾打了電話，問他是否認(rèn)識艾維，不想他們不僅見過，而且彼此都很欣賞對方。波諾笑道：「『認(rèn)識』艾維？我超愛這家伙。我們同穿一條褲子?！?/p>

????「這有點夸張了，」文森特回答道，「不過讓他去找你，給你看看你們的iPod有多酷，怎么樣？」

????「我會開著瑪莎拉蒂去接他，」波諾說?！缸屗∥壹?，我?guī)鋈ズ染?，保證把他灌得爛醉?！?/p>

????……

????「喬尼到了都柏林，我把他安頓在客房，很安靜，向窗外眺望還可以看見鐵道和大海?！共ㄖZ回憶道，「他給我看了這款漂亮的黑色iPod，上面配著深紅色的轉(zhuǎn)盤，我說好，我們同意加入?！顾麄儺?dāng)晚去了一家當(dāng)?shù)氐木瓢?，討論了一些細?jié)，然后打電話去庫比蒂諾找喬布斯問他是否同意。喬布斯針對合作的每一項細節(jié)和設(shè)計進行了一番討價還價，但這讓波諾拜服。「一位CEO如此注重細節(jié)真是太出乎我意料了，」他說。當(dāng)一切都敲定之后，艾維和波諾痛快地喝了幾杯。兩人都很喜歡酒吧。幾杯下肚之后，他們決定打去加州找文森特。文森特不在家，于是波諾給他的電話答錄機留了言——文森特說這條留言他永遠不會刪除：「我和你的朋友喬尼在熱鬧的都柏林呢。我們都有點兒醉了，而且我們對這個新iPod贊不絕口，簡直難以相信有這樣的東西，而且就在我手里。謝謝你！」

????喬布斯在圣何塞租下了一座古典劇場，作為發(fā)布iPod電視廣告和特別版iPod的場地。波諾、The Edge和他一起出現(xiàn)在舞臺上。U2的這張新專輯在第一周就售出了84萬張，并成為Billboard排行榜冠軍。后來，波諾在接受媒體采訪時表示，他是免費拍這個廣告的，因為「U2從廣告中獲得的價值和蘋果一樣多?！辜? 約維內(nèi)補充說，這次合作將為樂隊「爭取到更年輕的聽眾」。

????此事最值得一提的是，一支搖滾樂隊為了顯得新潮和吸引年輕人，最終居然發(fā)現(xiàn)和一家電腦與電子產(chǎn)品公司合作是最好的方式。波諾后來解釋說，并非所有和企業(yè)的合作都是「與魔鬼做交易」。他對《芝加哥論壇報》的樂評人格雷格?科特（Greg Kot）說：「我們想想，這里的『魔鬼』是一群創(chuàng)意人，比很多搖滾樂隊的人更有創(chuàng)意。史蒂夫?喬布斯就是主唱。這些人設(shè)計出了音樂文化中繼電吉他之后最美的藝術(shù)品——那就是iPod。藝術(shù)的任務(wù)就是驅(qū)除丑陋。」

????2006年，波諾和喬布斯又進行了一次合作，這次是請?zhí)O果參與他的「紅計劃」（Product Red）。這個活動旨在為非洲的艾滋病防治項目募集資金、提升公眾防病意識。喬布斯對慈善活動從來沒什么興趣，但這次他同意為波諾的活動做一款紅色的iPod。他并不是很情愿，例如他不喜歡此次活動的商標(biāo)設(shè)計：把公司名用圓括號括起來，再把「RED」（紅色）一詞做成上標(biāo)放在后面，就像這樣：(APPLE)RED?！肝也幌Ｍ选禾O果』放在括號里，」喬布斯堅持。波諾回答說：「但是史蒂夫，這是顯示我們?yōu)榱斯餐繕?biāo)團結(jié)一致?！箖扇藵u漸吵了起來，直到吐出了臟話，最后雙方?jīng)Q定再想想。最終，喬布斯做了一些妥協(xié)。波諾可以照他的意思設(shè)計廣告，但是蘋果自家的任何一款產(chǎn)品、任何一家零售店都不能出現(xiàn)把「蘋果」放進括號里的標(biāo)示。新款iPod被標(biāo)示為 (PRODUCT)RED，而非 (APPLE)RED。

????「史蒂夫有時很火爆，」波諾回憶道。「但那些時刻也讓我們成為更親密的朋友，因為你一輩子不會有幾個朋友能進行如此充滿活力的討論。他有很多見解。每次我們演出結(jié)束后跟他聊天，他總是能提出一些想法?！箚滩妓挂患遗紶枙シ▏锞S埃拉的尼斯拜訪波諾夫婦及四個孩子。2008年的一次假期中，喬布斯租了一條船劃到波諾家附近。他們一起吃飯，波諾還為喬布斯播放他和U2計劃放進新專輯《消失的地平線》（No Line on The Horizon）中的歌曲。不過，即使他們是朋友，喬布斯仍然是一個強硬的談判老手。他們嘗試進行新的合作，為《穿上你的靴子》（Get On Your Boots）做廣告和特別發(fā)行，但一直沒能談妥條件。2010年，波諾因背部受傷取消了巡演，鮑薇爾（譯注：喬布斯太太）給他寄了一個禮品籃，里面有一張搞笑二人組「Flight of The Conchords」的DVD、一本《莫扎特的大腦與戰(zhàn)斗機飛行員》（Mozart’s Brain and the Fighter Pilot）、自家花園采集的蜂蜜，以及一盒止痛膏。喬布斯在最后一樣禮品上附了一張紙條，上書：「止痛膏——我喜歡這玩意兒?！?/p>

????第四十一章

????傳承蘋果風(fēng)格

????喬布斯的個性體現(xiàn)在他創(chuàng)造的產(chǎn)品里。正如蘋果的核心理念——從1984年的第一代麥金塔到整整一代人以后的iPad——一直都是軟硬件一體化，喬布斯本人也是如此：他的個性、激情、完美主義、陰暗面、欲望、藝術(shù)氣質(zhì)、殘酷以及控制欲，這一切都跟他的經(jīng)營理念和最終的創(chuàng)新產(chǎn)品交織在一起。

????這個融合了喬布斯個性與產(chǎn)品的「統(tǒng)一場論」開篇就是他最顯著的特征：強烈、緊湊、逼人。他的沉默與咆哮一樣駭人，他訓(xùn)練自己一直盯著人看而不眨眼。有時這種極致是迷人的——那種鬼才式的迷人。他熱切地解釋鮑勃?迪倫音樂之深刻時，或是在揭幕新產(chǎn)品時，無論什么在他口中都能變成蘋果有史以來最不可思議的東西。然而有時，他的這種強烈又很恐怖，例如當(dāng)他厲聲譴責(zé)谷歌或微軟對蘋果剽竊的時候。

????這種極致促成了對世界的二元論觀點。蘋果的同事們稱其為喬布斯的天才/白癡二分法。你不是這個就是那個，有時候一個人同一天就能得到兩種評價。這一觀點同樣適用于他對產(chǎn)品、點子，甚至食物的看法：不是「史上最棒」，就是差勁、腦殘、沒法吃。因此，發(fā)現(xiàn)任何瑕疵都可能引發(fā)喬布斯咆哮。一道金屬涂層、一顆螺絲釘?shù)那€、一只機箱上藍色的深淺、一款導(dǎo)航屏幕的直觀性——他會一直罵它們「爛透了」，直到某個時刻他突然稱贊它們「完美至極」。他把自己看做一個藝術(shù)家，他也確實是，所以他縱容自己的藝術(shù)家性情。

????他對完美的追求使得他要求蘋果對每一款產(chǎn)品都要有全面完整的控制。如果看到偉大的蘋果軟件在其他公司的蹩腳硬件上運行，他就會渾身癢癢，甚至更糟；同樣，一想到讓未經(jīng)審核的應(yīng)用軟件或內(nèi)容污染蘋果設(shè)備的完美，他也會有過敏反應(yīng)。這種把硬件、軟件和內(nèi)容整合成統(tǒng)一系統(tǒng)的能力使他可以貫徹簡潔的理念。天文學(xué)家約翰尼斯?開普勒（Johannes Kepler）曾說過，「自然熱愛簡潔與統(tǒng)一」。喬布斯也這么說。

????數(shù)字世界最根本的分歧是開放與封閉的對立，而對一體化系統(tǒng)的本能熱愛讓喬布斯堅定地站在了封閉一邊。從「自制電腦俱樂部」（Homebrew Computer Club）傳承下來的黑客精神傾向于開放的方式，幾乎沒有集中控制。人們可以自由修改硬件和軟件、共享代碼、用開放的標(biāo)準(zhǔn)寫程序、避開專利系統(tǒng)，擁有跟多種設(shè)備和操作系統(tǒng)兼容的內(nèi)容和軟件。年輕的沃茲尼克就曾是那個陣營的一員：他設(shè)計的Apple II很容易拆開，而且預(yù)留了很多插槽和端口可以讓人隨心所欲地使用。而從麥金塔開始，喬布斯成為了另一個陣營的開創(chuàng)者。麥金塔就像是一件電器，硬件和軟件緊密結(jié)合，無法修改。這犧牲了黑客精神，但創(chuàng)造出一種無縫而簡單的用戶體驗。

????之后喬布斯下令，麥金塔的操作系統(tǒng)不會供其他任何公司的硬件使用。微軟則采取了截然相反的策略，允許各種機器授權(quán)使用Windows操作系統(tǒng)。這雖然沒有催生出最優(yōu)雅的電腦，但是卻幫助微軟統(tǒng)治了操作系統(tǒng)世界。當(dāng)蘋果的市場份額縮小到5%以下時，微軟的策略被視為個人電腦領(lǐng)域的勝利者。

????然而從長期看，喬布斯的模式被證明是有一些優(yōu)勢的。當(dāng)其他電腦制造商的利潤率不斷壓縮時，蘋果即使以很小的市場份額也能保持極高的利潤率。例如在2010年，蘋果的收入只占個人電腦市場的7%，但是卻獲得了營業(yè)利潤的35%。更重要的是，在21世紀(jì)初，喬布斯對于一體化的堅持使蘋果得以發(fā)展數(shù)字中樞戰(zhàn)略，即把桌面電腦跟各種移動設(shè)備無縫連接。iPod就是這個緊密整合的封閉系統(tǒng)的一部分。要使用它，你就必須使用蘋果的iTunes軟件，并從iTunes商店下載內(nèi)容。其結(jié)果就是，iPod優(yōu)雅而令人愉悅，正如后來的iPhone和iPad一樣，跟那些不提供無縫一體化體驗的雜牌競爭產(chǎn)品形成鮮明的對比。

????這個戰(zhàn)略行之有效。2000年5月，蘋果的市場份額是微軟的1/20。到2010年5月，蘋果已超過微軟成為全球最有價值的科技公司。2011年9月，蘋果的價值比微軟高出了70%。2011年第一季度，Windows個人電腦的市場份額縮水1%，而Mac的市場份額增長了28%。

????彼時彼刻，移動設(shè)備領(lǐng)域烽煙再起。谷歌采取了開放策略，其安卓操作系統(tǒng)可供任何平板電腦或手機制造商使用。2011年，谷歌的移動市場份額與蘋果持平。安卓系統(tǒng)開放策略的不足之處在于其導(dǎo)致的分裂狀態(tài)。不同的手機和平板電腦制造商把安卓系統(tǒng)修改成了幾十種不同的版本和風(fēng)格，難以開發(fā)一致的應(yīng)用程序或充分利用其特性。兩種策略都有其優(yōu)點。有些人希望擁有使用更開放系統(tǒng)的自由，并有更多硬件選擇；其他人顯然更偏愛蘋果緊密的整體性和可控性，這使得產(chǎn)品介面更簡單、電池壽命更長、用戶友好性更強、內(nèi)容處理更容易。

????喬布斯理念的缺陷是，他那想愉悅用戶的欲望導(dǎo)致了他不愿意對用戶授權(quán)。對開放環(huán)境思考最深的倡導(dǎo)者之一是哈佛的喬納森?齊特林（Jonathan Zittrain）。在他的著作《互聯(lián)網(wǎng)的未來：光榮、毀滅與救贖的未來》（The Future of the Internet And How to Stop It）中，開篇就是喬布斯介紹iPhone的場景，他警示世人，用「被一個控制網(wǎng)所束縛的無菌器材」來代替?zhèn)€人電腦會有怎樣的不良后果。反應(yīng)更強烈的還有科里?多克托羅（Cory Doctorow），他在寫了一篇宣言，題目叫「我為什么不會買iPad」。「它的設(shè)計中融入了很多周到的想法和精巧的元素，但是也有對其主人顯而易見的輕蔑?！顾麑懙?，「給你的孩子們買一部iPad并不會使他們認(rèn)識到世界是要你們?nèi)テ饰雠c重組的，它會告訴你的后代，即使是換電池這樣的事情你也必須要留給專業(yè)人員去做?！?/p>

????對于喬布斯來說，一體化理念事關(guān)正義?！肝覀冏鲞@些事情并不是因為我們是控制狂?！顾忉屨f，「我們做這些是因為我們想創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品，因為我們關(guān)心用戶，因為我們愿意為全部的體驗負(fù)責(zé)，而不是去做別人做的那些垃圾。」他相信他是在為人們提供服務(wù)，「人們在忙著做他們最擅長的事情，他們希望我們?nèi)プ鑫覀冏钌瞄L的。他們生活很忙，有其它事情要做，而不是去想怎樣整合他們的電腦和電子設(shè)備?！惯@種理念有時會跟蘋果的短期商業(yè)利益發(fā)生沖突。但是在一個充斥著低劣設(shè)備、雜牌軟件、難以預(yù)測的錯誤信息和惱人的用戶介面的世界里，這種理念帶來了以迷人的用戶體驗為特征的非凡產(chǎn)品。使用一款蘋果產(chǎn)品可以像走在喬布斯喜愛的京都禪花園里一樣，讓人肅然起敬，而這兩種體驗都不是通過崇尚開放或百花齊放來實現(xiàn)的。落在一個控制狂手里的感覺有時候也不錯。

????他把這種專注的能力和對簡潔的熱愛歸功于他的禪修。禪修磨煉了他對直覺的欣賞能力，教他如何過濾掉任何分散精力或不必要的事情，在他身上培養(yǎng)出了一種基于極簡主義的審美觀。

????遺憾的是，他的禪修未能使他產(chǎn)生一種禪意的平靜或內(nèi)心的祥和，而這一缺憾也是他的一部分。他常常深深地糾結(jié)和不耐煩，這些個性他也無意掩飾。大部分人在大腦與嘴巴之間都有個調(diào)節(jié)器，可以調(diào)整他們粗野的想法與易怒的沖動。喬布斯可不是。他很重視自己殘酷誠實的一面?！肝业呢?zé)任是當(dāng)事情搞砸了的時候說實話，而不是粉飾太平，」他說。這一點使他富有魅力又能鼓舞人心，但也使他有時候像個混蛋。

????他對完美狂熱積極的追求徹底變革了六大行業(yè)：個人電腦、動畫電影、音樂、電話、平板電腦和數(shù)字出版。你可能還會想到第七個產(chǎn)業(yè)：連鎖商店。對于零售連鎖行業(yè)他算不上徹底變革，但他的確重新描繪了這個行業(yè)的圖景。此外，通過移動應(yīng)用程序（app），蘋果為數(shù)字內(nèi)容開辟了一個全新的市場，而不再像以前一樣只能依賴網(wǎng)站。隨著時間的推移，他不僅造出了革命性的產(chǎn)品，還在自己的第二次努力下成就了一家充滿生命力的公司，這家公司繼承了他的基因，集中了一群極富想象力的設(shè)計師和大膽創(chuàng)新的工程師，他們能夠?qū)⑺脑O(shè)想發(fā)揚光大。

????他很聰明嗎？不，不是格外聰明。應(yīng)該說他是個天才。他富于想象力的跳躍都是本能的、不可預(yù)見的，有時是充滿魔力的。他真是數(shù)學(xué)家馬克?卡克（Mark Kac）所說的那種魔術(shù)師天才，他的各種洞見會不期而至，更多要求的是直覺，而非大腦的處理能力。他像個探路者一樣，可以吸收信息，嗅到風(fēng)中的氣味，預(yù)先看見未來。

????史蒂夫?喬布斯就這樣成為我們這個時代的一位商業(yè)決策者，一個世紀(jì)以后，他一定還會被人們記得。在歷史的萬神殿里，他的位置就在愛迪生和福特旁邊。在他的時代，他超越眾人，創(chuàng)造了極具創(chuàng)新性的產(chǎn)品，將詩性和處理器的力量完美結(jié)合。他的粗暴使得跟他一起工作既讓人不安又令人振奮，而他藉此打造了世界上最具創(chuàng)造力的公司。他能夠在蘋果的DNA中融入設(shè)計的敏感、完美主義和想象力，使之很可能，甚至此后幾十年，都是在藝術(shù)與科技的交匯處成長得最茁壯的公司。

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