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早報(bào)熱線傾聽(tīng)讀者煩心事 全力幫讀者達(dá)成心愿

來(lái)源:青島早報(bào) 2011-10-24 09:02:50

????在讀者節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),青島早報(bào)讀者接待室也“搬”到現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真傾聽(tīng)讀者遇到的煩心事、困難事和開(kāi)心事,并就他們遇到的問(wèn)題迅速與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,盡快幫讀者“圓夢(mèng)”。

????上午9時(shí)30分許,家住興元一路9號(hào)的張先生來(lái)到讀者節(jié)現(xiàn)場(chǎng)訂閱早報(bào),看到早報(bào)熱線工作人員正在接待讀者,便也趕緊排隊(duì)傾訴自己的煩心事?!霸鐖?bào)年年我都訂,很喜歡熱線新聞的欄目。”張先生對(duì)記者說(shuō),這次他家供熱遇到個(gè)難題,想向記者反映一下

。張先生住在興元一路9號(hào)4號(hào)樓2單元,4年前他們樓就安裝了暖氣,當(dāng)時(shí)他家因家庭條件不好,沒(méi)申請(qǐng)安裝,如今想安裝暖氣,可供熱公司卻稱(chēng)熱源不足,不能安裝,他對(duì)此答復(fù)不滿(mǎn)意。

????記者當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系到市供熱辦,市供熱辦立即與張先生家所在的供熱公司取得聯(lián)系,經(jīng)過(guò)調(diào)查該區(qū)域?qū)儆隰斍酂崃岱秶?,目前魯青熱力范圍?nèi)供熱管網(wǎng)經(jīng)設(shè)計(jì)部門(mén)重新審核,管網(wǎng)已經(jīng)滿(mǎn)負(fù)荷不具備發(fā)展用戶(hù)能力,計(jì)劃明年在資金落實(shí)的情況下對(duì)區(qū)域管網(wǎng)進(jìn)行擴(kuò)徑整改,爭(zhēng)取早日實(shí)施供熱,希望張先生能理解。對(duì)此結(jié)果,張先生非常滿(mǎn)意,一個(gè)勁地向早報(bào)工作人員致謝。

????在讀者節(jié)活動(dòng)期間,早報(bào)也將推出 “讀者提出來(lái) 我們幫圓夢(mèng)”系列活動(dòng),全力幫讀者達(dá)成心愿。如果你有未完成的心愿,可撥打早報(bào)熱線82888000或發(fā)送短信 (手機(jī)、小靈通用戶(hù)可發(fā)送3834緊跟短信內(nèi)容到106287879)告訴我們。

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