汽車(chē)租賃行業(yè)在中國(guó)發(fā)展至今，日益火爆。據(jù)汽車(chē)租賃協(xié)會(huì)發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)汽車(chē)租賃產(chǎn)業(yè)正以年均20%—30%的速度增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2015年，全國(guó)租賃車(chē)輛需求將達(dá)到30萬(wàn)—40萬(wàn)輛，營(yíng)業(yè)收入將達(dá)到180億元。良好的市場(chǎng)前景，使眾企業(yè)紛紛涉足租車(chē)行業(yè)，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)已經(jīng)有5000-10000家登記的汽車(chē)租賃公司。 “租車(chē)企業(yè)逐年增加，讓行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。只有取得消費(fèi)者的信賴(lài)，才能在眾多的租車(chē)企業(yè)中占有一席之地?！鄙裰葑廛?chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)了解，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的汽車(chē)租賃公司，神州租車(chē)在全國(guó)62個(gè)城市已經(jīng)擁有300多個(gè)租車(chē)網(wǎng)點(diǎn)，車(chē)隊(duì)規(guī)模達(dá)到了27000臺(tái)，服務(wù)的企業(yè)客戶(hù)數(shù)千家，個(gè)人用戶(hù)也超過(guò)百萬(wàn)。用時(shí)僅四年就發(fā)展為國(guó)內(nèi)最大的汽車(chē)租賃企業(yè)，神州租車(chē)方面表示，注重服務(wù)，堅(jiān)信品質(zhì)，是神州租車(chē)成功的主要原因。 重視服務(wù)質(zhì)量，神州租車(chē)吸引了更多的客戶(hù)群體 神州租車(chē)自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持客戶(hù)為本的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。神州租車(chē)摒棄傳統(tǒng)租車(chē)模式，積極借鑒國(guó)外成熟經(jīng)驗(yàn)，為客戶(hù)提供了快捷便捷的全新租車(chē)服務(wù)體驗(yàn)。據(jù)介紹，神州租車(chē)率先在國(guó)內(nèi)推出無(wú)擔(dān)保、無(wú)押金的“兩證一卡”租車(chē)模式，消費(fèi)者只要提供有效的駕駛證、身份證和信用卡就可以租車(chē)。隨著神州租車(chē)在今年推出汽車(chē)租賃行業(yè)的“新四條”，讓持有駕照的人租車(chē)不再受駕齡的限制，只要年滿(mǎn)18周歲，即使剛拿到駕照也同樣可以租車(chē)，并且車(chē)型不受限。租車(chē)門(mén)檻的降低，吸引了更多的消費(fèi)群體加入到租車(chē)的行列中。為了保證客戶(hù)的用車(chē)安全，神州租車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，神州租車(chē)所有車(chē)都是駕駛里程在10萬(wàn)公里以?xún)?nèi)的新車(chē)，每一輛都上了全險(xiǎn)，消費(fèi)者可放心駕駛。 堅(jiān)信品質(zhì)發(fā)展，神州租車(chē)受到各界的認(rèn)可 據(jù)悉，神州租車(chē)通過(guò)分析消費(fèi)者的消費(fèi)心理，于今年7月份正式提出“4ANY”的全新服務(wù)理念，這不僅標(biāo)志著神州租車(chē)服務(wù)體系的升級(jí)，更為行業(yè)的發(fā)展起到了示范作用。神州租車(chē)正規(guī)化、規(guī)模化、品牌化的前進(jìn)道路，獲得消費(fèi)者和社會(huì)各界的一致認(rèn)可，使神州租車(chē)四年來(lái)獲獎(jiǎng)不斷。記者了解到，在剛剛結(jié)束的《哈佛商業(yè)評(píng)論》第五屆管理行動(dòng)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮上，神州租車(chē)榮膺哈佛《商業(yè)評(píng)論》第五屆“管理行動(dòng)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)”的稱(chēng)號(hào)，此次獲獎(jiǎng)，在證明神州租車(chē)極具特色的租車(chē)產(chǎn)品和創(chuàng)新的本土化經(jīng)營(yíng)策略的同時(shí)，也使租車(chē)行業(yè)的前景更為光明。
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