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??? 誰(shuí)是深圳大運(yùn)會(huì)的幕后冠軍?——解密中國(guó)網(wǎng)絡(luò)解決方案領(lǐng)導(dǎo)品牌銳捷網(wǎng)絡(luò)的DNA ????2011年8月23日晚,第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿(mǎn)落下帷幕。然而,負(fù)責(zé)大運(yùn)會(huì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)與保障項(xiàng)目的銳捷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)部小張,依然堅(jiān)守在大運(yùn)會(huì)TOC(技術(shù)運(yùn)行)中心,他還是壓抑不住內(nèi)心的興奮:“在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所有成員的共同努力下,由銳捷網(wǎng)絡(luò)擔(dān)當(dāng)建設(shè)和運(yùn)維保障的大運(yùn)會(huì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng),順利通過(guò)了為期11 ????這次史上規(guī)模最大、信息化程度最高的大運(yùn)會(huì),到底還有哪些值得珍藏的記憶和故事呢?那就讓我們一起走近大運(yùn)的幕后,探尋那些背后的力量。 ????全球網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商角逐大運(yùn) 銳捷網(wǎng)絡(luò)最終勝出 ????隨著現(xiàn)代高新科技的發(fā)展和大型綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)的規(guī)模越來(lái)越大,服務(wù)于綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)的信息服務(wù)系統(tǒng)的重要性也日漸突出。穩(wěn)定的通信與信息系統(tǒng)是保障大型體育賽事順利進(jìn)行的必備要素,而賽事整體網(wǎng)絡(luò)就像連接各個(gè)IT設(shè)備和各IT軟件系統(tǒng)的“血脈”。 ????本屆大運(yùn)會(huì)的執(zhí)行局局長(zhǎng)梁道行曾談到:“通訊與信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是非常重要的,好比是大運(yùn)會(huì)的‘神經(jīng)系統(tǒng)’。我們承諾的‘?dāng)?shù)字大運(yùn)’、‘科技大運(yùn)’也主要體現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)通信上。與一般的賽事網(wǎng)絡(luò)不同的是,此類(lèi)國(guó)際賽事網(wǎng)絡(luò)必須保證7×24小時(shí)安全、穩(wěn)定;必須擁有充足的帶寬和性能。其設(shè)計(jì)、搭建、運(yùn)維難度之大,復(fù)雜程度之高可想而知。本次大運(yùn)會(huì)作為在改革開(kāi)放前沿城市舉辦的最大型的國(guó)際體育賽事,其信息化建設(shè)水平也在很大程度上影響國(guó)家和城市的形象。 ????此次大運(yùn)會(huì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)面向全世界招標(biāo),國(guó)內(nèi)外各大知名供應(yīng)商匯聚深圳角逐參與大運(yùn)會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、搭建以及賽事運(yùn)維保障的名額。為確保大運(yùn)會(huì)網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定、確保大運(yùn)會(huì)賽事的順利進(jìn)行,大運(yùn)會(huì)組委會(huì)對(duì)賽事整網(wǎng)解決方案供應(yīng)商進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選。經(jīng)過(guò)多次嚴(yán)格測(cè)試和審核,組委會(huì)將目光鎖定在民族網(wǎng)絡(luò)品牌?—銳捷網(wǎng)絡(luò)。 ????大運(yùn)會(huì)組委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人揭秘,選擇與銳捷網(wǎng)絡(luò)合作,主要是基于以下幾個(gè)方面的考慮:民族品牌的責(zé)任與使命、銳捷網(wǎng)絡(luò)為大運(yùn)量身定制的創(chuàng)新解決方案、過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì),以及多次在大型國(guó)際賽事運(yùn)維保障上的成功經(jīng)驗(yàn)。 ????早在2009年7月至9月,銳捷網(wǎng)絡(luò)就派出了由12名技術(shù)專(zhuān)家組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),配合大運(yùn)會(huì)執(zhí)行局完成了《第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)通信和信息系統(tǒng)可行性研究報(bào)告》和《第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)通信和信息系統(tǒng)初步設(shè)計(jì)方案》,在短短3個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成了亞運(yùn)、奧運(yùn)曾經(jīng)歷時(shí)1年才能完成的方案設(shè)計(jì)工作。銳捷網(wǎng)絡(luò)的高效、專(zhuān)業(yè)贏得了組委會(huì)的信任。 ????在方案設(shè)計(jì)中,本屆大運(yùn)會(huì)全面引入新一代互聯(lián)網(wǎng)IPv6技術(shù),并采用Ipv4/v6雙棧技術(shù)方案。這也是國(guó)內(nèi)首個(gè)采用IPv6技術(shù)的大型賽事網(wǎng)絡(luò)。此外,銳捷網(wǎng)絡(luò)還根據(jù)大運(yùn)會(huì)的十大核心業(yè)務(wù),定制了IT運(yùn)維監(jiān)控解決方案:以關(guān)鍵賽事系統(tǒng)為核心構(gòu)筑一體化運(yùn)維體系,整個(gè)大運(yùn)會(huì)全部IT資源,包括賽事系統(tǒng)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、流控設(shè)備等等都被納入7×24監(jiān)控范圍內(nèi),保證提前發(fā)現(xiàn)、快速響應(yīng)和解決賽中遇到的各種網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。 ????作為民族品牌,銳捷網(wǎng)絡(luò)始終肩負(fù)著國(guó)家給予的信任。不僅承擔(dān)了多項(xiàng)國(guó)家政府工程,還多次在國(guó)際賽事中擔(dān)任重要角色。在2008年,銳捷網(wǎng)絡(luò)在北京奧運(yùn)會(huì)中承擔(dān)了奧運(yùn)村、奧林匹克森林公園、天津奧體中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)與保障支持服務(wù)。2010年,銳捷在廣州亞運(yùn)會(huì)中承擔(dān)了ADMIN專(zhuān)網(wǎng)的設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維保障服務(wù)。在兩次國(guó)際級(jí)重大體育大型賽事中,銳捷網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品及服務(wù)都表現(xiàn)出色,為民族品牌,為中國(guó)制造的品質(zhì)贏得了榮譽(yù)。 ????本屆深圳世界大學(xué)生大運(yùn)會(huì)的賽事成績(jī)(GAMES)網(wǎng)、賽事指揮(ADMIN)網(wǎng)以及媒體INTER網(wǎng)(I網(wǎng))均全面采用了銳捷網(wǎng)絡(luò)自主研發(fā)的全系列網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及解決方案。覆蓋范圍涉及41個(gè)競(jìng)賽場(chǎng)館、13個(gè)非競(jìng)賽場(chǎng)館以及7個(gè)核心匯聚機(jī)樓,分布在深圳各區(qū)。深圳大運(yùn)會(huì)之后,,銳捷網(wǎng)絡(luò)成為了迄今業(yè)界唯一一家已在國(guó)際重大體育賽事網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中同時(shí)提供咨詢(xún)規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品提供、實(shí)施交付、以及運(yùn)維保障等一攬子解決方案的國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商。 ????運(yùn)維保障團(tuán)隊(duì)不負(fù)眾望 銳捷網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)品牌值得信賴(lài) ????據(jù)銳捷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)賽后回顧,賽時(shí)運(yùn)維保障工作主要面臨三大挑戰(zhàn)。第一,運(yùn)行保障范圍廣、強(qiáng)度高。第二、賽時(shí)故障事件恢復(fù)時(shí)效性要求高。第三、賽時(shí)臨時(shí)需求緊急且多變。銳捷網(wǎng)絡(luò)結(jié)合奧運(yùn)、亞運(yùn)等大型國(guó)際體育賽事網(wǎng)絡(luò)保障的經(jīng)驗(yàn)制定了專(zhuān)門(mén)針對(duì)大運(yùn)會(huì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)急預(yù)案,并組建了一支強(qiáng)大的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。 ????大運(yùn)會(huì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)與保障項(xiàng)目負(fù)責(zé)人小張回憶道:“我們這支隊(duì)伍,不僅具備極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性,而且專(zhuān)注、敬業(yè)、說(shuō)到做到。還記得4月27日晚,我們接到了大運(yùn)會(huì)組委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人打來(lái)的電話,組委會(huì)希望我們能夠在5月1日前將大運(yùn)會(huì)骨干網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)全部搭建起來(lái)。當(dāng)時(shí)給我們的時(shí)間僅僅只有三天,而且網(wǎng)絡(luò)設(shè)備還需要從倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)到大運(yùn)會(huì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中心。我們沒(méi)有絲毫的猶豫,放下電話,就立刻開(kāi)始工作。兩天后,我們完成了這項(xiàng)看上去幾乎不可能完成的任務(wù),受到組委會(huì)的高度贊譽(yù)……” ????的確,在大運(yùn)會(huì)賽事期間,不僅銳捷網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色,銳捷網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品品質(zhì)也經(jīng)受住了極大了考驗(yàn)。由于比賽轉(zhuǎn)播的需要,很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備被安置在室外的媒體區(qū)。8月的深圳,銳捷網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在四十多度高溫的烘烤下,陽(yáng)光的暴曬下,依然穩(wěn)定高效地運(yùn)行,沒(méi)有出現(xiàn)任何故障。連大運(yùn)會(huì)的媒體報(bào)道團(tuán)隊(duì)都忍不住對(duì)這些“頑強(qiáng)的伙伴”豎起了大拇指。 ????小張介紹說(shuō),整個(gè)大運(yùn)會(huì)賽事期間,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的可用性高達(dá)99.999%,設(shè)備異常率由組委會(huì)要求的0.01%降低至0.001%;無(wú)4級(jí)以上事件,4級(jí)事件恢復(fù)時(shí)效由組委會(huì)要求的46分鐘降低至5分鐘。銳捷網(wǎng)絡(luò)工程師們7×24小時(shí)隨時(shí)待命,他們的出色表現(xiàn)最終確保了大運(yùn)會(huì)整網(wǎng)平臺(tái)的安全與穩(wěn)定。 ????銳捷網(wǎng)絡(luò)不久前發(fā)布了其“Better Net”服務(wù)品牌,倡導(dǎo)“一站式IT服務(wù)解決方案”。在本次深圳大運(yùn)會(huì)中,銳捷網(wǎng)絡(luò)提供的正是貫穿整個(gè)項(xiàng)目周期的一站式服務(wù)。駐場(chǎng)工程師們的兢兢業(yè)業(yè)以及他們的專(zhuān)業(yè)水平都得到了組委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人的高度認(rèn)可。在順利完成大運(yùn)會(huì)各階段運(yùn)維保障工作的同時(shí),銳捷網(wǎng)絡(luò)的大運(yùn)會(huì)運(yùn)維保障服務(wù)團(tuán)隊(duì)也充分展示了銳捷網(wǎng)絡(luò)“Better Net”的品牌實(shí)力。繼北京奧運(yùn)、廣州亞運(yùn)之后,銳捷網(wǎng)絡(luò)再次獲得國(guó)際賽事組委會(huì)的高度認(rèn)可,并榮獲本屆大運(yùn)會(huì)“優(yōu)秀合作伙伴”、“最佳保障團(tuán)隊(duì)”稱(chēng)號(hào)。民族網(wǎng)絡(luò)品牌的出色表現(xiàn)足以成為本次大運(yùn)會(huì)名副其實(shí)的“幕后冠軍”。 ????民族網(wǎng)絡(luò)第一品牌 解密銳捷網(wǎng)絡(luò)DNA ????為什么銳捷網(wǎng)絡(luò)能在這次大運(yùn)會(huì)中“一枝獨(dú)秀”?銳捷網(wǎng)絡(luò)副總裁劉弘瑜回答說(shuō):十余年來(lái),銳捷網(wǎng)絡(luò)沉淀出了自己獨(dú)特的DNA。正是這些DNA,成就了銳捷網(wǎng)絡(luò)在大運(yùn)會(huì)中的輝煌,也成就了銳捷在各行業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)域的風(fēng)采。 ????第一、無(wú)限貼近客戶(hù)、努力幫助客戶(hù)成功的理念。如果一家公司把全部有限的資源用于解決精心挑選的專(zhuān)注行業(yè)客戶(hù)群的需求,那么該公司就能興旺發(fā)達(dá),銳捷網(wǎng)絡(luò)正是遵循了“一切為客戶(hù)”的原則始終如一。第二、遵循利基思想的價(jià)值創(chuàng)新實(shí)踐。遵循利基思想的價(jià)值創(chuàng)新是銳捷網(wǎng)絡(luò)的靈魂所在,劉總認(rèn)為,利基的本質(zhì)是以客戶(hù)的需求為根本出發(fā)點(diǎn)的差異化價(jià)值創(chuàng)新,也是本土廠商能夠戰(zhàn)勝?lài)?guó)際巨頭的最核心要素。第三、務(wù)實(shí)求真的精神。劉弘瑜介紹說(shuō),務(wù)實(shí)求真的精神指引著銳捷網(wǎng)絡(luò)客觀評(píng)估市場(chǎng)、科學(xué)地選擇市場(chǎng),并精益求精地做好每一款產(chǎn)品、每一次服務(wù)。第四、強(qiáng)大的學(xué)習(xí)文化。銳捷網(wǎng)絡(luò)力求用強(qiáng)大的學(xué)習(xí)文化打造學(xué)習(xí)型組織,一批又一批應(yīng)屆畢業(yè)生加入到銳捷網(wǎng)絡(luò)并成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的人才,學(xué)習(xí)進(jìn)取成為銳捷網(wǎng)絡(luò)全體員工的座右銘。劉弘瑜總結(jié)的四點(diǎn)正是銳捷網(wǎng)絡(luò)能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中得以生存并壯大的必要因素。 ????20世紀(jì)之初,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商有上百家之多。而今天,仍然活躍在這個(gè)領(lǐng)域的不過(guò)寥寥的十幾家。而銳捷網(wǎng)絡(luò)正是在這樣大浪淘沙的過(guò)程中快速而穩(wěn)健地成長(zhǎng),不僅成為國(guó)際大型賽事的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)維保障專(zhuān)家,還成為政府、金融、教育、運(yùn)營(yíng)商、醫(yī)療、企業(yè)等各行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)維保障專(zhuān)家。在政府行業(yè),銳捷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的省級(jí)及以上部委用戶(hù)超過(guò)30家,地方政府用戶(hù)超過(guò)1200家。在教育行業(yè),銳捷網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)保持網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)第一品牌的地位。在金融行業(yè),銳捷網(wǎng)絡(luò)一直是主流供應(yīng)商,在醫(yī)療行業(yè),銳捷網(wǎng)絡(luò)成功服務(wù)了500多家大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)。此外,銳捷網(wǎng)絡(luò)還一直致力于為SMB(中小企業(yè))市場(chǎng)提供卓越的產(chǎn)品和解決方案,今年上半年SMB行業(yè)業(yè)績(jī)繼續(xù)快速增長(zhǎng)。 ????今天,銳捷網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)解決方案名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。銳捷網(wǎng)絡(luò)定能在極富生命力和獨(dú)有特色的DNA陪伴下,邁向更加廣闊的天地。 |