青島市國稅局萬德利網(wǎng)談實錄 滿意度

    留言板 哪些人在創(chuàng)業(yè)中享受稅收優(yōu)惠？具體政策是什么？

    萬德利 可參考《財政部 國家稅務(wù)總局關(guān)于支持和促進(jìn)就業(yè)有關(guān)稅收政策的通知》（財稅﹝2010﹞84號）的有關(guān)規(guī)定。該文件全文可從青島市國家稅務(wù)局網(wǎng)站上查詢。如仍有疑問，可就具體業(yè)務(wù)撥打12366電話咨詢。

    留言板 尊敬的萬局長你好：

    國稅局辦稅服務(wù)的整體質(zhì)量和效率在這幾年內(nèi)有了較大的進(jìn)步，我們納稅人向你們表示衷心的感謝！但是以我自己的切身體會來說，還有幾點需要認(rèn)真改進(jìn)，一是納稅服務(wù)并不僅僅是讓一些小姑娘站在門口，戴著綬帶迎賓，而是真正的能讓我們實實在在感覺的稅務(wù)局在幫助我們了解稅法，輔助我們納稅，而不是形象工程，我們希望對一些重點稅源企業(yè)要有更加全面和深刻的政策輔導(dǎo)，讓我們能第一時間了解稅法，遵從稅法，現(xiàn)在各個區(qū)的稅務(wù)局干部素質(zhì)不一樣，一人一個說法，不知道我們企業(yè)該找誰？。二是國稅局辦稅服務(wù)廳搞了一些自助辦稅機，我不明白如果把這些機器放在你們的大廳里，平時節(jié)假日關(guān)上門，我們怎么用？！和銀行比較你們有何感想？三是我關(guān)注稅務(wù)工作很多年了，在研究中也看到稅務(wù)局這幾年有過不少服務(wù)的舉措，但是我沒有感覺到對哪些違法分子有什么嚴(yán)厲的處罰措施，在報紙上可能看到一些豆腐塊，但是總是了了數(shù)語，我本人平時據(jù)實繳納稅收，可是我認(rèn)識的一個做生意的人卻享受了什么各種各樣的稅收優(yōu)惠，事實上該享受嗎？只不過他和稅務(wù)局的管理員噶活好了，什么事都是他們說了算?？吹侥男┥虘舨患{稅還沒有得到懲處，很不理解，是否稅務(wù)局倡導(dǎo)的就是所謂的“你好我好大家好”？我們沒有感受到公平，所以比較失望。

    以上是一些建議，僅供國稅局在工作中參考！

    萬德利 這位網(wǎng)友您好，謝謝您對我們納稅服務(wù)工作的關(guān)心和理解！我們將根據(jù)你提出的一些問題，將進(jìn)一步改善對納稅人的服務(wù)工作。也非常希望您繼續(xù)關(guān)心和支持我們的工作，隨時與我們聯(lián)系！聯(lián)系電話：12366

    留言板 在單位做出納，最近開會說國稅普通發(fā)票有假讓我們注意，

    今天看到一張發(fā)票密碼區(qū)是空的沒有可括擦的地，底下的條形碼是一串零，貌似是舊版的，不知是真是假呀?

    望指教！

    萬德利 尊敬的納稅人，您好。

    根據(jù)您提供的情況，無法判斷是何種發(fā)票。由于不同種類的發(fā)票防偽措施不同，難以馬上做出確切判斷，您可以撥打12366或登錄青島市國稅局互聯(lián)網(wǎng)站，進(jìn)入“國稅辦稅廳”查詢發(fā)票真?zhèn)危虺职l(fā)票到任一國稅局辦稅服務(wù)廳進(jìn)行鑒別。也歡迎您到市國稅局當(dāng)面交流（征管科技處，電話：83931826）。

    結(jié)束語：

    萬德利 各位網(wǎng)友、各位朋友，今天參加這次在線網(wǎng)談活動，我感覺收獲很大，我充分感受到了大家對國稅工作的關(guān)心和支持，大家提出的意見和建議發(fā)自肺腑，滿含真情；大家提出的問題切中關(guān)鍵，十分中肯，對我們改進(jìn)工作有很大的幫助，在此我真誠地表示感謝。應(yīng)該說，這些年來我們在優(yōu)化納稅服務(wù)方面，采取了一些措施，取得了一些成績，但與廣大納稅人和社會各界的要求仍有距離。今天的活動，使我們進(jìn)一步了解了納稅人和社會各界的新期待，大家的熱情使我們倍受鼓舞，又深感責(zé)任重大，我們一定把大家的意愿帶回去，好好地研究，努力加以解決。由于時間的關(guān)系，今天的在線網(wǎng)談活動就到這里，對現(xiàn)場沒能答復(fù)的問題，我們將逐一研究，由專人負(fù)責(zé)向大家反饋，一定做到件件有落實、項項有回音。再次感謝大家的參與，歡迎大家今后一如既往地關(guān)注和支持國稅工作，大家有任何意見和建議，都可以隨時撥打我們熱線電話12366，也可以登陸青島市國稅局互聯(lián)網(wǎng)站，在局長信箱欄目留言。謝謝大家！