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便民系統(tǒng)可惠及全市百萬老年人

來源:青島日報 2011-09-17 14:04:15

????本報訊 在重陽節(jié)到來之際,市民政局正式啟動了主要面向老年群體的 “愛心通”便民服務系統(tǒng),并首先在全市軍休系統(tǒng)試點運行。今后,凡是加入愛心虛擬網(wǎng)的社區(qū)老年人每次只要撥通一個鍵即可享受到快捷豐富的社區(qū)愛心服務。

????旨在為老年人提供便捷服務的“愛心通”便民服務系統(tǒng),以一部小小的手機和社區(qū)服務系統(tǒng)平臺為依托,集醫(yī)療急救、防盜治安報警、商品配送、家政服務、便民咨詢、親情關懷、教育培訓等于一體

。記者在“愛心通”手機上看到,這個特殊的設備具備了“一鍵撥打功能”和“快捷鍵功能”等,其中包括親人鍵、便民鍵、社區(qū)鍵等,老年人只要按“便民”鍵即可直接撥打便民熱線號碼,只要按“社區(qū)”鍵即可撥打社區(qū)熱線電話、志愿者電話和社區(qū)醫(yī)療電話等,非常方便快捷準確。目前“愛心通”服務系統(tǒng)的后臺已與市南區(qū)社區(qū)服務中心聯(lián)網(wǎng),直接享受其所整合的 200多家加盟企業(yè)的400余項、60多類的社區(qū)便民服務。今后,凡是加入愛心虛擬網(wǎng)的社區(qū)老年人,每次只要撥通一個鍵即可享受到便捷豐富的社區(qū)愛心服務。

????現(xiàn)行的公安110、火警119、急救120、交警122和水、電、煤氣等公共服務電話號碼多且相近,急用時市民特別是老年人很難辨別清楚。根據(jù)老年人特點和需求,“愛心通”專門設置了“SOS”系統(tǒng),老年人只要一按“SOS”鍵,就能夠在第一時間通知到相關機構和人員,及時化解緊急事態(tài)。

????據(jù)悉,市民政局 “愛心通”便民服務系統(tǒng)目前首先在全市軍休系統(tǒng)試點運行,為明年上半年在全市推廣奠定基礎。隨著明年上半年在全市推廣,“愛心通”便民服務系統(tǒng)將惠及全市百萬老年人。(本報記者 李莉莉)

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