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雖然微軟后來發(fā)布的服務(wù)包解決了Windows Vista存在的許多問題,但它仍被視為一款失敗的操作系統(tǒng)。最終,微軟工程師對原為Windows Vista開發(fā)的技術(shù)做了進一步完善,推出了Windows 7。外界無人清楚Windows Vista的失敗讓微軟付出了多大代價,但它損害了微軟公司聲譽,因升級推遲致使微軟損失了數(shù)十億美元,同時還有大量用戶流失,轉(zhuǎn)而使用蘋果Mac平臺。 6.斯庫利趕走喬布斯 1985年,蘋果正處于技術(shù)轉(zhuǎn)型期。此前一年,蘋果剛剛發(fā)布了第一款Macintosh電腦,以取代在過去幾年暢銷世界的Apple II和Apple III系統(tǒng)。為了幫助公司進一步發(fā)展壯大,蘋果創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)聘請了百事可樂高管約翰·斯庫利(John Sculley)擔任CEO。 盡管喬布斯在蘋果內(nèi)部被認為頗具魅力,而且Macintosh業(yè)務(wù)也在他的直接領(lǐng)導(dǎo)之下,但是喜怒無常的性格讓他很難與人相處,他與公司管理團隊其他成員以及董事會的關(guān)系日益緊張。與此同時,由于IBM和康柏等競爭對手施加的壓力致使蘋果產(chǎn)品銷售大滑坡,喬布斯與斯庫利的關(guān)系也開始惡化,最終導(dǎo)致他被趕出來了這家由他和史蒂夫·沃茲尼亞克(Steve Wozniak)創(chuàng)建的公司。 在喬布斯離開的11年間,蘋果陷入了低谷。沒有了喬布斯的遠見和領(lǐng)導(dǎo),蘋果的創(chuàng)新步伐大大減緩,同時領(lǐng)導(dǎo)層多次更迭,內(nèi)部不穩(wěn)定。結(jié)果,蘋果營收和股價大幅下跌,財務(wù)狀況不佳,到20世紀90年代中期,蘋果急需開發(fā)替代Macintosh OS的新產(chǎn)品。1996年,蘋果收購了喬布斯的NeXT系統(tǒng),這款系統(tǒng)為后來的OS X和iOS奠定了基礎(chǔ)。 當時的CEO吉爾·阿梅里奧(Gil Amelio)被董事會趕下臺,喬布斯重新回歸,擔任公司董事長兼CEO。在喬布斯的帶領(lǐng)下,蘋果恢復(fù)了生機,接連推出iMac、 iPod、OSX和Macs等暢銷產(chǎn)品,后來又發(fā)布了iPhone、iPad和Apple TV,標志著蘋果發(fā)展進入了黃金時期。 7.SCO CEO麥克布賴德與Linux廠商打官司 SCO原本是一家很有前途的中等規(guī)模的軟件開發(fā)商,總部設(shè)在加州北部,在1980年到2000年初開發(fā)出了一系列面向x86服務(wù)器的成功而可靠的UNIX操作系統(tǒng)。然而,在被Caldera收購后不久,SCO便開始走下坡路。作為萊·諾達(Ray Noorda)家族企業(yè)Canopy Group旗下子公司,合并后的SCO更名為“SCO Group”,這家公司不久便陷入了身份危機。 SCO Group第一任CEO、前Caldera CEO蘭索姆·洛夫(Ransom Love)希望將Caldera和SCO Linux與UNIX產(chǎn)品線整合,打造出一款最佳的操作系統(tǒng)。20世紀90年代中期,根據(jù)“Monterey計劃”(Project Monterrey),SCO與英特爾、IBM和Sequent短暫結(jié)盟,該計劃旨在將UNIXWare OS和IBM AIX系統(tǒng)的優(yōu)點整合到英特爾安騰處理器和IBM POWER處理器中。 隨著Linux和64位x86芯片越來越受歡迎,安騰處理器地位日漸衰微,“Monterey計劃”也無疾而終。由于SCO未能成功推出IA-64版Monterey系統(tǒng),蘭索姆·洛夫因此受到董事會冷落,達爾·麥克布賴德(Darl McBride)接替他出任公司CEO。在麥克布賴德執(zhí)掌SCO期間,該公司完全專注于打官司,無暇顧及產(chǎn)品開發(fā)。 SCO不但狀告IBM將Monterey系統(tǒng)代碼加入到開源操作系統(tǒng)Linux內(nèi)核中,還將Linux操作系統(tǒng)的大客戶、終端用戶和供應(yīng)商告上法庭,其中就包括紅帽和Novell。這種做法不僅讓SCO在開源和Linux開發(fā)者當中聲譽受損,還讓該公司在自己的客戶群和整個科技行業(yè)中變得聲名狼藉。 這些官司持續(xù)了數(shù)年時間,SCO的UNIX產(chǎn)品銷量一落千丈,被迫裁掉UNIX業(yè)務(wù)部門所有員工,將精力全部放在打官司上。 2007年,SCO申請了破產(chǎn)保護。2009年,麥克布賴德被解雇。2011年初,UnXis Inc收購了SCO剩余的UNIX軟件業(yè)務(wù)。 8.AOL CEO凱斯收購時代華納 20世紀90年代末期,由于面臨來自互聯(lián)網(wǎng)與寬帶的激烈競爭,在線服務(wù)提供商AOL于是決定在2000年以高達1640億美元的價格收購時代華納,向一家內(nèi)容和寬帶巨頭轉(zhuǎn)型。這次收購案由AOL CEO史蒂夫·凱斯(Steve Case)和時代華納CEO吉拉爾德·萊文(Gerald Levin)主導(dǎo),由于合并后成立的新公司未能有效利用時代華納的資源,這筆交易被證明是徹頭徹尾的失敗之舉。 合并以后,AOL的用戶數(shù)從高峰時期的3000萬跌下滑至2007年的500萬,自2002年以來季度業(yè)績就沒有取得大幅增長。與此同時,該公司的市值從最高時的2400億美元跌至2011年8月的16.6億美元。2009年,AOL任命了新的CEO蒂姆·阿姆斯特朗(Tim Armstrong),不久后即宣布將時代華納分拆為一家獨立的上市公司,從而結(jié)束了這段長達八年的無果婚姻。 此后,AOL又對多家新媒體公司展開大舉收購,如Patch、Techcrunch和《赫芬頓郵報》(The Huffington Post)。事實上,早在2005年,AOL就收購了知名科技博客Engdaget,進軍新媒體行業(yè)。 9.雅虎CEO楊致遠拒絕微軟收購要約 20世紀90年代初期,作為最早一批搜索引擎公司,雅虎取得了突飛猛進的發(fā)展。同時,通過收購小型網(wǎng)絡(luò)公司以及提供財經(jīng)新聞等其他互聯(lián)網(wǎng)門戶服務(wù),雅虎的發(fā)展日趨穩(wěn)定,但由于未能及時意識到谷歌和FaceBook等競爭對手的迅速崛起,雅虎無法有效從自己的業(yè)務(wù)中獲利,使得公司營收不斷下滑。 2008年2月,尋求增強互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的微軟提出以大約470億美元的價格收購雅虎。此時,雅虎CEO楊致遠(Jerry Yang)玩起了欲擒故縱的把戲,正式拒絕了微軟的報價,稱這一價格“大大低估了”公司的真正價值,也不符合股東利益。兩家公司經(jīng)過數(shù)周的拉鋸戰(zhàn),談判最終陷入僵局。 美國億萬富翁、雅虎投資者卡爾·伊坎(Carl Icahn)試圖作為中間人做最后的努力,讓微軟重回談判桌,并迫使楊致遠辭職。但微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)早已被雅虎方面的態(tài)度徹底激怒,他放棄同雅虎的談判,轉(zhuǎn)而領(lǐng)導(dǎo)自己的公司開發(fā)出了自有搜索引擎必應(yīng)以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品Windows Live。 截至2011年8月,雅虎的市值已暴跌至178億美元,遠低于微軟當初的報價。2009年,楊致遠最終被迫下臺,卡羅爾·巴茨(Carol Bartz)取而代之。具有諷刺意味的是,在巴茨的主導(dǎo)下,雅虎又與微軟達成了為期10年的合作協(xié)議,將必應(yīng)用作雅虎的搜索引擎。盡管鮑爾默和微軟投資者可能對最終放棄雅虎感到欣喜,但一想到楊致遠欲擒故縱的把戲,這可能是微軟心中永遠的痛。 10.惠普前CEO赫德戰(zhàn)略不明確 現(xiàn)CEO李艾科拆分PC業(yè)務(wù) 2006年9月,惠普董事長帕特麗夏·鄧恩(Patricia Dunn)因陷入商業(yè)道德丑聞被迫辭職。為了重新贏得媒體和股東的信任,惠普提升董事會成員馬克·赫德(Mark Hurd)接替鄧恩出任公司CEO。赫德具有25年的行業(yè)經(jīng)驗,曾供職于NCR,在初任惠普掌門人的兩年間,他展現(xiàn)了出色的領(lǐng)導(dǎo)能力,提升了公司的工作效率,凈利潤也得到提升,被視作惠普的“大救星”。 2010年8月以前,赫德在惠普的任職堪稱模范:該公司仍是全球第一大PC和筆記本電腦廠商,仍然保持著在消費和企業(yè)打印機市場的主導(dǎo)地位。他還大幅削減了運營開支,當然,這是在裁員10%的基礎(chǔ)上取得的,毫無疑問,裁員對任何一位CEO以來都是一個很困難的決定。 在赫德的領(lǐng)導(dǎo)下,惠普收購了大型IT服務(wù)商EDS,令惠普從此可以與其最大的競爭對手IBM平起平坐。此外,惠普還斥資12億美元收購了Palm,借此與蘋果和谷歌在智能手機和平板電腦市場展開較量。 惠普似乎在各條戰(zhàn)線都取得進展,然而,由于與前真人秀節(jié)目女演員朱迪·費舍爾(Jodie Fisher)曝出性丑聞,赫德很不體面地下臺,投奔在甲骨文擔任掌門人的密友拉里·埃里森(Larry Ellison),如今他負責(zé)Sun Microsystems被合并后留下的業(yè)務(wù)。管理完全陷入混亂的惠普董事會在2010年9月決定任命前SAP高管李艾科(Leo Apotheker)擔任公司CEO。 2011年7月4日,惠普收購Palm后推出的第一款產(chǎn)品TouchPad平板電腦最終上市,售價499美元,但這款產(chǎn)品并未如預(yù)期那般獲得好評?;萜昭杆僮龀龇磻?yīng),對TouchPad降價100美元促銷,希望這次能受到用戶追捧。但是,即便大幅降價,TouchPad銷售狀況仍不見好轉(zhuǎn),反而到8月中旬媒體報道稱百思買僅售出10%的TouchPad平板電腦。 在惠普第三財季業(yè)績分析師電話會議召開期間,李艾科拋出一個重磅消息:將放棄負責(zé)生產(chǎn)TouchPad、Pre和Veer webOS設(shè)備的移動硬件業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而尋找替代webOS的新戰(zhàn)略。此外,惠普還宣布計劃剝離PC業(yè)務(wù),希望向IBM一樣專注于企業(yè)軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)。 李艾科是否有意全盤放棄赫德之前制定的戰(zhàn)略目前尚不得而知,但許多分析師始終認為,李艾科自出任CEO以來就試圖給惠普帶來徹底變革,扭轉(zhuǎn)惠普過去十年決策失誤造成的頹勢。(軒辰) |