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世園創(chuàng)會(huì)展新風(fēng) 導(dǎo)覽展古都新貌

來源: 2011-09-05 16:23:29

?? ?6月的世園會(huì)園區(qū)內(nèi)月季、薔薇、荷花等各種夏季鮮花熱情綻放,再加上夏季盆栽花卉更換工作已基本完成,整個(gè)世園園區(qū)變成了夏花的海洋。步入園區(qū),花香撲鼻、涼風(fēng)陣陣,當(dāng)日,來自五湖四海的61608名游客更是摩肩接踵。據(jù)了解,截至6月27日閉園,園區(qū)累計(jì)接待海內(nèi)外入園游客總?cè)藬?shù)已突破400萬,達(dá)到405.02萬人。面對(duì)如此多的游客,導(dǎo)覽員們的接待任務(wù)之重不難想象。

????據(jù)悉,近一個(gè)月來,為確保游

客游園舒適,減少高溫對(duì)大家造成的不便,世園會(huì)園區(qū)運(yùn)行部門采取多項(xiàng)措施,為游客防暑降溫做足了準(zhǔn)備。走下廣運(yùn)橋,游客可以看到一條由白色大型遮陽傘搭成的清涼通道,這是園區(qū)管理部門為方便在創(chuàng)意館門外排隊(duì)的游客特意增加的。最近園區(qū)管理部門還將采購(gòu)大批遮陽傘放置到游客密集區(qū)域,此外還將在出入口、排隊(duì)等候區(qū)域等處發(fā)放冰塊、人丹、清涼油、風(fēng)油精,同時(shí)通過增設(shè)飲水設(shè)施,在各展館排隊(duì)等候區(qū)域給參觀者發(fā)放扇子等一系列措施保障游客舒心游園。同時(shí),作為負(fù)責(zé)園區(qū)指引服務(wù)的一個(gè)重點(diǎn)部門,導(dǎo)覽員們絲毫沒有因?yàn)檠谉岬奶鞖舛潘蓪?duì)工作的嚴(yán)格要求。

????“從錦繡門團(tuán)隊(duì)入口一進(jìn)入,就像進(jìn)入了幽靜的森林,道路兩邊樹木茂盛,大片夏季花草在草坪中絢爛綻放,風(fēng)景美不勝收。今天我們來的日子還不錯(cuò),天氣還不是很熱,有了這些導(dǎo)覽員的耐心服務(wù),無論走到遠(yuǎn)去哪里,都感覺像來到了美麗的田園,無不讓人心情愜意。我個(gè)人從事的也是會(huì)展服務(wù)行業(yè),看著這些孩子們真不容易。西安世園會(huì)開創(chuàng)了大型會(huì)展的新風(fēng),而咱們這些導(dǎo)覽員們無盡的親和力也展示出了古都的別樣新貌”,來自安徽的衛(wèi)女士在游覽了長(zhǎng)安花谷的花海后,談及導(dǎo)覽服務(wù)發(fā)出了由衷的感慨。

????據(jù)了解,本屆世園會(huì)的導(dǎo)覽服務(wù)是由國(guó)內(nèi)專業(yè)的人力資源服務(wù)供應(yīng)商易才集團(tuán)提供的。面對(duì)繁重的接待和導(dǎo)覽工作,這些年輕的導(dǎo)覽員們所表現(xiàn)出來的熱情和耐心贏得了廣大游客和世園會(huì)官方的高度認(rèn)可。

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