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乘客花千元購(gòu)高鐵1等座 上車(chē)后竟無(wú)座被迫降級(jí)

來(lái)源:東方網(wǎng) 2011-09-03 13:00:32

  東方網(wǎng)9月3日消息:據(jù)《勞動(dòng)報(bào)》報(bào)道,花千余元買(mǎi)了一張商務(wù)車(chē)票,竟然上車(chē)沒(méi)有座位。昨天,這樣的怪事發(fā)生在北京南開(kāi)往杭州的高鐵G37次列車(chē)上。對(duì)此,車(chē)上鐵路工作人員表示是因?yàn)榕R時(shí)更換車(chē)型所致,會(huì)給旅客補(bǔ)差價(jià)。但是,不少旅客認(rèn)為這是鐵路失誤給旅客帶來(lái)不變,應(yīng)該得到賠償。

  “買(mǎi)了今天的G37次高鐵的商務(wù)座,上車(chē)后找了半天,也沒(méi)有看到對(duì)應(yīng)的座位?!甭每褪Y先生說(shuō)。昨天,他從徐州東上

車(chē)到杭州,當(dāng)時(shí)只有商務(wù)車(chē)有座,他花了1123元買(mǎi)了車(chē)票。記者了解到,從北京開(kāi)始就有商務(wù)座旅客遭遇這種尷尬。據(jù)乘客稱,列車(chē)上的乘務(wù)員告知是因車(chē)型臨時(shí)調(diào)整,原來(lái)的車(chē)廂位置有變化,商務(wù)座位和部分一等座位“不存在了”,只能臨時(shí)安排他們到另外車(chē)廂坐二等座,并表示到站后會(huì)補(bǔ)差價(jià)。據(jù)悉,北京到杭州的高鐵商務(wù)車(chē)票價(jià)為1983元,而二等座位為631元。

  不過(guò),受影響的旅客對(duì)于鐵路解決方式很是不滿。蔣先生認(rèn)為,座位被迫降級(jí),完全是鐵路部門(mén)工作的失誤而引發(fā)的,應(yīng)該還有額外的賠償。

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