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五旬收費(fèi)員在啤酒城工作7年 引導(dǎo)停車(chē)兼職導(dǎo)游

來(lái)源: 2011-08-26 08:42:42

??? 青島新聞網(wǎng)8月26日訊? “師傅你好,請(qǐng)交泊車(chē)費(fèi)10元,發(fā)票請(qǐng)拿好……”烈日當(dāng)空的中午,啤酒城西門(mén)外停車(chē)場(chǎng)入口處,負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)的馬才業(yè)師傅不停地對(duì)陸續(xù)前來(lái)泊車(chē)的司機(jī)重復(fù)著這幾句話。

????8月22日中午,記者在啤酒城西門(mén)外停車(chē)場(chǎng)見(jiàn)到了秩序保障處馬才業(yè)、馬克堂、周茂平三位師傅,年過(guò)五旬的他們?cè)谘籽紫娜绽飺?dān)負(fù)起管理臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)的重任,每天6:30—11:00游客

們總能在西門(mén)停車(chē)場(chǎng)看到他們忙碌的身影,這已經(jīng)是他們?cè)谄【瞥枪ぷ鞯牡谄邆€(gè)年頭。本文開(kāi)始的鏡頭就是馬師傅工作時(shí)的場(chǎng)景,記者在停車(chē)場(chǎng)的一個(gè)小時(shí)里,他一直不停地與司機(jī)師傅們重復(fù)這幾句話。

????離停車(chē)場(chǎng)入口不遠(yuǎn)的遮陽(yáng)傘下那兩把供師傅休息的凳子已成了游客的臨時(shí)休息區(qū),師傅們忙著疏導(dǎo)車(chē)輛,幾乎沒(méi)有坐下的時(shí)間。腰間掛一個(gè)挎包,手拿泊車(chē)費(fèi)發(fā)票的馬才業(yè)師傅微笑著說(shuō):“很多第一次來(lái)啤酒城的游客錯(cuò)把停車(chē)場(chǎng)入口當(dāng)成入城門(mén)口,我們不僅要耐心講解收費(fèi)原因還得承擔(dān)起‘導(dǎo)游’的職責(zé),幫他們找到正確的城門(mén),幾乎每天都在不停地說(shuō)話?!?/p>

????“前面左拐有空車(chē)位,出口在北面,行人請(qǐng)繞行……”循聲望去,離停車(chē)場(chǎng)入口不遠(yuǎn)處嗓子已經(jīng)沙啞的馬克堂師傅正在引導(dǎo)車(chē)輛按次序停放?!懊刻於家煌5卣f(shuō)話,告訴游客哪里有空車(chē)位,既充分利用空間有限的停車(chē)場(chǎng),也是為了更好地為游客服務(wù)?!睋?jù)了解,馬克堂師傅是三位師傅中上崗最早下班最晚的,每天23:00將所收的泊車(chē)費(fèi)用上交后,他會(huì)再回停車(chē)場(chǎng),照看未被游客提走的車(chē)輛,凌晨一點(diǎn)左右回家是常有的事?!拔覀兘o游客提供的是泊車(chē)位,本不需要承擔(dān)看車(chē)責(zé)任,但是總想為啤酒節(jié)多盡一份力,為游客多做點(diǎn)事?!瘪R克堂如是說(shuō)。

????相對(duì)于一直在太陽(yáng)下暴曬的兩位馬師傅來(lái)說(shuō),坐在臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)出口處“乘涼”的周茂平師傅顯得輕松多了。待記者走近后才發(fā)現(xiàn)事實(shí)的真相,由于每天都要在這個(gè)6890平方米的停車(chē)場(chǎng)里奔波,不停地引導(dǎo)車(chē)輛按次序停放,周師傅的左腳長(zhǎng)滿(mǎn)了泡,走路一瘸一拐,卻依然堅(jiān)持工作?!皟晌获R師傅照顧我,非得讓我坐在這兒休息,看他們不停地忙碌,我都有點(diǎn)不好意思了”周師傅憨笑著對(duì)記者說(shuō)道。當(dāng)問(wèn)及是不是很辛苦時(shí),周師傅說(shuō):“為咱啤酒節(jié)忙16天,再辛苦也值得。臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)的設(shè)立為老百姓提供了便利,在百姓中口碑很好??土鞲叻迤?,我們的游客寧愿在停車(chē)場(chǎng)外等車(chē)位,也不去黑停車(chē)場(chǎng),這種社會(huì)效益是不容忽視的。”“師傅這里停車(chē)位已滿(mǎn),請(qǐng)稍后停車(chē)……”和記者的談話還未結(jié)束,周師傅又邊招手邊一瘸一拐的向著一輛汽車(chē)走過(guò)去。

????黝黑的皮膚、沙啞的嗓音、忙碌的背影……西門(mén)外停車(chē)場(chǎng)內(nèi)三位師傅又開(kāi)始了辛勤的工作,他們揮灑汗水,忘我工作,微笑服務(wù),把便利獻(xiàn)給別人,為青島國(guó)際啤酒節(jié)——島城人民自己的節(jié)日,貢獻(xiàn)自己的一份力。(通訊員 楊媛媛)

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