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????因為個頭小巧、使用方便,USB小家電在剛剛過去的夏季里著實熱銷了一把。但采訪中記者看到,USB小家電在帶給消費者方便的同時,維修難也隨之被擺上了臺面。 ????“我買的USB小風扇,用了不到一個月就壞了,找了一家維修店進去一問,維修價格比重新買一臺都貴。”近日,消費者李媛反映,她買USB電風扇只花了15元錢,維修費用就要30元,只能扔了。 ????采訪中記者看到,隨著秋季的到來,以取涼為主的小家電紛紛打起了促銷戰(zhàn),依舊是各大超市、小店、網(wǎng)店甚至夜市上的主角,價格低的不到十元錢,貴的也就五六十元。正是由于價格低,90%以上的消費者對售后不會太在意,壞了就扔掉。對此,省消協(xié)工作人員表示,消費者在購買USB小家電時應選擇正規(guī)的家電賣場,并索要發(fā)票,這樣產(chǎn)生糾紛時才能維護自己的合法權益。 ????但采訪中記者發(fā)現(xiàn),USB小家電的銷售途徑主要集中在街邊小店、夜市和網(wǎng)店,并且同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家就有十多個,品牌更是五花八門,而省城正規(guī)家電賣場卻少有該類小家電身影。正因為如此,購買USB小家電時別說發(fā)票,大多數(shù)連收據(jù)也沒有?!癠SB小家電本身利潤就不高,廠家不包退換,我們銷售商也沒辦法?!笔〕切∩唐放l(fā)市場一位零售商說道。 ????除了不退不換,采訪中記者還發(fā)現(xiàn),USB小家電中充斥著很多三無產(chǎn)品。在陽光新路、歷山路兩家超市內(nèi)記者看到,都有售一種USB小風扇,該產(chǎn)品外觀是可愛的卡通形狀,不足手掌大小,十分輕巧。在產(chǎn)品外包裝上記者看到了使用說明,生產(chǎn)廠家等相關信息。但產(chǎn)品包裝嚴密,無法打開試用。 ????USB家電雖小但依舊是電器類產(chǎn)品,使用該類電器是否安全,對此,記者咨詢家電維修高級工程師劉先生?!斑@類USB插口的電器,是通過電腦獲取電量,一般電壓都很低,只要正常使用危險性很低。”劉先生表示,雖然危險性低,但因為三無產(chǎn)品質(zhì)量沒有保障,一旦出現(xiàn)問題,應立即停止使用。 |