微博營(yíng)銷令奢侈品非?！皠?dòng)心”

????如何讓產(chǎn)品與顧客的距離更加緊密，讓顧客與平日里擺放在櫥窗中略顯冰冷的鉆石不再有距離？

????即時(shí)、快捷的企業(yè)和品牌信息，不斷拉近著顧客與企業(yè)相互認(rèn)知與了解。企業(yè)以實(shí)用的內(nèi)容、豐富的資訊和具有吸引力的有獎(jiǎng)活動(dòng)等方式，以此建立自有品牌官方的宣傳平臺(tái)這樣一種新的營(yíng)銷方式來(lái)展現(xiàn)其產(chǎn)品的內(nèi)涵和價(jià)值。

????IDo#當(dāng)時(shí)我動(dòng)心了#席卷新浪微博

????每時(shí)每刻在世界的每一個(gè)角落，一對(duì)對(duì)閃耀的鉆戒都在見(jiàn)證著“IDo”這句甜美心聲的許諾表白。

????這是男人對(duì)責(zé)任的承諾，是女人對(duì)婚姻的信賴。為此IDo在打造極致愛(ài)情的最佳信物同時(shí)，不斷把對(duì)神圣愛(ài)情的信仰、對(duì)恒久愛(ài)情的闡釋融入品牌，將真愛(ài)一生一世的概念極致表達(dá)，為每一對(duì)擁有IDo的情侶帶去永不磨滅的見(jiàn)證與守護(hù)。

????近年，隨著中國(guó)越來(lái)越多的年輕戀人相互牽手進(jìn)入婚姻殿堂，著眼于潛在年輕購(gòu)買者并與其溝通已成為當(dāng)前眾多消費(fèi)品企業(yè)不可或缺方式?！癐Do微博營(yíng)銷”便是這其中一成功案例。

????歷經(jīng)一年半時(shí)間的微博互動(dòng)，IDo微博現(xiàn)已擁有超過(guò)32萬(wàn)粉絲的平臺(tái)，從最初的只是展示品牌信息、產(chǎn)品信息，到逐漸建立了一整套微博欄目，打造了自己較為成熟的發(fā)布內(nèi)容。隨著該品牌通過(guò)對(duì)微博互動(dòng)平臺(tái)中顧客的逐漸深入了解。2011年7月底，IDo果斷拋出主題為——“當(dāng)時(shí)我動(dòng)心了“（以下簡(jiǎn)稱”動(dòng)心“活動(dòng)）的微博活動(dòng)。

????這一活動(dòng)不僅在微博大轉(zhuǎn)盤里每天抽取價(jià)值不菲的鉆戒、吊墜等鉆石禮物；更在活動(dòng)中，不斷號(hào)召粉絲說(shuō)出最令自己動(dòng)心的夢(mèng)想，并最大可能來(lái)滿足它。從第一周征集一位粉絲與偶像馮紹峰面對(duì)面；到第二周獎(jiǎng)勵(lì)一位粉絲豪華馬術(shù)體驗(yàn)活動(dòng)；到第三周送一對(duì)情侶熱氣球蜜月之旅，周周驚喜不斷挑動(dòng)著粉絲們的熱情。截止發(fā)稿，該活動(dòng)產(chǎn)生#當(dāng)時(shí)我動(dòng)心了#微博話題80000多條，已有100000多人參與到活動(dòng)中，并成為IDo的微博粉絲。

????聯(lián)合線上與線下資源整合營(yíng)銷

????在IDo的#當(dāng)時(shí)我動(dòng)心了#微博活動(dòng)中，品牌宣傳不僅著眼于微博等線上平臺(tái)的推廣方式，更大膽地將全國(guó)終端店面引入進(jìn)來(lái)，利用豐富的終端資源與新媒體相補(bǔ)充，進(jìn)行全方位立體式的整合營(yíng)銷。

????例如在微博上發(fā)布的“免費(fèi)領(lǐng)IDo‘動(dòng)心手環(huán)’，免費(fèi)贏得克拉美鉆”活動(dòng)信息，一經(jīng)發(fā)出就引爆了微博、SNS、各網(wǎng)絡(luò)媒體及全國(guó)各個(gè)大區(qū)的潛在消費(fèi)者。只要到店面領(lǐng)取免費(fèi)的手環(huán)，發(fā)送短信至指定號(hào)碼，就有機(jī)會(huì)贏得克拉鉆。

????這樣極具互動(dòng)宣傳吸引力的方式，對(duì)于淡季的珠寶市場(chǎng)無(wú)疑是一劑強(qiáng)心劑。在三天之內(nèi)，全國(guó)的各家IDo店的數(shù)萬(wàn)只手環(huán)及發(fā)售一空，以至于總公司不得不加急趕制了數(shù)十萬(wàn)手環(huán)，緊急調(diào)配全國(guó)店面。

????一位領(lǐng)到手環(huán)的女士對(duì)這種令人瘋狂的活動(dòng)表示：“自己雖然還是單身，但以準(zhǔn)備都開(kāi)始對(duì)戀愛(ài)非常憧憬和動(dòng)心！”更有大量粉絲紛紛在微博里曬出了自己的手環(huán)，以此表達(dá)他們的動(dòng)心夢(mèng)想。

????娛樂(lè)營(yíng)銷與新媒體營(yíng)銷緊密結(jié)合

????而隨后的馮紹峰粉絲見(jiàn)面會(huì)，更是將“IDo#當(dāng)時(shí)我動(dòng)心了”活動(dòng)的熱度推至高潮。。數(shù)十萬(wàn)瘋狂的“峰鈴“在追星的同時(shí)，迅速擴(kuò)大了#當(dāng)時(shí)我動(dòng)心了#活動(dòng)的影響力。

????馮紹峰出席七夕IDo的活動(dòng)

????線上活動(dòng)引爆線下全城“動(dòng)心“關(guān)注

????隨后更有大量明星、名人紛紛參與到#當(dāng)時(shí)我動(dòng)心了#的活動(dòng)中來(lái)，馮紹峰、董璇、高云翔、賈乃亮、李小璐、李晨等眾多影視明星、以及許多媒體的總編輯都在自己的微博中表達(dá)了對(duì)“動(dòng)心”對(duì)這一活動(dòng)的熱切關(guān)注。IDo在娛樂(lè)營(yíng)銷上素來(lái)長(zhǎng)袖善舞，而微博平臺(tái)又恰恰是娛樂(lè)營(yíng)銷平臺(tái)的活躍地，因此二者的有機(jī)結(jié)合不僅為眾多粉絲帶來(lái)了最大的利益，也為品牌知名度的打造起到了極大的作用。其數(shù)十萬(wàn)的粉絲增長(zhǎng)量成為這些最好的證明。

????新媒體還需為品牌提供更強(qiáng)保障

????盡管新媒體的發(fā)展勢(shì)如破竹，但許多老牌奢侈品扔保持謹(jǐn)慎態(tài)度。一方面，在這個(gè)開(kāi)放的媒體環(huán)境中，任何負(fù)面的聲音都將被公諸于眾，迅速擴(kuò)散；另一方面，對(duì)于習(xí)慣了高高在上的奢侈品，如何以合適的姿態(tài)與受眾做溝通，也是需要把握一個(gè)非常微妙的尺度。同時(shí)，微博等新媒體平臺(tái)在為品牌提供展示機(jī)會(huì)的同時(shí)，更需要維護(hù)好品牌與媒體與公眾三者的利益，這也是在未來(lái)三方能夠達(dá)成共贏的基本保障。

????目前，IDo“當(dāng)時(shí)我動(dòng)心了”活動(dòng)仍在進(jìn)行中，線上關(guān)注新浪@IDo官方微博，每期都有不同主題大獎(jiǎng)。線下到全國(guó)IDo店面，免費(fèi)領(lǐng)取動(dòng)心手環(huán)，還有機(jī)會(huì)贏得克拉鉆大獎(jiǎng)！每天仍有大量粉絲在自己的微博中寫下“動(dòng)心宣言”，參與到這一活動(dòng)中去。微博營(yíng)銷讓品牌在短時(shí)間內(nèi)博得更多關(guān)注度和口碑好評(píng)。但通過(guò)測(cè)算，IDo當(dāng)月對(duì)于整個(gè)活動(dòng)的投入不下數(shù)百萬(wàn)元，不得不說(shuō)，微博事件營(yíng)銷考驗(yàn)的除了創(chuàng)意策劃、整合能力、在整體的投入產(chǎn)出比上是否會(huì)讓品牌覺(jué)得優(yōu)于傳統(tǒng)公關(guān)，還有待觀察。

????但至少，IDo通過(guò)此次微博營(yíng)銷，讓如此多粉絲為之動(dòng)心，對(duì)于現(xiàn)有和潛在顧客的內(nèi)心影響力不可估量。