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近日,北京張女士稱,她在一份快件中,放了價值14620元的一只鉆戒,寄出半月,對方仍未收到。負責(zé)寄件的港中能達公司表示,當(dāng)事人未保價,也沒說明寄件內(nèi)容,按規(guī)定最多只賠500元。 事主稱本想悄悄地寄 張女士在朝陽區(qū)安華橋西一家單位上班。7月26日,通過與單位固定合作的港中能達公司,她發(fā)出一份快件,寄往海南??凇?/p> 張女士稱,快件包含一只鉆戒、兩本書和其他一 張女士說,鉆戒是朋友在網(wǎng)上看好后,托她在北京的實體店買的,“原本只是想悄悄地寄出去,沒想到會丟失?!彼鼍吡速徫锏南嚓P(guān)發(fā)票,稱:鉆戒一共價值14620元。 海南公司疑員工私吞 張女士說,知道快件丟失后,她多次和港中能達交涉,對方調(diào)查多日后,并未找回丟失的快件。 北京港中能達公司安外片區(qū)負責(zé)人楊經(jīng)理證實,張女士7月26日發(fā)出的快件確實丟失。楊經(jīng)理說,經(jīng)調(diào)查,可以證實該快件從北京發(fā)出后到達海南,但是在進倉庫清點的一瞬間發(fā)現(xiàn)丟失。楊經(jīng)理稱,目前,海南公司懷疑一名員工私吞物品,但沒有直接證據(jù),仍在對其觀察,并作進一步調(diào)查。 楊經(jīng)理稱,關(guān)于此事,張女士也存在部分責(zé)任,她在發(fā)貨時沒有作出聲明,也拿不出直接證據(jù)證明放在快件中就是鉆戒。他稱,事情既已發(fā)生,15個工作日內(nèi)未找到,張女士的投訴將進入賠償程序,因她未作保價,最高只能賠500元。 公司規(guī)定最高賠五百 港中能達華北區(qū)負責(zé)仲裁的李主管稱,丟失快件,公司確實存在責(zé)任。李主管稱,按正常情況,包括金銀等貴重飾品在內(nèi),一些貴重物品不在公司速遞服務(wù)范圍內(nèi),如當(dāng)事人說明寄的是鉆戒,快遞員不會出單。另外,因當(dāng)事人未作保價,按公司規(guī)定,最高確實只能賠500元。 李主管稱,事發(fā)后,快遞員只說過丟失的是工藝品,她們也是知悉張女士投訴后,才知道丟的是鉆戒。對于海南公司有員工被疑私吞貨物,李主管稱,沒聽說過此事。 記者 李顯峰 |