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連日來,本報(bào)對眾多顧客所指控的大潤發(fā)防損部涉嫌敲詐勒索的情況進(jìn)行報(bào)道,社會(huì)反響較為強(qiáng)烈,新浪、搜狐等眾多網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載本報(bào)報(bào)道,“大潤發(fā)”、“涉嫌敲詐勒索”等也成為微博轉(zhuǎn)發(fā)的新聞熱詞。與此同時(shí),不少市民或網(wǎng)友持續(xù)反映,他們也曾在大潤發(fā)有過類似遭遇,并對大潤發(fā)防損部涉嫌刑事犯罪的行為予以指控。 【家長指控】 倆孩子被“拘禁”約5小時(shí) “大潤發(fā)防損部里的那些工作人員,上小學(xué)的 薛女士稱,當(dāng)時(shí)防損員要求每個(gè)孩子交上1000元罰款,否則不能走人?!拔覀儺?dāng)時(shí)都還上著班,聽到孩子被關(guān)起來了,急忙往那趕?!毖ε口s到山水大潤發(fā)時(shí),另一個(gè)孩子的家長還沒到,防損員要求必須一人交上1000元,否則就要把孩子送到派出所,或者通知孩子所在的學(xué)校。交涉過程中,孩子一直被關(guān)在小屋里。最終另一孩子的家長也趕到了,防損員繼續(xù)恐嚇,說不交錢就通知孩子所在的學(xué)校。薛女士說:“我們與對方討價(jià)還價(jià),最終雙方家長一人出了200元。孩子從中午12點(diǎn)一直被關(guān)到下午5點(diǎn)左右,都嚇壞了?!?/p> 8月10日中午,另一孩子的家長肖先生也致電本報(bào),反映自己孩子被拘禁在大潤發(fā)防損部小屋的遭遇,所述與薛女士反映的情況基本一致。 【痛苦回憶】 連癲癇病人也沒放過 家住歷下區(qū)的張先生,患有癲癇病,其所在社區(qū)、父母所在單位等均知情。張先生告訴記者:“2009年夏天,因第二天就要乘火車外出,母親給我100元錢,讓我到歷下大潤發(fā)去買點(diǎn)飲料和方便面。沒想到,我因犯病被關(guān)到了防損部的小屋里?!?/p> 張先生稱,他在大潤發(fā)超市買了幾瓶飲料和幾包方便面,隨后在收銀口排隊(duì)等待結(jié)賬?!爱?dāng)時(shí)排隊(duì)的人很多,天氣很熱,不知咋回事兒我癲癇突然發(fā)作,跌跌撞撞沖出了超市門禁,當(dāng)我恢復(fù)意識的時(shí)候,已被關(guān)在防損部小屋了?!?/p> “我跟他們說我有癲癇病,可到我住的小區(qū)或當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)調(diào)查,當(dāng)時(shí)是犯病了,不知咋回事兒出了超市。然而,對方防損員不聽這個(gè),就是向我要錢,其中一人還打了我一拳,我到現(xiàn)在都能清楚記得他的模樣?!睆埾壬Q,“最后,他們把我身上所有的錢都弄走了,然后放了我,飲料和方便面也被扣下了。這件事就像一塊沉重的石頭,一直壓在我的心底?!?/p> 【聯(lián)手維權(quán)】 希望大潤發(fā)健康發(fā)展 自8月9日本報(bào)《大潤發(fā)防損部被指“涉嫌敲詐”》見報(bào)后,3天內(nèi)致電本報(bào)指控大潤發(fā)“敲詐勒索”的受害人已逾100人,而最早的類似指控,能追溯到近10年之前。山東大正泰和律師事務(wù)所著名公益律師王新亮表示,受害人可以聯(lián)手維權(quán),向大潤發(fā)討一個(gè)公道的說法。采訪中,不少受害人也表達(dá)了這種意愿。記者多次與大潤發(fā)相關(guān)人員取得聯(lián)系,希望對方就此向公眾給出真相和明確的說法。截至8月11日18:00,本報(bào)尚未得到大潤發(fā)方面的反饋信息。 采訪中,不少消費(fèi)者也表示,作為一家較早進(jìn)駐濟(jì)南的大型連鎖量販超市,大潤發(fā)為繁榮泉城的終端銷售市場、提供優(yōu)質(zhì)便捷的銷售服務(wù)作出貢獻(xiàn)?!暗捰终f回來,一個(gè)企業(yè)必須守法經(jīng)營,在法律許可的范圍內(nèi)做事兒”,市民李先生表示,“味千拉面‘骨湯門’事件、肯德基的‘豆?jié){門’、達(dá)芬奇家具的‘洋貨門’……一系列的事件說明,不管什么企業(yè),誠實(shí)經(jīng)營、守法經(jīng)營都是根基?!辈簧傧M(fèi)者表示,希望大潤發(fā)能正視企業(yè)中存在的問題,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,更好地服務(wù)于社會(huì)。(記者 孫華) |