公安首用QQ辦公 1月加150好友辦事很給力(圖)

青島公安首用網(wǎng)絡(luò)通訊辦公

　　在中國辦企業(yè)的韓國經(jīng)理樸先生一時忙于工作，就將辦理簽證延期的事情拋到了腦后，眼瞅著簽證還有三天就到期了，樸先生急壞了。按常規(guī)，即使以最快的速度辦理，也要五天時間。無奈之下，樸先生讓員工通過之前獲知的網(wǎng)絡(luò)聊天軟件QQ號與市公安局出入境管理科取得聯(lián)系，員工抱著試試看的態(tài)度，用聊天的方式將情況告知了民警。經(jīng)過民警多方協(xié)調(diào)，終于將簽證及時續(xù)簽。據(jù)了解，這是青島市公安局

　　◆◆◆事例 網(wǎng)上聊天幫了市民大忙

　　近日，民警在聊天軟件QQ上收到一家企業(yè)聯(lián)絡(luò)員求助稱，單位有一韓國總經(jīng)理由于忙于事務(wù)，忘記辦理簽證延期了。簽證還有三天就到期，但是他還連就業(yè)證都沒延期，最快的速度辦出來就業(yè)證延期，然后再去辦簽證延期也要超期了，只好抱著試試看的態(tài)度看民警能否幫上忙。民警看到這一信息后，意識到時間緊迫，立即給其回復(fù)暫時不要著急，并幫助聯(lián)系勞動局等部門盡快辦理。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，企業(yè)聯(lián)絡(luò)員在第二天就通過QQ給民警留言：“謝謝！在你的幫助下，我們總經(jīng)理的就業(yè)證延期已辦完，現(xiàn)在已將材料移交辦理簽證延期。 ”聯(lián)絡(luò)員告訴民警，通過這次QQ聊天，避免了韓國經(jīng)理在中國違法，也避免了企業(yè)3000多元的經(jīng)濟(jì)損失。

　　◆◆◆迅速 一個月好友增至150人

　　專門負(fù)責(zé)QQ聊天辦公的楊德龍警官告訴記者，由于轄區(qū)內(nèi)外資企業(yè)較多，平時需要辦理較多的出入境手續(xù)等，但是很多企業(yè)一時忙于業(yè)務(wù)就忘記了，加上路途較遠(yuǎn)，給企業(yè)員工到現(xiàn)場辦事帶來了不便。今年7月初，市公安局出入境管理科領(lǐng)導(dǎo)突發(fā)奇想，認(rèn)為用QQ聊天的方式辦理工作，既方便又新潮。很快，民警就建立了一個QQ群，并將QQ號發(fā)給了轄區(qū)企業(yè)，很快收到很多企業(yè)加好友的請求。楊德龍告訴記者，僅僅一個月時間，就有152家企業(yè)申請加為好友，僅留言就收到了300多條。楊德龍說，由于QQ群太過熱鬧，以至于很多時候連飯都沒時間吃，晚上下班回家也會不自覺地打開QQ號，看看有沒有企業(yè)發(fā)來的留言，以便及時整理后第二天辦理?！拔椰F(xiàn)在都感覺有QQ依賴癥了，一會不開QQ，就老是擔(dān)心別耽誤了市民什么事情，有時候夜里做夢都在聊天。 ”楊德龍說，一天夜里，自己做夢還在用QQ辦理業(yè)務(wù)，嘴里一邊咕噥著什么，手上還不停地在半空中敲字，這可嚇壞了老婆，趕緊把他叫醒了。

　　◆◆◆新鮮 民警成版主當(dāng)起“保姆”

　　對于自己新增的這份差事，楊德龍并不感到辛苦，“你別小看了這個QQ，他可幫了大忙了，給很多企業(yè)省了不少事，不用大老遠(yuǎn)跑過來辦事了。 ”在這個QQ群里，楊德龍是當(dāng)仁不讓的群主，被各家企業(yè)員工昵稱為“保姆警官”，不少員工稱贊民警這種QQ辦公方式很“給力”。記者了解到，日前，市公安局出入境管理科將出入境接待大廳遷至膠南市市民服務(wù)中心，同時將服務(wù)窗口外延，當(dāng)時就醞釀在虛擬空間設(shè)立虛擬窗口，利用QQ開展工作。據(jù)了解，在這個QQ群里可以辦理很多業(yè)務(wù)，可以咨詢出入境辦理的相關(guān)手續(xù)，辦理簽證、續(xù)簽等，可以向警方反映企業(yè)的治安動態(tài)……記者了解到，為了能讓更多的企業(yè)加入到QQ群里，民警采取在出入境大廳張貼宣傳單、網(wǎng)上公布、電話通知、走訪告知等方式，將QQ號碼告知各企業(yè)。（記者 李德銀）