東航晚點(diǎn)百人滯留6小時(shí) 工作人員稱飛機(jī)故障

????青島流亭機(jī)場(chǎng)飛機(jī)晚點(diǎn)6小時(shí) 東航拒絕透露原因

????“飛機(jī)晚點(diǎn)好幾個(gè)小時(shí)，乘客都快和機(jī)場(chǎng)的人打起來(lái)了！”7月27日下午5時(shí)，一位在流亭機(jī)場(chǎng)候機(jī)的謝先生打來(lái)熱線向記者反映。據(jù)了解，晚點(diǎn)的飛機(jī)為MU525，屬于東方航空公司。該航班本來(lái)是27日中午12時(shí)15分起飛，下午3時(shí)25分抵達(dá)日本大阪，可一直到下午5時(shí)，飛機(jī)仍然沒(méi)有起飛。

????127人滯留流亭機(jī)場(chǎng)6小時(shí)

????7月27日下午，謝先生告訴記者，這班飛往大阪的是東航MU525飛機(jī)，一共有127名乘客。“剛開(kāi)始，我們都在耐心等待，因?yàn)楹芏喑Ｗw機(jī)的旅客，以前也常遇到飛機(jī)晚點(diǎn)這種事，一兩個(gè)小時(shí)也就罷了。但現(xiàn)在都晚了四個(gè)多小時(shí)了，機(jī)場(chǎng)的廣播喇叭里還沒(méi)有任何說(shuō)法，候機(jī)大廳的100多號(hào)人能坐得住嗎？”謝先生氣憤地說(shuō)道。

????據(jù)謝先生的介紹，最令127名乘客氣憤的則是機(jī)場(chǎng)方面的不作為，機(jī)場(chǎng)方面一直沒(méi)人對(duì)飛機(jī)晚點(diǎn)作出任何解釋，“機(jī)場(chǎng)大廳里只有一個(gè)穿制服的工作人員，就此事他最開(kāi)始的解釋是飛機(jī)出了點(diǎn)機(jī)械故障，讓乘客放心。后來(lái)多數(shù)乘客都等急了，再找到他詢問(wèn)時(shí)，他只是笑著說(shuō)不清楚。大家這么著急的時(shí)候，他還嘻嘻哈哈的，讓大家更加惱火?！?/p>

????謝先生此行目的地是大阪，而有一些乘客則是在大阪轉(zhuǎn)機(jī)?！氨緛?lái)下午3時(shí)25分就到了大阪，我們?cè)購(gòu)拇筅嫒ノ餮艌D或者去紐約，現(xiàn)在去大阪那邊去美國(guó)的飛機(jī)都早飛走了！”另一位乘客無(wú)奈地說(shuō)。此外，謝先生還說(shuō)：“27日機(jī)場(chǎng)所有航班就我們這個(gè)晚點(diǎn)了，一晚點(diǎn)還沒(méi)頭了。現(xiàn)在候機(jī)大廳沸沸揚(yáng)揚(yáng)的 ，不少乘客和工作人員吵著要打架，我同事剛給110打了電話，警察說(shuō)馬上就到?！敝x先生把手機(jī)朝向大廳，記者聽(tīng)見(jiàn)雙方還在就飛機(jī)什么時(shí)候起飛而爭(zhēng)吵。

????東航拒絕透露原因

????7月28 日一早，記者撥打了“96567”流亭機(jī)場(chǎng)咨詢熱線。工作人員告訴記者：“ 東方航空公司的MU525飛機(jī)原定27日12時(shí)15分起飛，但飛機(jī)晚點(diǎn)，實(shí)際起飛時(shí)間是18時(shí)12分。關(guān)于飛機(jī)晚點(diǎn)原因，流亭機(jī)場(chǎng)內(nèi)部只顯示是公司原因 ，具體情況可以撥打83789208，找東航公司駐流亭機(jī)場(chǎng)辦事處了解。”

????導(dǎo)致127名乘客滯留機(jī)場(chǎng)6小時(shí)，是何原因？東航辦事處的一位女工作人員拒絕回答記者的提問(wèn)，“在我們東方航空流亭機(jī)場(chǎng)辦事處，所有現(xiàn)場(chǎng)的工作人員都不能回答記者提問(wèn)。有什么問(wèn)題 ，直接找我們公司的宣傳處?！碑?dāng)記者向其索要宣傳處電話時(shí)，該工作人員卻說(shuō)：“這個(gè)我們也無(wú)權(quán)透露。”隨后記者又連線中國(guó)東方航空公司服務(wù)熱線95530，工作人員依然表示：“27日MU525航班是晚點(diǎn)6小時(shí)，但總部顯示的原因只有飛機(jī)故障四個(gè)字，沒(méi)有別的解釋?！睂?duì)于乘客賠償?shù)膯?wèn)題，工作人員則表示：“目前還沒(méi)有得到具體的消息。”(王宗陽(yáng)?張良榮)