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????蘇泊爾電壓力鍋因多款產(chǎn)品出現(xiàn)漏氣、爆炸事故,被消費(fèi)者指存設(shè)計(jì)缺陷,呼吁廠家召回。 ????昨日,消費(fèi)者高女士投訴稱,日前其購(gòu)買的蘇泊爾電壓力鍋CYSB50YD6A-100,使用了五天,就在使用過程中出現(xiàn)了很大的爆炸聲和四濺的蒸汽?!爱?dāng)時(shí)沒有超過規(guī)定容量,”高女士說,事后家人認(rèn)真檢查了通氣閥和橡膠圈,沒有發(fā)現(xiàn)異常。 ????“之后的每次使用都異常小心,確信沒有違規(guī)操作?!备吲空f,可是用了五天后,又發(fā)生了一次爆炸。“幸好當(dāng)時(shí)沒有人站在電壓力鍋旁邊,否則四濺的蒸汽就會(huì)灼傷到人。我們已經(jīng)產(chǎn)生恐懼心理,再也不敢使用蘇泊爾的電壓力鍋了。”高女士表示,她上網(wǎng)查詢后,看到很多類似的事故發(fā)生。她表示不要蘇泊爾的保修和換貨,只想退貨。 ????隨后,聯(lián)系了蘇泊爾售后。客服人員表示,電壓力鍋漏氣爆炸,很可能是消費(fèi)者操作不當(dāng)造成的。她說,電壓力鍋鍋蓋的手柄一定要和鍋的手柄完全重合,否則會(huì)造成爆炸飛蓋事故。此外,食物原料容量不得超過鍋內(nèi)容積的4/5。如果是豆類等易膨脹的食物,不要超過2/3。 ????不過,登陸互聯(lián)網(wǎng)搜索到,自行噴射、漏氣爆炸是消費(fèi)者投訴蘇泊爾電壓力鍋的主要問題。安徽省淮南市一消費(fèi)者投訴稱,其于今年4月30日購(gòu)買的蘇泊爾YS223B電壓力鍋第一次使用,就發(fā)生了電壓力鍋因氣壓過大自行噴射的問題?!爱?dāng)時(shí)以為是自己操作不當(dāng)造成的,但是沒想到嚴(yán)格按照使用說明書上的程序操作后,還是出現(xiàn)了同樣的問題?!毕M(fèi)者表示,五天后,當(dāng)用蘇泊爾電壓力鍋煮粥時(shí),鍋內(nèi)的湯汁在廚房?jī)?nèi)到處飛射,廚房?jī)?nèi)一片狼籍?!袄掀乓脖伙w濺的湯汁燙出了一塊拇指大的水泡?!彪S后,蘇泊爾方面來人,確認(rèn)是質(zhì)量問題。 ????深圳一消費(fèi)者則表示,其購(gòu)買的蘇泊爾電壓力鍋CYSB60YD6-110使用不到幾個(gè)月就出現(xiàn)問題。他認(rèn)為不是個(gè)別產(chǎn)品的質(zhì)量問題,而是設(shè)計(jì)問題。“是電壓力鍋在蓋子旋轉(zhuǎn)的時(shí)候,非常容易折斷鍋頂上的線路,導(dǎo)致產(chǎn)品無法正常開機(jī)?!毕M(fèi)者要求召回該產(chǎn)品。 ????據(jù)了解,作為普通壓力鍋和電飯煲的升級(jí)產(chǎn)品,電壓力鍋以其快捷、方便等特點(diǎn),市場(chǎng)發(fā)展很快。從2007年的年銷售469萬(wàn)臺(tái)提升到2009年的1170萬(wàn)臺(tái),僅僅用了兩年時(shí)間,同比增長(zhǎng)率高達(dá)53%,是繼豆?jié){機(jī)之后銷售量增長(zhǎng)最快的小家電。良好的市場(chǎng)前景,吸引了美的、九陽(yáng)、蘇泊爾、雙喜、愛仕達(dá)、海信等品牌企業(yè)爭(zhēng)相進(jìn)入。目前市場(chǎng)上的電壓力鍋品牌已達(dá)150多個(gè)。但是,由于標(biāo)準(zhǔn)缺乏、進(jìn)入門檻低,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,市場(chǎng)也異常混亂。 ????對(duì)此,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,消費(fèi)者在使用電壓力鍋時(shí),一定要認(rèn)真閱讀使用說明書,并選擇正規(guī)的廠家購(gòu)買。一旦發(fā)生爆炸事故,要注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并做好影像資料保存,以便相關(guān)部門進(jìn)行事故認(rèn)定。 |