2004年海爾許振超成青島雙子星

????2004年，海爾集團(tuán)蟬聯(lián)中國最有價值品牌第一名，同年躋身世界百大品牌；青島港集裝箱橋吊隊隊長許振超作為全國重大典型集中宣傳——這一年，海爾和許振超被島城人民稱為青島的“雙子星”。

????2004年8月，市委、市政府出臺了《關(guān)于在全市掀起“雙學(xué)三創(chuàng)”活動新高潮的意見》，大力開展“單位學(xué)海爾、個人學(xué)許振超”和“個人創(chuàng)一流業(yè)績、企業(yè)創(chuàng)一流品牌、社會創(chuàng)一流環(huán)境”的“雙學(xué)

????榜樣 海爾現(xiàn)象和振超精神

????海爾在張瑞敏同志帶領(lǐng)下，從一個瀕臨倒閉的小廠，在激烈的競爭中迅速發(fā)展成為一個世界知名的品牌。海爾不僅創(chuàng)造了一個品牌，還創(chuàng)造了一種文化、一種精神，這種精神的核心就是敬業(yè)報國、追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新。

????許振超從一個只有初中文化的碼頭工人，靠頑強(qiáng)的奮斗拼搏，成長為一名橋吊專家，創(chuàng)造出自己的絕活，創(chuàng)造出世界一流的“振超效率”，在全國引起極大反響，振超精神的核心就是愛崗敬業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮斗。從2003年第一次打破集裝箱裝卸效率世界紀(jì)錄開始，許振超帶領(lǐng)的橋吊隊年年都有新的世界紀(jì)錄誕生，8次刷新世界紀(jì)錄。特別是2008年12月份創(chuàng)造的船時效率498自然箱/小時，被業(yè)內(nèi)人士稱之為 “不可逾越的裝卸速度”。

????隨著“雙學(xué)三創(chuàng)”活動的深入開展，“海爾現(xiàn)象”和“振超精神”已深入到每一位機(jī)關(guān)工作人員、普通勞動者、社區(qū)居民心中，撐起了青島城市精神的堅實(shí)脊梁。

????標(biāo)兵 我是“振超式”能手

????在學(xué)習(xí)活動中，各級黨政機(jī)關(guān)開展了“快辦理、快審批、快落實(shí)，提高辦事效率”的“三快一提高”活動。各企業(yè)以提高發(fā)展的速度和質(zhì)量為目的，引導(dǎo)員工干一行、愛一行、專一行、精一行，通過崗位練兵、技能比武、技術(shù)創(chuàng)新等活動，創(chuàng)建品牌企業(yè)，塑造優(yōu)秀職工隊伍。各行各業(yè)中涌現(xiàn)出一大批“振超式”的技術(shù)能手。青島公交集團(tuán)巴士公司汽車三隊304路線的普通乘務(wù)員劉藝，就是其中的典型。

????在乘務(wù)員在這個平凡的崗位上，劉藝一干就是十幾年，然而她從來沒有感覺自己崗位的平凡。她經(jīng)過有意識地學(xué)習(xí)和積累，熟練地掌握了304路沿線景點(diǎn)和風(fēng)土人情，并據(jù)此整理出了一套《車廂服務(wù)景點(diǎn)介紹》，能夠為乘客提供更周到的服務(wù)，在全國公共交通行業(yè)中首創(chuàng)“付公交車票價、享導(dǎo)游式服務(wù)”的特色服務(wù)。

????“我還清晰記得當(dāng)時的那種火熱氣氛，在我們公交系統(tǒng)，駕、乘、調(diào)、修四大工種紛紛展開技能提高和技術(shù)創(chuàng)新活動。”劉藝在談起當(dāng)時的熱潮時，還顯得有些激動。她說，作為一名乘務(wù)員，就是努力提高服務(wù)質(zhì)量，獲得顧客的滿意。在“雙學(xué)三創(chuàng)”活動中，為了能更好的服務(wù)于乘客，劉藝徒步走遍了沿途51個站點(diǎn)，摸清了200多條路名，讓自己變成了乘客口中的“活地圖、問不倒”，劉藝還利用業(yè)余時間自學(xué)了啞語和許多地方方言，讓自己能用熟練的啞語與特需乘客進(jìn)行交流，能聽懂許多外地方言為來青島的外地乘客解答疑問。

????成果 “明星員工”活躍島城

????“雙學(xué)三創(chuàng)”活動吸引了青島全市1.7萬個企業(yè)、上百萬產(chǎn)業(yè)工人以及各行各業(yè)的員工開展了技術(shù)比武練 “絕活”、爭當(dāng)“品牌員工”的活動。水質(zhì)檢測“一測準(zhǔn)”、中藥調(diào)配“一抓準(zhǔn)”、公交線路”一口清”、“滴水不漏”焊接手、雙手繪制解剖圖、精鍛齒輪“把握絲毫”一大批的明星員工通過生產(chǎn)技能大比武脫穎而出，時至今日這些“明星員工”仍為島城人民熟知。“那個時候大批工人奮勇爭先，爭做技術(shù)骨干，的確創(chuàng)造了青島技術(shù)創(chuàng)新史上的一個奇跡?！鼻鄭u市檔案征集處于立華處長表示，這段歷史值得所有青島人銘記在心。

????據(jù)檔案記載，僅在活動開展的第一年，全市共有2300個單位參加了以技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)為主要內(nèi)容的群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程活動，創(chuàng)造和節(jié)約經(jīng)濟(jì)效益5.11億元。在“雙學(xué)三創(chuàng)”活動開展過程中，市委提出了 “深入實(shí)施名牌戰(zhàn)略，不斷提升原有品牌，大力發(fā)展新興品牌，努力恢復(fù)傳統(tǒng)品牌”的工作思路，確立了建設(shè)“全國重點(diǎn)中心城市”、“世界知名特色城市”的城市發(fā)展目標(biāo)。青島的創(chuàng)品牌活動從工業(yè)領(lǐng)域向服務(wù)業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)和黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)域延伸，努力實(shí)現(xiàn)由名牌企業(yè)、品牌經(jīng)濟(jì)向品牌城市的歷史性跨越。一年來，全市新增“馳名商標(biāo)”4個，累計達(dá)到10個；重新評價和新增中國名牌16個，累計達(dá)到31個，成為擁有中國名牌最多的城市之一。