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????“新買的手機居然已被打了18個小時電話!”昨晚,讀者徐先生致電本報,反映他在車站南路一蘋果手機銷售店內購買的iPhone4手機存在“異?!?。記者隨后在網上發(fā)現,類似iPhone手機通話時間統(tǒng)計混亂的投訴不在少數,蘋果公司官方對此也無從解釋。 ????徐先生告訴記者,19日上午他購買了一臺4999元的黑色iPhone4手機?!拔姨岢鲆嚈C,營業(yè)員就幫我激活了。”徐先生試了試電話、短信等功能,均一切正常后便付款離開了。 ????誰料,這兩天在把玩手機時,卻發(fā)現了蹊蹺,“通話時間居然顯示18個小時!”如此狀況令他難以接受,“我買的可是新手機啊!” ????昨天,他拿著手機來到店家交涉,對方告知可去蘋果授權服務中心檢測。之后,他前往肇嘉浜路上的檢測中心,工程師證明手機一切正常,也是行貨,至于為何會有18個小時的通話時間,卻無法解釋。 ????記者隨后在網上看到,類似反映iPhone手機通話時間統(tǒng)計出錯的帖子比比皆是。 ????對此,蘋果官方服務400熱線的工作人員答復,對于新手機上出現長時間的通話記錄,可能是激活時錄入了他人的數據所致,不能證明手機不是全新的;至于通話時間計算錯誤,對方也無法解釋。(記者 許明 房浩) |