惠普深陷“電池門” 5年5次召回電池

????第5次！又是惠普電池！這是惠普電腦5年來(lái)至少第5次召回電池，并且這次波及的中國(guó)用戶電池?cái)?shù)高達(dá)近8萬(wàn)塊。國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站6月2日披露，中國(guó)惠普近日提交了召回報(bào)告，其中透露，惠普在全球市場(chǎng)召回電池的事件中，中國(guó)區(qū)存在78740個(gè)問(wèn)題電池。

????這些電池組主要在2007年7月至2008年5月期間生產(chǎn)的部分HP Pavilion、Compaq Presario、HP Compaq、HP系列筆記本電腦中?；萜毡硎荆捎陔姵匦旧a(chǎn)工藝的原因，導(dǎo)致電池組在使用過(guò)程中電池芯過(guò)熱熔化或燒焦產(chǎn)品外殼，進(jìn)一步導(dǎo)致自燃，存在安全隱患。但惠普的聲明中沒(méi)有“道歉”的字眼。

????這次惠普在全球共召回16.26萬(wàn)塊電池，值得注意的是，這是惠普近5年來(lái)的第5次召回電池了。2006年4月，由于部分組裝的電池存在缺陷，惠普曾實(shí)施一項(xiàng)全球主動(dòng)召回和更換電池計(jì)劃。2008年10月，惠普宣布，對(duì)用于某些惠普筆記本電腦的約7.4萬(wàn)塊電池實(shí)施一項(xiàng)全球主動(dòng)召回和更換計(jì)劃。2009年5月，惠普宣布召回第4批筆記本電池7萬(wàn)塊。2010年5月，又召回5.4萬(wàn)塊電池。

????不僅是電池存在問(wèn)題，去年惠普在華爆出的“質(zhì)量門”，也引起消費(fèi)者集體投訴。央視3·15晚會(huì)隨后又將惠普電腦質(zhì)量問(wèn)題重點(diǎn)曝光，使惠普深陷輿論漩渦，最后只得宣布召回該批次筆記本，但惠普在華的形象一落千丈。

????“幾乎是同一周期銷售的產(chǎn)品，為何卻連續(xù)三年、分三次召回？”有業(yè)內(nèi)人士稱，無(wú)論是配件還是PC本身出現(xiàn)問(wèn)題，惠普公司都有著不可推卸的責(zé)任。由于頻頻召回，據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，惠普中國(guó)市場(chǎng)份額從2010年第二季度開(kāi)始，由第二位下跌至第四位，今年第一季度市場(chǎng)份額已由2009年的16%暴跌至7.4%。