衛(wèi)生局：轉(zhuǎn)作風提效能 改善醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境

????全市軟環(huán)境建設工作會議之后，市衛(wèi)生局通過轉(zhuǎn)變作風提升效能，努力打造優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境。

????結(jié)合推進國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，市衛(wèi)生局把工作的出發(fā)點和落腳點放在維護群眾的健康安全上來，圍繞深刻剖析衛(wèi)生系統(tǒng)在行業(yè)作風、工作效能、工作流程和服務環(huán)境等方面存在的問題，進一步改善群眾就醫(yī)環(huán)境，提高醫(yī)療服務質(zhì)量。

????市衛(wèi)生局局長曲波表示：“首先，我們在機關干部中廣泛開展了‘如何做一名合格的機關干部’大討論活動，每個人都針對工作中存在的效能低下、紀律不嚴、勇爭一流意識不強等問題，進行了認真自查和深入整改。其次,進一步強化內(nèi)部管理。下發(fā)了《關于進一步規(guī)范工作程序重申有關紀律的通知》，建立了重點工作‘倒逼機制’，推行了‘五辦’工作作風，力爭為群眾提供熱情、周到、細致的服務。同時進一步健全完善醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風電子檔案，嚴格醫(yī)德醫(yī)風考評，并組派行風督導組對相關科室和單位進行明查暗訪，對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時整改。”

????在行政許可辦理方面，市衛(wèi)生局通過簡化程序、壓縮審批時限等措施，進一步提高行政效能。市衛(wèi)生局醫(yī)藥政科科長趙甫明介紹：“我們對行政審批環(huán)節(jié)重新進行了清理，對涉及到向服務單位收費的事項，只要國家沒有明文規(guī)定的全部取消。醫(yī)療機構設置許可和醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可的審批時限分別由原來的30天和45天減少到現(xiàn)在15天和20天，時間縮減了一半以上，公共場所衛(wèi)生許可和餐飲服務許可由12個工作日縮減至8個工作日，時間縮減了三分之一。

????下步，市衛(wèi)生局將結(jié)合“創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構”活動，積極開展“四大體系”、“九大工程”建設，努力形成軟環(huán)境建設的長效機制，實現(xiàn)各項工作的全面發(fā)展。

????曲波表示：“下一步，我們將把局機關及各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負責人和重要科室負責人的辦公電話、手機號碼通過多種形式向社會公布。同時，通過聘請行風監(jiān)督員及開展‘醫(yī)院開放日’、‘市民體驗日’活動等方式，虛心接受群眾對衛(wèi)生工作的監(jiān)督和建議，不斷促進全市衛(wèi)生系統(tǒng)工作作風再轉(zhuǎn)變、工作效能再提升，努力打造優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境。”（明陽 楊陽 浩元）