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衛(wèi)生局:轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能 改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境

來源:膠南宣傳部 2011-06-02 11:00:54

????全市軟環(huán)境建設(shè)工作會(huì)議之后,市衛(wèi)生局通過轉(zhuǎn)變作風(fēng)提升效能,努力打造優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境。

????結(jié)合推進(jìn)國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作,市衛(wèi)生局把工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在維護(hù)群眾的健康安全上來,圍繞深刻剖析衛(wèi)生系統(tǒng)在行業(yè)作風(fēng)、工作效能、工作流程和服務(wù)環(huán)境等方面存在的問題,進(jìn)一步改善群眾就醫(yī)環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

????市衛(wèi)生局局長曲波表示:“首先,我們在機(jī)關(guān)干部中廣泛開展了‘如何做一名合格的機(jī)關(guān)干部’大討論活動(dòng),每個(gè)人都針對(duì)工作中存在的效能低下、紀(jì)律不嚴(yán)、勇爭一流意識(shí)不強(qiáng)等問題,進(jìn)行了認(rèn)真自查和深入整改。其次,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范工作程序重申有關(guān)紀(jì)律的通知》,建立了重點(diǎn)工作‘倒逼機(jī)制’,推行了‘五辦’工作作風(fēng),力爭為群眾提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)。同時(shí)進(jìn)一步健全完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)電子檔案,嚴(yán)格醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng),并組派行風(fēng)督導(dǎo)組對(duì)相關(guān)科室和單位進(jìn)行明查暗訪,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)整改?!?/p>

????在行政許可辦理方面,市衛(wèi)生局通過簡化程序、壓縮審批時(shí)限等措施,進(jìn)一步提高行政效能。市衛(wèi)生局醫(yī)藥政科科長趙甫明介紹:“我們對(duì)行政審批環(huán)節(jié)重新進(jìn)行了清理,對(duì)涉及到向服務(wù)單位收費(fèi)的事項(xiàng),只要國家沒有明文規(guī)定的全部取消。醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置許可和醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可的審批時(shí)限分別由原來的30天和45天減少到現(xiàn)在15天和20天,時(shí)間縮減了一半以上,公共場所衛(wèi)生許可和餐飲服務(wù)許可由12個(gè)工作日縮減至8個(gè)工作日,時(shí)間縮減了三分之一。

????下步,市衛(wèi)生局將結(jié)合“創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”活動(dòng),積極開展“四大體系”、“九大工程”建設(shè),努力形成軟環(huán)境建設(shè)的長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。

????曲波表示:“下一步,我們將把局機(jī)關(guān)及各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負(fù)責(zé)人和重要科室負(fù)責(zé)人的辦公電話、手機(jī)號(hào)碼通過多種形式向社會(huì)公布。同時(shí),通過聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員及開展‘醫(yī)院開放日’、‘市民體驗(yàn)日’活動(dòng)等方式,虛心接受群眾對(duì)衛(wèi)生工作的監(jiān)督和建議,不斷促進(jìn)全市衛(wèi)生系統(tǒng)工作作風(fēng)再轉(zhuǎn)變、工作效能再提升,努力打造優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境?!保麝?楊陽 浩元)

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