圖表:北京鐵路動車組實名制6月1日起實行 新華社發(fā)
可選擇窗口、電話、自助購票
旅客可使用有效身份證件原件或復(fù)印件購買車票,也可持乘車人有效身份證件原件或復(fù)印件代購車票。
一張有效身份證件,在同一乘車日期同一車次同一乘車站,只能購買一張實名制車票。
除在車站及代售點窗口購票外,旅客還可選擇電話訂票、車站自助售票。
持車票和身份證件進(jìn)站
旅客應(yīng)持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件,進(jìn)站乘車。票、證、人三者不一致,或無法出示有效身份證件原件的旅客,不得進(jìn)站乘車。
證件丟失可在車站售票廳辦臨時證明
如果已購票,卻丟失了身份證明該怎么辦呢?北京鐵路局提示,車站在售票廳設(shè)置鐵路公安制證口,為無法出示有效身份證件的旅客辦理臨時身份證明。
票、證信息一致方可退票
實名制車票辦理退票時,票、證(原件)一致的方予辦理。通票中轉(zhuǎn)換乘動車組列車時,按實名制售票要求辦理中轉(zhuǎn)簽證手續(xù)。