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市民買海晏堂過期海參 沈陽打假人來青幫維權(quán)

來源:青島早報 2011-05-14 07:38:16

職業(yè)打假人專程來青島替消費者維權(quán)

  早報訊 “每一次打假維權(quán)成功,我就感覺又一次實現(xiàn)了自己的價值!”定居沈陽的“職業(yè)打假人”閆友在接受記者采訪時自豪地說!今年3月初,高女士在青島小村莊一家商場的海參專柜購買10只即食海參,回家后卻發(fā)現(xiàn)竟過期3個多月,受高女士委托,昨天上午閆友專程來青替她維權(quán),在工商部門的介入下,閆友最終為高女士爭取到廠家給予的3000元補(bǔ)償金。

  買的海參竟過期3個月

  昨天上午10時左右,閆友撥打早報熱線82888000向記者反映高女士購買海參的遭遇,他稱今年3月7日,高女士從沈陽來青出差,在小村莊一家商場的大連“海晏堂”海參專柜,按照每只75元的價格購買10只即食海參,另外商家贈送兩只?!昂?dāng)初擺放在冷藏柜內(nèi),高女士買回去后,發(fā)現(xiàn)海參是2010年9月18日生產(chǎn),0℃到4℃冷藏保存時間為3個月,而零下18℃的冷凍保存時間是18個月?!遍Z友表示,高女士購買的海參是冷藏儲存,購買時已經(jīng)過保質(zhì)期3個多月。

  記者隨后趕到鞍山一路工商所,廠家負(fù)責(zé)人也已趕來處理此事。閆友告訴記者,高女士發(fā)現(xiàn)所購海參過期后,趕緊到鞍山一路工商所投訴,要求商家賠償相應(yīng)損失,他表示,高女士購買的“海晏堂”海參是由大連海宴堂生物有限公司生產(chǎn)。

  保存條件有爭議

  正在現(xiàn)場處理此事的廠家負(fù)責(zé)人孫經(jīng)理解釋說,高女士當(dāng)天到專柜購買海參,售貨員告知專柜冷藏柜里的海參是作為展示品用的,但高女士執(zhí)意要買化凍的海鮮,她稱要馬上吃?!爱?dāng)時我們柜臺的售貨員也明確告訴高女士,如果買回去不吃,要放在冰箱冷凍室儲存,否則海參就不能吃?!睂O經(jīng)理說,但高女士堅持要把海參買走。

  “對于此事,我們先給雙方進(jìn)行調(diào)解,但是廠家卻不同意調(diào)解,讓高女士走法律程序?!卑吧揭宦饭ど趟ぷ魅藛T李先生表示,高女士已委托閆友來聽廠家的解釋,本著讓雙方盡量協(xié)商的原則,工商所將雙方叫到一起協(xié)商,這次也是他們的最后一次調(diào)解。

  廠家補(bǔ)償3000元損失

  閆友表示,按照食品安全法的相關(guān)規(guī)定,如果食品過期或變質(zhì),廠家應(yīng)給予消費者10倍賠償?!案吲抠徺I海參花了750元,按照10倍賠償,廠家應(yīng)賠償7500元,另外還應(yīng)全額退款,高女士最后應(yīng)得到8250元的賠償?!遍Z友告訴記者,他是專門從沈陽趕來處理此事,誤工費、差旅費還都應(yīng)該另算。

  這家海參廠家的青島銷售經(jīng)理孫先生表示,對于此事他無法做主,要向大連的總公司匯報,昨天上午雙方調(diào)解無疾而終。在工商部門的努力下,廠家和閆友于昨天下午協(xié)商成功,他們補(bǔ)償給高女士3000元錢。“這不是賠償,是補(bǔ)償。以后我們會把這一次事件當(dāng)成教訓(xùn),以后只銷售冷凍海參,對展示在柜臺上的海參一律不銷售。”孫經(jīng)理說。(記者 錫復(fù)春 攝影報道)

  ●人物對話

  記者:您打假幾年了?為何而打假?

  閆友:我今年56歲,打假已有9年,最近兩三年已幫助30多名消費者義務(wù)維權(quán),幾乎每次都能成功。“打假就是為了實現(xiàn)個人價值!”閆友說,發(fā)現(xiàn)假冒商品然后購買,再進(jìn)行索賠是作為一個職業(yè)打假人每天的工作,既能達(dá)到提醒商家的目的又能獲得賠償,是一種“雙贏”。盡管有很多人質(zhì)疑他受利益驅(qū)使去打假,但閆友告訴記者,自己家境并不需靠“打假”掙錢,完全是對假冒商品深惡痛絕。

  記者:您喜歡職業(yè)打假人的稱號嗎?

  閆友:我研究過大量的法律常識和政策規(guī)定,因此知道“知假買假”并沒有觸犯法律,而且相信大部分人是推崇這樣的行為的,我針對的只是無良商家。我不喜歡職業(yè)打假人的稱號,我喜歡稱我是“職業(yè)維權(quán)人”,或者是“市場啄木鳥”、“市場清道夫”。未來,我還會繼續(xù)將打假進(jìn)行到底!

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