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????昨天,愛(ài)幫網(wǎng)就發(fā)起的團(tuán)購(gòu)假耐克鞋項(xiàng)目對(duì)外做出回應(yīng)稱(chēng),愛(ài)幫團(tuán)在4月28日至5月3日上線了耐克鞋團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目,在商家發(fā)貨過(guò)程中存在貨品與樣品明顯不符的現(xiàn)象,愛(ài)幫網(wǎng)在第一時(shí)間啟動(dòng)了緊急退款預(yù)案,截止到昨天14時(shí),已將網(wǎng)友的百余萬(wàn)貨款悉數(shù)退還。 ????愛(ài)幫團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,愛(ài)幫團(tuán)在4月28日至5月3日上線的耐克鞋團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目,共團(tuán)出去8000雙鞋,但是陸續(xù)接到消費(fèi)者投訴稱(chēng)收到的耐克鞋是假貨,愛(ài)幫團(tuán)現(xiàn)查明假鞋是由于與其合作的長(zhǎng)沙一家耐克銷(xiāo)售代理商未按合同承諾發(fā)正品鞋,在發(fā)貨環(huán)節(jié)私自以假亂真,坑害了消費(fèi)者。 ????該負(fù)責(zé)人稱(chēng),雖然愛(ài)幫團(tuán)在與該商戶(hù)確認(rèn)合作之初,遵照了商戶(hù)監(jiān)察審核流程,在商戶(hù)提供完備的經(jīng)營(yíng)資格證明、相關(guān)授權(quán)書(shū)后才簽訂了正品保證的商業(yè)合同,但在此過(guò)程中存在把關(guān)不嚴(yán)、監(jiān)管不力等問(wèn)題,為此向消費(fèi)者道歉。 ????“我們也是受害者,但我們自身應(yīng)該深刻反省,嚴(yán)把團(tuán)購(gòu)每個(gè)環(huán)節(jié)?!边@位負(fù)責(zé)人表示,愛(ài)幫團(tuán)在發(fā)貨20%即1600多雙鞋后果斷叫停了該次團(tuán)購(gòu),并無(wú)條件給用戶(hù)退款,總金額達(dá)100多萬(wàn)元。 ????愛(ài)幫團(tuán)認(rèn)為,該商戶(hù)行為已構(gòu)成商業(yè)欺詐。在與愛(ài)幫團(tuán)簽訂的合同中簽有“如消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題非人為因素造成的后果,一切責(zé)任由商家承擔(dān),產(chǎn)品假一罰三”條款,愛(ài)幫團(tuán)已經(jīng)啟動(dòng)法律程序。 |