淋浴房玻璃半夜爆炸 廠家：存自爆率無法避免

　　昨日凌晨2時(shí)左右，“砰”的一聲巨響將家住山東路某小區(qū)侯女士一家從夢中驚醒，4歲半的女兒被突然的響聲嚇得哇哇大哭，侯女士戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地來到洗手間發(fā)現(xiàn)淋浴房的一扇鋼化玻璃發(fā)生了爆炸。對(duì)此，淋浴房廠家岳姓工作人員答復(fù)稱，淋浴房已超出保修期，而且鋼化玻璃本身存在一個(gè)自爆率，沒有辦法避免。

　　淋浴房玻璃無故爆炸

　　接到線索后記者來到侯女士的家中，看到客廳的地上散落著一些玻璃碎片，

　　物業(yè)表示會(huì)妥善處理

　　記者隨后和侯女士的家屬來到小區(qū)物業(yè)辦公室，面對(duì)記者和侯女士的家屬，小區(qū)物業(yè)辦公室的負(fù)責(zé)人選擇了沉默。一名工作人員稱，他們已經(jīng)聯(lián)系了廠家過來查看情況，讓大家回去等待。

　　下午4時(shí)左右，物業(yè)公司一名負(fù)責(zé)人撥打記者電話稱，他們和廠家的維修人員已經(jīng)到侯女士家里查看過了，并表示本著顧客至上的原則，他們會(huì)和廠家妥善地處理此事，給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)，即使廠家不予賠付，他們也會(huì)先行進(jìn)行一定的賠償。

　　隨后記者撥通該廠家一名岳姓工作人員的電話，岳先生告訴記者，他們于2008年10月1日在侯女士家中安裝的鋼化玻璃淋浴房，而該淋浴房的保修期是兩年，現(xiàn)在淋浴房已經(jīng)過了保修期，而且鋼化玻璃本身存在一個(gè)自爆率，雖然很少見，但發(fā)生了也屬正常。不過他已經(jīng)將侯女士提出的賠償方案匯報(bào)到了廠里，并等待廠里最終的處理結(jié)果。

　　對(duì)此，工商部門提醒市民在選購淋浴房時(shí)，最好選擇正規(guī)知名品牌產(chǎn)品，仔細(xì)詢問產(chǎn)品性能，查看廠商和產(chǎn)地，盡可能與商家達(dá)成約定，萬一發(fā)生爆炸能有據(jù)可依。（記者 于滈 攝影報(bào)道）