青島火車站劉青線下二答網(wǎng)友 滿意度

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    標(biāo)題: 請問劉站長

    問題: 請問劉站長：1：送客人到火車站的時候為什么不允許送客的人進(jìn)入候車大廳？不賣站臺票也就罷了，可竟然連候車大廳都禁入，真是不能理解。2：其他車次都可以買站臺票進(jìn)入站內(nèi)接送客人，為什么接送“動車”的客人就不允許？難道“動車”的客人不需接送？3：火車站地上停車場歸誰管理？是誰在收費？為什么不按收費標(biāo)準(zhǔn)而隨意收費？而且氣焰特別囂張。作為火車站領(lǐng)導(dǎo)是否了解問題的存在？有否改進(jìn)意向？謝謝！

    嘉賓答復(fù): 網(wǎng)民朋友您好！為了確保廣大旅客的安全，車站是實行憑票候車的管理制度的，在進(jìn)站廳外均有提示。如果您要送的客人有特殊需要，向車站進(jìn)站廣廳門口驗票的工作人員講明，車站會協(xié)助您做好相關(guān)送站工作。給您帶來的不便敬請諒解！火車站廣場收費是依據(jù)物價部門的收費標(biāo)準(zhǔn)收費的，如果您發(fā)現(xiàn)有亂收費現(xiàn)象請撥打車站路風(fēng)監(jiān)督電話舉報（0532-83816991）。同時車站根據(jù)您反映的情況也會加大監(jiān)督監(jiān)管，凡是查出嚴(yán)懲不待，堅決杜絕類似問題發(fā)生，努力為廣大旅客創(chuàng)造一個良好的停車秩序。    再次感謝您的監(jiān)督和建議！謝謝！

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    標(biāo)題: 青連鐵路

    問題: 青島至連云港的鐵路何時能開工？

    嘉賓答復(fù): 網(wǎng)友您好：青島火車站并不參與青島至連運港鐵路建設(shè)，建議您進(jìn)一步向建設(shè)部門咨詢。

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    標(biāo)題: 能否象個大城市樣，火車站周邊的三輪車能不能清理啊，真是丟人現(xiàn)眼

    問題: 能否象個大城市樣，火車站周邊的三輪車能不能清理啊，真是丟人現(xiàn)眼

    嘉賓答復(fù): 網(wǎng)友您好：您反映的問題很好，火車周邊的車輛確實影響了青島市的形象，尤其是三輪車，火車站廣場圍欄以外不屬于鐵路管理，周圍的道路由地方有關(guān)部門負(fù)責(zé)，我們已經(jīng)積極向有關(guān)部門反映解決這一問題，這一問題涉及多個部門需要綜合治理，我們將積極協(xié)調(diào)理順，樹立城市形象。

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    標(biāo)題: 如何解決買票難得問題

    問題: 何時普通百姓才能在開始買票的時候，買到票？

    嘉賓答復(fù): 網(wǎng)友您好：您的心情車站非常理解。鐵路售票工作始終是社會各界和廣大旅客最為關(guān)注的焦點問題，就鐵路平時的運輸工作，運能運力完全能夠滿足老百姓出行需求，都能買到車票，但在春運、暑運及節(jié)假日這些客流高峰期，大量客流在同一時段涌向鐵路車站，造成了運力運能不足、一票難求的客觀事實，鐵路方面也積極出臺措施應(yīng)對，提前摸清客流去向，向上級建議想方設(shè)法申請加開臨客、加掛車等方法擴大增加運力運能，如加開學(xué)生專列、民工專列等措施，竭盡全力為百姓服務(wù)，力爭讓旅客走的了走得好。