網(wǎng)友在銀行取5萬每次存10元 不滿VIP客戶插隊

每次存10元。

　　好多人在排隊。

　　前天晚上，一名網(wǎng)友在南京西祠胡同論壇發(fā)帖稱：自己上午去建設(shè)銀行辦事看見了令人吃驚的一幕：由于多次被VIP客戶插隊，其中一男子忍無可忍，當(dāng)場辦了VIP之后，取出5萬元錢，10元一次又將5萬元重新存回去，總共存了好幾個小時。中國建設(shè)銀行江蘇省分行個人金融部客戶經(jīng)理王女士表示，大的營業(yè)網(wǎng)點，VIP客戶會專門分區(qū)，比較小的網(wǎng)點則是在一起辦理的，但是有權(quán)優(yōu)先享受服務(wù)。這名網(wǎng)友看到的情況，因為不能確定是哪家網(wǎng)點，銀行還需要再核實一下。

　　網(wǎng)帖：不滿VIP插隊，非“V”客戶報復(fù)性存款

　　該網(wǎng)友在網(wǎng)帖中講到：早上去建設(shè)銀行辦點事，領(lǐng)號排隊，等了快40分鐘終于快到了，這時VIP燈亮了，好家伙直接插隊。后面一群人忍！搞了快半小時，又來一個VIP插隊！再忍！后面的都忍不住抱怨了，當(dāng)?shù)?個VIP又要插隊時，我前面一哥們走上前問大堂經(jīng)理怎么回事，他說是VIP。那哥們直接問：怎么辦VIP？大堂經(jīng)理說，交易達5萬以上就行了。只見他和大堂經(jīng)理說：“取5萬，我也當(dāng)VIP?！贝筇媒?jīng)理直接用VIP把他刷到前面，不用排隊。我們后面那個郁悶啊，這個時候那牛人直接取了5萬出來，銀行職員問他要不要袋子裝錢。他說：“不用，我還要存呢?！比缓笥謫柫讼麓筇媒?jīng)理，一次最低存多少錢。大堂經(jīng)理說10元。那哥們說：“好，10元一次把5萬都存進去?！便y行員工就傻了，也沒辦法，一筆筆存，大堂經(jīng)理不停地勸。估計存了幾十次后，銀行受不了了。也不知道誰報的警，110來了，銀行說他影響正常營業(yè)。警察問“吵架沒？”銀行說沒有?！皠邮譀]？”也沒有。他說：“我問過了，最低每次可以存10元，我喜歡慢慢存?！本煺f：“你們自己矛盾，自己解決?！便y行接著乖乖慢慢幫他存。最后銀行來了個什么負(fù)責(zé)人，又是倒茶又是送水的，人家理都不理。過幾個小時后，估計他也有事自己走了。

　　銀行：小網(wǎng)點空間有限，沒法開VIP專窗

　　昨天下午2點鐘左右，記者來到中國建設(shè)銀行江蘇省分行，個人金融部客戶經(jīng)理王女士接受了記者采訪。王女士表示，首先發(fā)帖人的描述可能有誤，辦理建設(shè)銀行VIP客戶，需要至少存入人民幣20萬元，存期為定期3個月以上?！皩τ赩IP客戶，銀行肯定是要優(yōu)先提供服務(wù)的，一些比較大的營業(yè)網(wǎng)點，會對VIP客戶和普通客戶分區(qū)服務(wù)，互相之間不干涉。但是一些比較小的網(wǎng)點，可能就只有3、4個窗口，再辟出專門的VIP窗口，會降低網(wǎng)點整體的工作效率。所以這樣的網(wǎng)點，VIP客戶只能是和普通客戶共用窗口，需要的話，網(wǎng)點會優(yōu)先為其提供服務(wù)。并且VIP客戶的號碼，和普通客戶的號碼是不一樣的?！蓖跖糠Q。至于該網(wǎng)友描述的情況，王女士表示，因為沒有提供準(zhǔn)確的網(wǎng)點，分行也沒有接到過類似的情況反映，分行還需要再調(diào)查一下。本報記者 肖雷