團(tuán)購(gòu)鼻祖Groupon中國(guó)開(kāi)戰(zhàn) 最受歡迎團(tuán)購(gòu)網(wǎng)一覽

大鱷駕臨 盛宴開(kāi)席

　　大鱷駕臨 盛宴開(kāi)席

　　3月16日，一家名為高朋網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)正式上線(xiàn)。這位姍姍來(lái)遲的后來(lái)者背后是全球團(tuán)購(gòu)鼻祖Groupon和國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)巨頭騰訊，上線(xiàn)前開(kāi)通注冊(cè)短短半月內(nèi)便擁有了接近200萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，足見(jiàn)其受關(guān)注度和影響力。雖然過(guò)去一年國(guó)內(nèi)林林總總的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已達(dá)數(shù)千家，但Groupon的最終到來(lái)才宣告所有重量級(jí)選手落定到齊，盛宴開(kāi)席了。

　　提到團(tuán)購(gòu)，以往許多人的第一反應(yīng)都會(huì)不屑一顧，甚至覺(jué)得是小孩子、沒(méi)錢(qián)人才用的東西。那么，請(qǐng)回想一下當(dāng)年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物剛剛興起的時(shí)候吧，你是否也同樣嗤之以鼻？而現(xiàn)在你卻樂(lè)得在淘寶上代購(gòu)海外名品、在亞馬遜上買(mǎi)書(shū)、在京東上選數(shù)碼產(chǎn)品，不上網(wǎng)購(gòu)物的人反而變得不入流了。

　　團(tuán)購(gòu)的故事也大體如此。創(chuàng)新工場(chǎng)的創(chuàng)始人李開(kāi)復(fù)在微博上宣稱(chēng)，團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)最終將剩下約10家有規(guī)模、能盈利的網(wǎng)站。而那些歷經(jīng)混戰(zhàn)最終的存活者無(wú)疑將出現(xiàn)不容小覷的大鱷。看看那些半年前還在居民樓里幾個(gè)人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，如今已成長(zhǎng)為在全國(guó)數(shù)十個(gè)城市、擁有近千名員工、拿到上千萬(wàn)美元風(fēng)投的關(guān)注焦點(diǎn)。同時(shí)，團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品更是越來(lái)越多地選擇主流、時(shí)尚的餐館、酒店等品牌，連國(guó)際一線(xiàn)奢侈品也出現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)的清單之中。

　　比拼服務(wù) 誠(chéng)信門(mén)檻高

　　由于模式簡(jiǎn)單，團(tuán)購(gòu)曾被稱(chēng)為“門(mén)檻低到地平線(xiàn)”的生意。其實(shí)，團(tuán)購(gòu)的門(mén)檻并非在于模式、技術(shù)，甚至不只是合作渠道，而是服務(wù)的質(zhì)量。獨(dú)立團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站“團(tuán)800”發(fā)起的“服務(wù)滿(mǎn)意度大搜查”顯示，用戶(hù)不滿(mǎn)和投訴的內(nèi)容中，“團(tuán)購(gòu)內(nèi)容夸大宣傳”占28.7%問(wèn)題最大；“團(tuán)購(gòu)難以預(yù)約”、“商家服務(wù)態(tài)度差”分別以19.4%、12.9%緊追其后，而“過(guò)期未消費(fèi)不退款”問(wèn)題居第四。

　　3-15之后，主流團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站陸續(xù)升級(jí)了服務(wù)保障體系。美團(tuán)網(wǎng)宣布推出“過(guò)期退”措施，將3月31日之前過(guò)期的團(tuán)購(gòu)全部全額返還給消費(fèi)者，所涉金額據(jù)悉超過(guò)1000萬(wàn)元。而這部分過(guò)期未消費(fèi)的金額約占團(tuán)購(gòu)交易總額的5%~10%，此前一直是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的重要收入來(lái)源之一。舍棄這部分收入稱(chēng)得上是刮骨療毒，只有“不差錢(qián)”的網(wǎng)站才有實(shí)力跟進(jìn)，無(wú)疑也是提高門(mén)檻洗牌的殺手锏。目前，多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站相繼推出了各種形式的退款服務(wù)，主要包括“7天內(nèi)未消費(fèi)無(wú)條件退款(嘀嗒團(tuán)等可達(dá)10天)”、“消費(fèi)不滿(mǎn)意先行賠付”以及“過(guò)期未消費(fèi)產(chǎn)品退款(有些網(wǎng)站有限過(guò)期后7天內(nèi)等附加條款，還要向客服提出申請(qǐng))”。

美妝產(chǎn)品

　　或許每個(gè)女人都抵抗不了美妝產(chǎn)品的誘惑，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站無(wú)疑能為你節(jié)省很大一部分日常開(kāi)支。再也不用在商場(chǎng)搞活動(dòng)時(shí)擠破頭算計(jì)返券或者出國(guó)時(shí)背沉重的行李，以期屯上無(wú)數(shù)實(shí)惠的美妝品備用了。而選擇正規(guī)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，雖然價(jià)格可能并不一定比C2C網(wǎng)站上更低，但產(chǎn)品質(zhì)量更有保證，也不用被來(lái)回比較價(jià)格、分辨真假的功課弄得頭痛。

　　要注意的是，美妝產(chǎn)品存在不少水貨、假貨，愛(ài)美的女士們一定要提高警惕分辨。除了選擇有保障的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，最好也選擇自己熟悉的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)，這樣收到后容易辨別真?zhèn)?。收到快遞送貨要當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，之后也要注意保留購(gòu)物憑證，以備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)投訴解決使用。

旅游酒店

　　“有錢(qián)但是沒(méi)時(shí)間，有時(shí)間但是沒(méi)有錢(qián)”，這是無(wú)數(shù)空懷周游世界理想的人心中永遠(yuǎn)的痛。現(xiàn)在有了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，錢(qián)的問(wèn)題似乎得以解決。不論是京郊度假、博物館通票、酒店住宿，還是馬爾代夫6天自由行，都能以大幅折扣買(mǎi)到。不過(guò)需要糾結(jié)的是，團(tuán)購(gòu)旅游產(chǎn)品大都要限定的時(shí)間內(nèi)出行，如果工作忙走不開(kāi)，就只好放棄了。

　　旅游產(chǎn)品涉及的環(huán)節(jié)較多，相對(duì)其他團(tuán)購(gòu)來(lái)說(shuō)，保證售后滿(mǎn)意度難度最大。因此，一定要選擇誠(chéng)信度高的知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，而旅游團(tuán)產(chǎn)品還要注意后期提供服務(wù)的旅行社是否有良好的信譽(yù)。在價(jià)格方面，因?yàn)槁糜涡袠I(yè)淡旺季明顯，一般來(lái)說(shuō)為促銷(xiāo)在淡季推出的特價(jià)旅游團(tuán)購(gòu)比較靠譜，如果是旺季的超低價(jià)團(tuán)就要多加謹(jǐn)慎了。

餐飲美食

　　如果你想減肥，千萬(wàn)別愛(ài)上團(tuán)購(gòu)。因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)產(chǎn)品里種類(lèi)最多的便是餐飲美食了，川魯粵、中西餐，還有各種零食小吃，再加上動(dòng)輒3、4折的價(jià)格，估計(jì)任誰(shuí)看到都會(huì)自動(dòng)繳械。即便你一手包辦所有朋友聚會(huì)、同事聚餐，也保證天天吃不重樣，讓你賺足面子。

　　不過(guò)因?yàn)閰⑴c團(tuán)購(gòu)的餐廳有很多不太知名，難免會(huì)碰到倒胃口的事情。我們的達(dá)人就遇到過(guò)團(tuán)一個(gè)不到100塊錢(qián)的全家餐，但是菜量小還特別咸，只能又加點(diǎn)了其他菜，里外里算下來(lái)根本不劃算。

　　要說(shuō)其中的門(mén)道，最重要的就是別太貪心。如果遇到價(jià)格低得太離譜的餐食還是遠(yuǎn)離為妙，商家可以為了吸引人氣少賺錢(qián)、不賺錢(qián)，但不可能賠錢(qián)，如果團(tuán)購(gòu)價(jià)低得不可思議，要么會(huì)減少分量，要么會(huì)降低食材質(zhì)量。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，可就得不償失了。

Tina

　　外企人力資源主管 美妝控

　　拉手網(wǎng)

　　拉手網(wǎng)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的化妝品頻道，據(jù)說(shuō)是與“漂亮100”網(wǎng)上商城合作推出的。所賣(mài)產(chǎn)品全系“漂亮100”網(wǎng)上商城獨(dú)家提供，都是有CIQ標(biāo)志的正品行貨且擁有產(chǎn)品銷(xiāo)售授權(quán)書(shū)。從上線(xiàn)的第一款產(chǎn)品——5折曼秀雷敦什果冰潤(rùn)唇膏套裝我就開(kāi)始搶購(gòu)了，質(zhì)量沒(méi)的說(shuō)。

　　聚美優(yōu)品

　　這是中國(guó)第一家專(zhuān)業(yè)的化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站(原名團(tuán)美網(wǎng))，他們對(duì)貨源控制非常嚴(yán)格，有自己的倉(cāng)庫(kù)和進(jìn)貨渠道，更像一個(gè)輕量型的B2C公司。承諾“100%正品、假一賠三、三十天無(wú)條件退貨”，在這里購(gòu)物更像一次發(fā)現(xiàn)自己真正喜歡、適合的化妝品的過(guò)程。

老夏

　　設(shè)計(jì)公司老板 旅游愛(ài)好者

　　藝龍團(tuán)購(gòu)

　　前幾天登錄藝龍旅行網(wǎng)訂酒店，忽然發(fā)現(xiàn)藝龍也推出團(tuán)購(gòu)頻道了，真是驚喜！老牌預(yù)訂網(wǎng)站的實(shí)力和口碑都沒(méi)的說(shuō)，為團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品提供了保障。藝龍團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品包括酒店房間、酒店餐飲、酒店休閑SPA等。團(tuán)購(gòu)成功的產(chǎn)品還能由藝龍開(kāi)具發(fā)票，只需在團(tuán)購(gòu)過(guò)程中勾選“需要發(fā)票”即可。

　　去哪兒團(tuán)

　　去哪兒網(wǎng)的旅游團(tuán)購(gòu)做的比較早，每周精選1~3款特色產(chǎn)品，包括酒店客房、酒店美食、會(huì)員卡、美食折扣券、SPA等，種類(lèi)很豐富。同時(shí)，去哪兒是一家知名的旅游深度搜索網(wǎng)站，可以方便地進(jìn)行旅游產(chǎn)品價(jià)格查詢(xún)和信息比較。

蹦跶

　　雜志編輯 新晉媽媽

　　趕集團(tuán)

　　自從有了寶寶，我這個(gè)主婦更忙了。愛(ài)上團(tuán)餐，是因?yàn)槊慨?dāng)懶得做飯的時(shí)候，我可以理直氣壯地帶家人下館子，既節(jié)約又省心。像“啥都有”的趕集網(wǎng)一樣，趕集團(tuán)購(gòu)頻道產(chǎn)品非常豐富，餐飲休閑、教育培訓(xùn)、快消旅游、電商優(yōu)惠一應(yīng)俱全，據(jù)說(shuō)還會(huì)推出房產(chǎn)、招聘、寵物領(lǐng)域的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，對(duì)我這個(gè)要滿(mǎn)足全家人需求的主婦來(lái)說(shuō)十分實(shí)用。

　　嘀嗒團(tuán)

　　我是2月份買(mǎi)了69元無(wú)限量一茶一坐自助餐后愛(ài)上嘀嗒團(tuán)的，那次團(tuán)購(gòu)不但全國(guó)65家店都參加，而且實(shí)實(shí)在在節(jié)省了130元，讓同事羨慕得不行，據(jù)說(shuō)那次團(tuán)購(gòu)賣(mài)出了5萬(wàn)多份。后來(lái)知道這家公司的創(chuàng)始人都來(lái)自谷歌、寶潔等大公司，難怪團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品更高端時(shí)尚，適合白領(lǐng)的消費(fèi)需求。

　　開(kāi)心網(wǎng)團(tuán)購(gòu)

　　以前在開(kāi)心網(wǎng)上偷菜、開(kāi)農(nóng)場(chǎng)，現(xiàn)在有了寶寶忙得沒(méi)時(shí)間玩這些小游戲，但是卻發(fā)現(xiàn)了開(kāi)心網(wǎng)團(tuán)購(gòu)，除了團(tuán)購(gòu)美食，還有K歌、流行美食、商務(wù)酒店、養(yǎng)生補(bǔ)品乃至懷舊動(dòng)畫(huà)DVD，應(yīng)有盡有。