老太購物被疑夾帶脫衣證清白 超市稱正常(圖)

 

高老太太的老伴掛著牌子來超市討說法 本報記者 趙彬 攝

????“超市的這種做法太過分，怎么能讓我年已六旬的老伴脫衣證清白！”昨日，西安市民余大爺氣憤地說。

????老人：購物后警報響不停

????高老太家住西安市雁南五路一小區(qū)，不遠(yuǎn)處有一家“街坊集市”超市。3月7日下午3時許，她到超市買了一瓶10多元的洗發(fā)水，付完賬出門時，安檢門發(fā)出了“嘟嘟”警報聲。隨后，超市工作人員讓老太太連過三次，每次警報都響個不停。隨后，工作人員將她帶進(jìn)超市辦公室?！盀榱俗C明自己的清白，我自己脫了衣服，只剩下內(nèi)衣和秋褲?！备呃咸嬖V記者，這件事前后折騰了一個多小時，她從來沒受過這種委屈。

????超市：老人自愿脫衣證清白

????遭遇這樣一番折騰，高老太回家后怕患重病的余大爺生氣，沒敢說，隨后幾天出現(xiàn)精神恍惚、失眠。然而，由于超市的一些員工也在該小區(qū)居住，高老太被搜身的消息很快傳到家人耳朵里，頓時讓家人氣憤不已。

????高老太太的侄子余先生昨日說，3月10日知道真相后，他陪老人找到超市，對方才上門道歉，但高老太太沒有接受。

????昨日，記者來到事發(fā)超市，負(fù)責(zé)人賈經(jīng)理稱，超市經(jīng)常遇到日用品、小商品失竊事件，為此加強(qiáng)了安保工作。“但超市絕對沒有強(qiáng)行搜身，老太太是自愿脫衣證明自己沒有夾帶其他商品?！辟Z經(jīng)理說，雖然沒有查出任何商品，但他們送老太太出門時，安檢門依然報警。

????昨日，西安市公安雁塔分局曲江派出所介入此事，警方稱正在督促商家和消費(fèi)者和解，至于是否存在強(qiáng)迫脫衣還在調(diào)查。

????律師：超市無“搜身”權(quán)力

????“超市作為企業(yè)法人，本身也沒有處罰權(quán)力，更沒有搜身權(quán)力。”陜西永嘉信律師事務(wù)所律師張興茂表示，顧客是否存在盜竊行為，應(yīng)由公安機(jī)關(guān)認(rèn)定，隨意“搜查”就侵犯了顧客的人身權(quán)利和人格尊嚴(yán)。

????張興茂表示，實(shí)際生活中，即使發(fā)現(xiàn)顧客忘記付款的情況，也不能絕對認(rèn)定顧客有盜竊行為，應(yīng)先判斷清楚是否存在盜竊的主觀故意。

????安檢門報警如何處理

????許多超市門口都設(shè)置有安檢門，目的就是防止有人夾帶物品蒙混過關(guān)。昨日，記者走訪了西安多家大型超市，受訪超市負(fù)責(zé)人稱，一般遇到懷疑有夾帶商品的顧客，會先請顧客出示所購買的商品，如果仍然有警報聲，會請求顧客配合超市工作，并撥打報警電話，等待警方檢查。“超市工作人員是沒有權(quán)力進(jìn)行人身搜查的?！睒I(yè)內(nèi)人士表示，如果發(fā)現(xiàn)真有偷偷夾帶未交費(fèi)商品，也不能認(rèn)定屬于偷竊行為，要聽從警方處理，而且商家不能強(qiáng)迫顧客購買所夾帶的商品。

????安檢門為何出現(xiàn)誤報

????記者從西安一家安防設(shè)備公司處了解到，超市門口處的安檢門是一種射頻檢測系統(tǒng)，超市商品粘貼有標(biāo)簽，付完帳后就會被售貨員用解碼器解鎖或消磁，如果未付款就拿走，就會觸發(fā)檢測器引發(fā)報警，從而保護(hù)超市的經(jīng)濟(jì)利益。

????“超市安檢門技術(shù)原理并不復(fù)雜，也會由于一些原因產(chǎn)生誤報?！奔夹g(shù)人員稱，如果人流量過大、碰撞安檢門等都有可能存在誤報，而且安檢門有使用壽命，一般2年后需要更換或重新檢修。（記者宋飛鴻）