市民買(mǎi)車(chē)中套 車(chē)行玩文字游戲萬(wàn)元定金變訂金

　　青島市民王女士在車(chē)展上得到購(gòu)車(chē)能省下內(nèi)飾費(fèi)的口頭承諾，便花1萬(wàn)元與車(chē)行簽訂了一份定車(chē)協(xié)議。但到了交車(chē)日期，定車(chē)協(xié)議卻成了“訂車(chē)”協(xié)議，王女士想要如期提車(chē)，就必須追加1.8萬(wàn)元內(nèi)飾費(fèi)。6日，李滄區(qū)消保委濱河路消保分會(huì)的工作人員認(rèn)為，消費(fèi)者遇到了車(chē)行的提車(chē)加價(jià)陷阱。

　　車(chē)展上開(kāi)“空頭支票”

　　“提一輛現(xiàn)車(chē)要2.8萬(wàn)元，都隱含在協(xié)議和車(chē)內(nèi)裝飾費(fèi)中，而且車(chē)行也不提供定車(chē)協(xié)議，我真是中了連環(huán)圈套了?！?日，家住李滄區(qū)九水東路的市民王女士告訴記者，去年10月份，她在重慶路的一家德系汽車(chē)4S店看中了一輛售價(jià)19.98萬(wàn)元的SUV。當(dāng)時(shí)詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售人員得知，這款車(chē)當(dāng)時(shí)沒(méi)有現(xiàn)車(chē)，只能等1個(gè)月，而且還要加2萬(wàn)元的內(nèi)飾費(fèi)才能提車(chē)。但在之后不久舉行的一次車(chē)展上，王女士看到了這家4S店正在參展，銷(xiāo)售人員說(shuō)在車(chē)展買(mǎi)車(chē)可以省去裝飾費(fèi)用，只需要交付1萬(wàn)元定車(chē)款就能買(mǎi)裸車(chē)，但需要等待3個(gè)月左右。王女士當(dāng)場(chǎng)便和車(chē)行的工作人員簽訂了購(gòu)車(chē)協(xié)議書(shū)，交了1萬(wàn)元的定金。

　　收據(jù)上“定金”成“訂金”

　　今年2月初，王女士接到車(chē)行電話，稱(chēng)王女士購(gòu)買(mǎi)的這款車(chē)已到貨，但想提車(chē)必須加1.8萬(wàn)元的內(nèi)飾費(fèi)。王女士很生氣，聲稱(chēng)與車(chē)行簽訂的購(gòu)車(chē)協(xié)議中約定購(gòu)裸車(chē)。但是車(chē)行雖然承認(rèn)收了王女士1萬(wàn)元是預(yù)約購(gòu)車(chē)的“訂金”，可以購(gòu)買(mǎi)裸車(chē)也只是口頭約定。王女士以車(chē)行不履約為由，要求車(chē)行雙倍返還定金。但是車(chē)行工作人員告知王女士，只能原數(shù)返還1萬(wàn)元訂金。

　　因?yàn)閰f(xié)議書(shū)一直由車(chē)行保管，并沒(méi)有交給王女士，直到雙方反復(fù)交涉時(shí)王女士才發(fā)現(xiàn)，車(chē)行給她的收據(jù)上寫(xiě)的是“訂金”，而不是“定金”。一字之差，發(fā)生糾紛車(chē)行就可以逃避責(zé)任，而王女士想要提車(chē)，就必須再追加1.8萬(wàn)元內(nèi)飾費(fèi)用。無(wú)奈之下，近日，王女士到消保部門(mén)投訴。

　　聽(tīng)王女士介紹了情況后，李滄區(qū)消保委濱河路消保分會(huì)工作人員立即聯(lián)系了這家位于重慶路的車(chē)行了解情況。但是對(duì)方不承認(rèn)和王女士簽訂過(guò)協(xié)議書(shū)，只是工作人員口頭承諾幫助王女士向廠家爭(zhēng)取購(gòu)買(mǎi)裸車(chē)。因?yàn)橥跖繘](méi)有購(gòu)車(chē)合同或者協(xié)議書(shū)等有利證據(jù)，目前消保委工作人員仍在積極幫王女士與車(chē)行協(xié)商，力爭(zhēng)維護(hù)王女士的權(quán)益。

　　加價(jià)陷阱提前設(shè)下

　　從2009年開(kāi)始，由于購(gòu)置稅優(yōu)惠、汽車(chē)以舊換新等鼓勵(lì)汽車(chē)消費(fèi)政策出臺(tái)，島城出現(xiàn)了市民買(mǎi)車(chē)只能加價(jià)提車(chē)的現(xiàn)象。2010年底，青島市工商部門(mén)認(rèn)定，提車(chē)加價(jià)屬于霸王條款。部分車(chē)行隨后取消了提現(xiàn)車(chē)加價(jià)的做法，但買(mǎi)車(chē)必須購(gòu)置內(nèi)飾、購(gòu)買(mǎi)商業(yè)險(xiǎn)等變相加價(jià)行為隨即抬頭。有的車(chē)行為了實(shí)現(xiàn)加價(jià)，預(yù)設(shè)了把定金收據(jù)寫(xiě)成“訂金”收據(jù)的消費(fèi)陷阱。

　　消保委工作人員解釋?zhuān)鶕?jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第一百一十五條對(duì)定金問(wèn)題業(yè)作了規(guī)定：給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無(wú)權(quán)要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。但在日常消費(fèi)中，有些個(gè)人和企業(yè)利用消費(fèi)者法律知識(shí)的欠缺，在訂立合同時(shí)，故意設(shè)下陷阱，將定金寫(xiě)成“訂金、訂約金或押金”等，以逃避法律責(zé)任。因此，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)、房屋等高價(jià)值商品時(shí)，一定要簽訂正規(guī)合同，不要相信口頭承諾，同時(shí)要認(rèn)真查看合同條款，對(duì)于霸王條款或者利于對(duì)方的免責(zé)條款，要予以拒絕；如果以手寫(xiě)協(xié)議的方式約定相關(guān)事項(xiàng)，一定做到協(xié)議書(shū)一式兩份，自己保留一份，以免自己的合法權(quán)益受到損害時(shí)，帶來(lái)維權(quán)困難。(張榕博 岳豪 蘇雷)