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????記者昨天從火車站和機(jī)場了解到,隨著天氣轉(zhuǎn)暖,探親和旅游的市民不斷增加,但近段時(shí)間,記者不斷接到有關(guān)“打車難”和“被繞路”的反映,昨晚記者先后往返火車站和機(jī)場,通過親身體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)出租車的服務(wù)的確讓人不敢恭維:一個(gè)是太貪心,一輛車要塞去往兩個(gè)以上目的地的乘客;一個(gè)是太黑心,給記者出選擇題,給的卻是兩個(gè)錯(cuò)誤的答案;為了避免被投訴,還藏起服務(wù)資格證,讓乘客無法確認(rèn)司機(jī)的名字。 ????火車站出租貪機(jī)場出租黑 ????“我剛從外地探親回來,昨天晚上10點(diǎn)多下了火車,本想攔輛出租車去登州路,可是先后坐進(jìn)四輛出租車?yán)?,最后都被攆了下來。這些出租車司機(jī)嫌太近了,不愿意拉我。我今年都快七十了,孩子都在外地,沒人來接我,所以我只能打車回家,可是在火車站外等了20多分鐘,詢問了十幾輛出租車,竟然沒有一輛愿意拉我。最后我只好跑到了太平路上,這才勉強(qiáng)攔下一輛出租車,把我送回了家。”昨天,市民薛先生致電本報(bào)讀者熱線82860085,稱在火車站遭遇了打車難,出租車都挑遠(yuǎn)的拉,還要拼車,這讓家較近的市民一車難求。 ????除了有讀者反映火車站的出租車挑肥揀瘦太貪婪之外,還有一位讀者反映了機(jī)場出租車的黑心。這位讀者說,2月15日下午,他們一家從流亭機(jī)場下飛機(jī)后,到機(jī)場外乘坐出租車,機(jī)場的工作人員給他們安排了一輛牌號(hào)為魯U(kuò)T62××的出租車,他們的目的地是內(nèi)蒙古路長途汽車站。下車后,司機(jī)說總共93元。這位讀者讓司機(jī)把車票打出來,車票上顯示,他是在下午1時(shí)57分上的車,2時(shí)17分下的車,乘坐的時(shí)間為20分鐘,里程竟然是32.1公里。也就是說,在交通狀況不是太好的時(shí)間段里,該車的平均車速為每小時(shí)近百公里。這位讀者懷疑該出租車的表有問題。司機(jī)見他要投訴,竟然退了10元給他,叫他不要投訴。 “如果他心里沒有鬼的話,能這樣做嗎?我認(rèn)為,出租車行業(yè)是一個(gè)城市的窗口之一,怎能如此坑害旅客? ”這位讀者說,他保留了車票以及流亭國際機(jī)場發(fā)放的乘車監(jiān)督卡。 ????火車站:被拼車 一輛車上拉了兩伙客人 ????昨天晚上9時(shí),記者來到了火車站,當(dāng)一輛列車抵達(dá)時(shí),記者隨著人群涌到了東出站口。在出租車專用車道內(nèi),還未等記者開口,就有一名出租車司機(jī)上前搭訕,詢問記者要到哪里。記者表示要到延安一路,出租車司機(jī)一聽,立馬甩身走開。 ????在出租車專用通道內(nèi),記者詢問了十多輛出租車均被拒載,而拒載的理由也基本一致,有的說正在等人,車已經(jīng)被包下來了,有的則說要下班了,不想拉不順道的乘客。 ????而后記者又來到泰安路,聽到一名出租車司機(jī)的吆喝聲:“機(jī)場、城陽、蘭村……”記者走上前,看到兩名年輕女孩已經(jīng)坐在一輛車號(hào)為魯U(kuò)T77××的車內(nèi)?!暗讲坏綑C(jī)場?”記者問。“到??!快上車吧!”該司機(jī)立刻示意記者上車?!霸趺瓷厦孢€有人???”記者問道。“她們到蘭村,你到機(jī)場,正好順道,快上來吧。 ”這名司機(jī)說。 “怎么一車?yán)瓋苫锶四??這不太合適吧?我還是單獨(dú)打個(gè)車吧。 ”記者說道?!八麄兊媒o你要90塊錢,如果我拉你,就是個(gè)順道費(fèi),給我60行了。 ”這名的哥說。 ????記者以嫌棄“拼車”為由轉(zhuǎn)身離開,并接連詢問了兩輛出租車,結(jié)果被答復(fù),如果就拉我一個(gè)客人的話,到機(jī)場,一口價(jià)——90元。 ????在試探完收費(fèi)情況后,記者還是上了先前那輛出租車,坐在副駕駛的位置,后面坐著兩名年輕女孩。記者了解到,這兩名女孩來自安徽,準(zhǔn)備到蘭村一家制鞋廠打工,這輛出租車要把她們拉到蘭村高架橋下,收費(fèi)160元。 ????司機(jī)選擇走重慶路到機(jī)場,他告訴記者這條路最近,因?yàn)樵诔霭l(fā)前已經(jīng)講好了價(jià)錢,所以記者對他的這句話沒有任何質(zhì)疑。這輛出租車的起步價(jià)為9元,計(jì)價(jià)器上顯示的單價(jià)為每公里2.1元。晚上9時(shí)20分從火車站出發(fā),晚上10時(shí)05分到達(dá)流亭機(jī)場,計(jì)價(jià)器顯示全程28.9公里,如果沒有提前定好價(jià)錢,按照計(jì)價(jià)器打表收費(fèi),這一趟的費(fèi)用為64元。記者發(fā)現(xiàn),拼車讓人沒有了安全感,在途中,兩名女孩曾給朋友打電話,要朋友記下車牌號(hào),并不止一次地問司機(jī):“你們不會(huì)是壞人吧?不會(huì)把我們賣了吧? ” ????機(jī)場:被繞路 出選擇題給倆錯(cuò)誤答案 ????記者走進(jìn)候機(jī)樓,在里面繞了一圈,而后從3號(hào)出口走了出來,徑直向機(jī)場出租車專用通道走去。 20多輛出租車排隊(duì)在等候乘客,在最前面,一名身穿機(jī)場制服的工作人員在維持秩序。記者來到出租車群里,故意指著排在第三個(gè)位置上的出租車問:“走不走?”這名的哥朝記者擺擺手,說得依次上客,讓記者乘坐最前面的一輛出租車。 ????在詢問完記者的目的地后,機(jī)場工作人員給記者發(fā)放了一張乘車監(jiān)督卡,用筆在卡上寫下了記者所乘出租車的車號(hào),這一切都讓記者深有感觸:還是機(jī)場的出租車正規(guī),這樣的監(jiān)督環(huán)境下,出租車怎么可能偷奸?;?? ????當(dāng)車開始驅(qū)動(dòng),記者發(fā)現(xiàn)這一直觀感覺是錯(cuò)的。 “你想走高速還是想走普通道路?高速快,普通道路倒是近一些,但限速太厲害,跑不起來。 ”得知記者的目的地是火車站后,這名車號(hào)為魯U(kuò)T57××的出租車司機(jī)剛一起步,就給記者出了道選擇題。記者故意裝作很為難的樣子:“哎呀,我這是第一次來青島,對這里的道路一點(diǎn)都不熟啊,高速是什么高速,普通道路又是什么普通道路呢? ”“高速……就是青銀高速,普通道路嘛……就是308,你看看,走哪個(gè)?快點(diǎn),高速路口一會(huì)兒就到了?!边@名出租車司機(jī)給記者留下的兩個(gè)選項(xiàng)都是錯(cuò)的,從機(jī)場到火車站,當(dāng)然可以走高速,也可以走普通道路,但最快最短的“高速”應(yīng)該是膠州灣高速,最近的普通道路應(yīng)該是重慶路才對,他給的兩個(gè)選項(xiàng),不論高速還是普通道路,都是繞遠(yuǎn)的。 ????記者聽后,故意很猶豫地說:“那就走高速吧?!辈]有提示他走哪條高速。結(jié)果,該司機(jī)將記者繞到了青銀高速。記者在晚上10時(shí)19分上車,10時(shí)56分下的車,這跟剛才來時(shí)走重慶路僅相差8分鐘的時(shí)間,記者自己駕車體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)如果走環(huán)灣大道,這個(gè)時(shí)間將被縮短7分鐘。到達(dá)火車站后,計(jì)價(jià)器打出發(fā)票,起步價(jià)12元,單價(jià)3.25元,里程37.9公里,收費(fèi)124元,加上走高速的10元通行費(fèi),這名出租車司機(jī)收了記者134元。 (記者 楊海濤) ????藏起車上服務(wù)資格證 ????除了靠拒載、繞路這兩招忽悠乘客外,記者還發(fā)現(xiàn),無論是從火車站拉記者去機(jī)場的出租車,還是從機(jī)場拉記者去火車站的出租車,都存在一個(gè)問題,那就是無法確認(rèn)駕駛員的姓名。魯U(kuò)T77××的服務(wù)資格證不知去向,魯U(kuò)T57××的服務(wù)資格證被放倒在儀表盤上,上面還故意蓋了一個(gè)紙板。 ????在從機(jī)場返回火車站后,正好有列火車抵達(dá),記者看到,在附近靠活的出租車數(shù)量很多,但旅客卻仍在遭遇打車難。當(dāng)記者端起相機(jī)準(zhǔn)備拍照時(shí),剛才還在忙不迭地拒載和拼客的出租車司機(jī),見到了“光”,一哄而散。 |