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團(tuán)購遭遇誠(chéng)信危機(jī) 青島團(tuán)購網(wǎng)站一年死掉50家

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青島新聞網(wǎng) 2011-01-20 14:09:39 青島早報(bào) 現(xiàn)有新聞評(píng)論    新聞報(bào)料

????團(tuán)購電影票、團(tuán)購飯店套餐、團(tuán)購零食……網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購這種新興購物方式幾乎在一夜間遭到了最大的誠(chéng)信危機(jī):亂填跟團(tuán)人數(shù),虛報(bào)原價(jià)折扣,商家隱性消費(fèi),投訴維權(quán)無門,甚至網(wǎng)站關(guān)門卷錢消失。昨天,記者在有關(guān)會(huì)議上了解到,去年一年青島就死掉了50個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購剛剛興起就要面對(duì)行業(yè)大整合。

????現(xiàn)狀: 團(tuán)購網(wǎng)“過把癮就死”

????昨天,記者在商務(wù)部電子商務(wù)中心“青島信用投訴中心”開通儀式上了解到,與全國(guó)數(shù)千團(tuán)購網(wǎng)站林立的盛況相比,青島市面上最多時(shí)有近百家團(tuán)購網(wǎng)站。但是在近期網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購不規(guī)范行為被一再曝光后,大批團(tuán)購網(wǎng)站倒下,目前活躍的只有20個(gè)左右。據(jù)業(yè)內(nèi)統(tǒng)計(jì),青島已關(guān)?;蜷L(zhǎng)期停止更新的團(tuán)購網(wǎng)站有50多個(gè)。

????“很多團(tuán)購網(wǎng)站是過把癮就死!”商務(wù)部國(guó)際電子商務(wù)中心負(fù)責(zé)人史先生告訴記者,在去年網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購迅速火爆的態(tài)勢(shì)下,很多人扎堆進(jìn)入這個(gè)行業(yè)賺錢,但由于缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,往往是開得快死得快。 原因: 兩個(gè)人就敢開網(wǎng)站 “團(tuán)購網(wǎng)站真是讓人既愛又恨!”市民楊女士的話倒出了很多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的看法。記者采訪了解到,團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)入門檻低,缺乏監(jiān)管是投訴頻發(fā)的原因?!坝械木W(wǎng)站只有一兩個(gè)人在運(yùn)作,既沒有公司地址,也沒有工商注冊(cè)。最過分的是坑一票就走!”業(yè)內(nèi)人士王先生認(rèn)為,準(zhǔn)入門檻低,誠(chéng)信缺失造成了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)魚龍混雜、泥沙俱下。

????應(yīng)對(duì): 團(tuán)購網(wǎng)站打響信用之戰(zhàn)

????在行業(yè)的信用危機(jī)下,團(tuán)購網(wǎng)站打響了信用之戰(zhàn)。昨天,商務(wù)部國(guó)際電子商務(wù)中心在青島開通了 “青島信用投訴中心”,并為青島“愛團(tuán)購網(wǎng)”頒發(fā)良好信用憑證,這也是青島地區(qū)首個(gè)獲得此信用認(rèn)證的網(wǎng)站。記者了解到,信用認(rèn)證的結(jié)果由信用等級(jí)和信用額度兩部分組成,其中信用等級(jí)為5個(gè)等級(jí),分別為優(yōu)秀、良好、合格等五個(gè)等級(jí)。信用額度是作為判斷網(wǎng)站客戶能力、產(chǎn)品分類、管理能力以及投訴處理能力等的一個(gè)指標(biāo)。

????商務(wù)部國(guó)際電子商務(wù)中心負(fù)責(zé)人史先生說,昨天為青島網(wǎng)民開通青島市的信用投訴中心熱線,免費(fèi)投訴熱線 4006-400-312,此電話將成為青島市網(wǎng)民處理網(wǎng)絡(luò)購物糾紛的首選平臺(tái)。消費(fèi)者的投訴被受理落實(shí)后,將在信用評(píng)定上給網(wǎng)站扣分。 (記者 劉文劍)


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