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超市結(jié)賬市民排長隊 臨時外地調(diào)來百名收銀員

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青島新聞網(wǎng) 2011-01-17 15:23:00 青島晚報 現(xiàn)有新聞評論    新聞報料

  昨天是農(nóng)歷臘月十三,根據(jù)青島人的習(xí)慣,島城進入忙年時節(jié)。雖然昨日氣溫一度降到了-10.4℃的最低溫,但絲毫沒擋住市民買年貨的熱情。記者探訪了香港中路佳世客、臺東利群、寧夏路大潤發(fā)、李滄維客等多家商場發(fā)現(xiàn),超市里 “忙年大軍”排起了長隊。由于擔(dān)心年貨再度漲價,人們紛紛提前儲備。連日來商場銷售額增長了一倍以上,收銀通道已全部開放。

  一天能“刷”6000件商品

  一袋大米、一盒沂蒙山山雞蛋、兩袋原味瓜子,另外還有一堆蔬菜……昨天下午在臺東利群超市,家住順興路的市民張建國推了一車商品,足足有20種。商場管理人員告訴記者,從上周起,前來購物的市民比平時增加了至少三成,不少收銀臺前動輒就排起10米以上的長隊,收銀員掃描動作也比平時敏捷了不少。

  臺東利群企劃部長張宏建告訴記者,隨著禮品盒大量上市,單位團購量增加了兩三倍,“早上很多市民過來購買生鮮肉、蔬菜等商品,上午大多是過來采購禮盒,而晚上由于蔬菜打折,因此蔬菜的銷量非常大。不過最近很多市民過來添置一些碗筷、果盤等商品以備過年用。 ”

  在佳世客37號收銀窗口,記者看到,收銀員王海麻利地給顧客結(jié)賬。雖然是兼職大學(xué)生,但經(jīng)過培訓(xùn)后,他對收銀的一套程序也非常熟練了。 “不僅要刷的快,還要刷的準。昨天我就‘刷’了6000多件商品,創(chuàng)造了我的紀錄?!彼f,現(xiàn)在購買年貨的人非常多,從早到晚幾乎連喝水的空閑時間都沒有,記者在王海的收銀臺蹲守,發(fā)現(xiàn)3分鐘就已進賬一百多元。他說,原來工作一個小時差不多進賬七百元,現(xiàn)在進入年貨高峰期,每小時能進賬一千多元。

  收銀臺全開還得借“外援”

  掃描、報價、收款、找零……在佳世客一樓超市,記者看到40多個收銀員統(tǒng)一穿著藍色工裝忙碌地工作。其間,有幾位收銀員“行頭”與眾不同,他們穿著深藍色西服,還有幾個戴眼鏡穿著實習(xí)生服裝,顯得有些稚嫩。

  佳世客收銀科相關(guān)人士向記者介紹:“穿西服的是家電城的工作人員,他們是外地店過來支援的,戴眼鏡幾位是我們臨時招收的兼職大學(xué)生,這批人約有上百人。到了年底,顧客多,我們就在1月10日剛剛增加了五個收銀臺,避免顧客排隊。 ”

  利群收銀員何珺告訴記者,隨著年關(guān)將近,平均一個消費者的購買量比平時增加了10件以上,一個收銀員平均一天要收5000多件商品的錢,比平時增加了一倍。為此,利群超市又將收銀臺增加到50個,比平時增加了10個,每天四班倒來分散業(yè)務(wù)量,有的收銀員要到下午1時交接完班才能吃上午飯。

  昨天中午12時,記者來到寧夏路大潤發(fā)超市,客服經(jīng)理畢媛媛告訴記者,昨天是農(nóng)歷臘月十三,超市進入全面忙年階段,49個收銀通道已全部打開,而平時只需要開放三十多個通道。

  每天500多斤商品拎來拎去

  “我一個大男人提桶5L的花生油還覺得重,沒想到這里的女收銀員手勁真大,蜻蜓點水一樣隨手就拎過去了! ”市民周東亮感慨地對收銀員豎起大拇指。何珺告訴記者,這里的收銀員平均一天就要拎20-30箱的牛奶或飲料,十幾桶花生油,加起來足有500斤,一天下來很多收銀員累得腰酸脖子痛。

  而即便是這樣,超市要求收銀員不但要有力氣,還要有速度。何珺告訴記者,每年淡季超市都會進行收銀培訓(xùn)并組織收銀比賽,“第一名就在這家超市,業(yè)務(wù)量太大我們都練出來了?!?記者 曹為鵬 見習(xí)記者 宋曉華)

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  倉庫放不下儲備年貨 商場派集裝箱來幫忙

  “現(xiàn)在賣得最好的就是年貨了,我們的銷售也進入到一年中的高峰期?!奔咽揽褪称凡抗ぷ魅藛T張秀橋告訴記者,包括紅酒、白酒、洋酒等在內(nèi)的酒類一天能夠賣出去五十萬元左右,而前段時間每天賣出二十萬元左右;糖果類原來每天銷售額在兩三千左右,現(xiàn)在每天能達到一萬元左右;食用油的銷售量也比臘月之前增加了50-200%,每天能賣出上千桶。

  “我們從1月份就開始對一些緊俏的年貨進行儲備了?,F(xiàn)在光酒類儲備了價值八百萬的貨,糖果儲備了五噸左右,食用油儲備了大約五千桶。 ”張秀橋說,商場的倉庫放不下,商場就在店周圍安放了集裝箱用來儲存,僅是食品部的儲備貨就裝了滿滿五個集裝箱。


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