“奧巴馬女郎”、“獸獸門”、“閆鳳嬌裸照門”、“鳳姐”、“犀利哥”……這些原本籍籍無名的人物在一夜之間暴得大名,真的是網(wǎng)民自發(fā)“圍觀”熱捧導(dǎo)致的嗎? 調(diào)查顯示,大多數(shù)類似熱點(diǎn)事件的背后,都有“網(wǎng)絡(luò)炒家”的精心策劃和推動(dòng)。 案例 一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)紅人”的出爐 2009年末,所謂“奧巴馬女郎”突然在網(wǎng)上走紅。 網(wǎng)絡(luò)安全部門的調(diào)查顯示,2009年11月16日,美國總統(tǒng)奧巴馬來上海與青年互動(dòng)交流。海南一家網(wǎng)絡(luò)炒作公司事先讓參與交流活動(dòng)的上海交大學(xué)生王某某占據(jù)奧巴馬身后較佳的拍攝位置,并在交流活動(dòng)當(dāng)日,通過媒體安排一名公司人員進(jìn)入場館,拍攝了多組王某某在現(xiàn)場的照片,于當(dāng)晚以“奧巴馬女郎”為題在境內(nèi)各大網(wǎng)站論壇廣為發(fā)帖。 2009年11月24日,這家炒作公司又在新浪網(wǎng)開設(shè)了王某某的個(gè)人博客,借王的名義從“受害者”、“希望安靜生活”等角度撰寫博文,兩天內(nèi)該博客就突破600萬的訪問量。12月4日,為了延續(xù)新聞的熱度,炒作公司又拋出了“王某某承認(rèn)自我炒作”、“男友資助10萬元策劃經(jīng)費(fèi),另一個(gè)機(jī)構(gòu)也出資10萬元”、“某大型報(bào)社攝影記者幫助王某某炒作”等一系列“內(nèi)幕消息”,使得“奧巴馬女郎”再次成為網(wǎng)絡(luò)焦點(diǎn)。 據(jù)調(diào)查,“奧巴馬女郎”王某某出生于1987年6月,上海某大學(xué)在讀研究生。她與網(wǎng)絡(luò)炒作公司簽署協(xié)議后,支付給網(wǎng)絡(luò)公司約40萬元的炒作費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)炒作公司的主要負(fù)責(zé)人為胡某,上網(wǎng)地址位于海南省。該公司共有十幾名員工,主要活動(dòng)地點(diǎn)也位于海南省。 北京市網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)管中心工作人員雷鳴表示,炒作“網(wǎng)絡(luò)紅人”一般都有如下幾個(gè)步驟:鎖定有特點(diǎn)的人物和事件,做出網(wǎng)絡(luò)策劃營銷方案,為其量身定做個(gè)性語言、廣告詞;選擇人氣旺盛、容易引發(fā)關(guān)注度的網(wǎng)站和論壇發(fā)帖,雇傭“網(wǎng)絡(luò)水軍”發(fā)帖、轉(zhuǎn)帖、跟帖,使帖子持續(xù)保持關(guān)注度;最后,“網(wǎng)絡(luò)紅人”成功轉(zhuǎn)型為現(xiàn)實(shí)中的明星,參加代言、演出等活動(dòng),炒作公司、“網(wǎng)絡(luò)水軍”和“網(wǎng)絡(luò)紅人”實(shí)現(xiàn)利益共贏。 現(xiàn)狀 無孔不入的“網(wǎng)絡(luò)水軍” 上海市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)的調(diào)研顯示,當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司中存在數(shù)量繁多、良莠不齊的現(xiàn)象,典型的網(wǎng)絡(luò)炒作QQ群有“網(wǎng)絡(luò)炒作聯(lián)盟”、“網(wǎng)賺第1線”、“網(wǎng)絡(luò)推手群”等,典型的網(wǎng)站有“彪漢網(wǎng)絡(luò)”、“富海科技”等。這些機(jī)構(gòu)多以“商業(yè)推廣”、“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”、“輿情監(jiān)測”等名義設(shè)立,通過為公司和個(gè)人客戶發(fā)布廣告帖、炒作帖,進(jìn)行網(wǎng)上宣傳賺取傭金。 北京市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)處網(wǎng)絡(luò)管理處副處長張俊則表示,在調(diào)查一些案件過程中發(fā)現(xiàn),當(dāng)前國內(nèi)一些大的網(wǎng)絡(luò)論壇,有50%以上的帖子是人為炒作推出來的。所謂“熱門帖”、“精華帖”等,很少是網(wǎng)民自發(fā)點(diǎn)擊、回帖形成的,背后幾乎都有“網(wǎng)絡(luò)炒家”在積極推動(dòng)。 上海市公安局網(wǎng)安總隊(duì)一隊(duì)隊(duì)長朱鄭峰告訴記者,“網(wǎng)絡(luò)水軍”之所以盛行,主要是因?yàn)槌杀镜?、門檻低、利潤大。例如,“奧巴馬女郎”雖然給相關(guān)公司支付了約40萬炒作費(fèi),但實(shí)際操作成本大約只有1/20。同時(shí),“網(wǎng)絡(luò)水軍”還不受地域限制,活動(dòng)相對隱蔽。這些網(wǎng)絡(luò)炒作團(tuán)隊(duì)大多未經(jīng)正規(guī)注冊登記,也無固定場所,成員間聯(lián)系多通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,炒作目標(biāo)??绲赜蛐?,這也加大了管理部門、執(zhí)法機(jī)關(guān)的管理難度。 呼吁 別讓“惡炒”毀了互聯(lián)網(wǎng) “‘網(wǎng)絡(luò)炒家’制造著虛假的繁榮,散布著扭曲的信息?!鄙虾U▽W(xué)院教授湯嘯天說,“這在本質(zhì)上與幕后操縱股票價(jià)格是一樣的:幾個(gè)大財(cái)團(tuán)約好一個(gè)時(shí)間點(diǎn)去買同一只股票,只要十來分鐘,成交額馬上就上去。中小散戶不明就里看漲跟進(jìn),而此時(shí)大財(cái)團(tuán)已經(jīng)開始悄悄撤退,最后剩下散戶被套牢!” 網(wǎng)絡(luò)問題專家游閩鍵律師則打比方說,雇傭“網(wǎng)絡(luò)水軍”發(fā)帖、頂帖,就像開發(fā)商雇人排隊(duì),通過制造虛假繁榮抬升房價(jià)?!疤摷俚呐菽罱K會(huì)毀了互聯(lián)網(wǎng),普通網(wǎng)民可以被騙一次、兩次,十次、二十次,但是最后大家都會(huì)明白是怎么回事,干脆什么都不信?!?/p> 專家和業(yè)內(nèi)人士表示,杜絕網(wǎng)絡(luò)惡炒,碰到的第一個(gè)難題就是法律法規(guī)缺失。游閩鍵舉例說,相當(dāng)多的網(wǎng)絡(luò)炒作行為中有不正當(dāng)競爭的影子,而我國反不正當(dāng)競爭法是在1993年制定的,因此,翻遍法律條文也找不到一條是談互聯(lián)網(wǎng)的?!霸谌珖缘姆煞ㄒ?guī)一時(shí)難以出臺(tái)的情況下,一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)可以率先進(jìn)行地方立法,這也是為全國性立法做探索和鋪墊?!庇伍}鍵建議。 其次是要加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和自律?!胺煞ㄒ?guī)不健全,不等于就不要管、不能管。我們的行政主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì),理當(dāng)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)純凈、有序、穩(wěn)定、長效發(fā)展?!庇伍}鍵對記者說。專家們提到,近年來,上海、北京等地在行業(yè)監(jiān)管自律上做了不少創(chuàng)新探索,具有一定的借鑒意義。 例如,2010年,上海開通全國首家“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)征信網(wǎng)”,通過政府評價(jià)、網(wǎng)民評議和專家打分相結(jié)合的方式,對備案網(wǎng)站進(jìn)行誠信等級評定,對不誠信網(wǎng)站和網(wǎng)民的不誠信行為予以曝光。而在北京,從2006年起,北京網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會(huì)組建了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督志愿者隊(duì)伍,創(chuàng)立了網(wǎng)絡(luò)新聞信息評議會(huì)和媽媽評審團(tuán)。網(wǎng)絡(luò)評議會(huì)迄今已經(jīng)舉辦20多次,對“網(wǎng)絡(luò)炒家”“網(wǎng)絡(luò)水軍”等現(xiàn)象都進(jìn)行過深入探討和研究。 “只有營造良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍,才不會(huì)發(fā)生‘劣幣驅(qū)逐良幣’現(xiàn)象,中國才會(huì)誕生偉大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展?!睖珖[天對記者說。(楊金志 陳菲) |